Together, we create! Together, we transform! Together, we empower! Together, we inspire! Together, we connect! Together, we grow! Together, we create! Together, we transform! Together, we empower! Together, we inspire! Together, we connect! Together, we grow! Together, we create! Together, we transform! Together, we empower! Together, we inspire! Together, we connect! Together, we grow!
Naslovna Blog Stranica 55

For Better Web

Konferencija DIGITAL DAY održava se dvanaesti put, 18. maja u hotelu Hilton pod sloganom FOR BETTER WEB.

U okviru glavne teme DIGITAL DAY 2023 konferencije, FOR BETTER WEB, bavićemo se novim i poboljšanim internetom, gde korisnici imaju kontrolu nad svojim podacima, privatnost se poštuje a digitalna iskustva su dizajnirana da unaprede živote a ne da ih iskorišćavaju.

FOR BETTER WEB narativ je poziv na akciju za sve nas da učestvujemo u ovom pokretu za promenu. To je podsetnik da internet nije fiksni entitet, već ekosistem koji se stalno razvija i na koji imamo moć da utičemo i da ga oblikujemo. Podržavajući etičke tehnološke kompanije, prihvatajući decentralizovane tehnologije i zalažući se za politike koje štite naša digitalna prava možemo da izgradimo bolju mrežu za sebe i za buduće generacije.

Među predavačima nas očekuju brojni lideri poslovnog i kreativnog sveta.

Upoznajte Ravid Kuperberga, svetski poznatog kreativnog konsultanta čija je ekspertiza u kreativnosti pomogla agencijama širom sveta da osvoje čak 49 kanskih lavova, uključujući i prestižne 3 Grand Prix nagrade!

Pat Heery, stručnjak za digitalnu transformaciju, revolucionisao je Euronews lansiranjem inovativnih digitalnih strategija koje su preusmerile kompaniju sa analognog na digitalni pristup – i ostvario neverovatan uspeh!

Teads ne bi bio to što jeste bez Sergiu Gruite, svetski priznatog stručnjaka za programatik oglašavanje i strateška partnerstva. Njegova stručnost i znanje pomažu ovoj kompaniji da bude na vrhu industrije.

Ravid Kuperberg, Mindscapes Creativity Turning Collected Data into a Creative Drama

Kako podstaći kreativnost u marketing komunikacijama sa podacima ? I …obrnuto, kako podstaći podatke sa kreativnošću iz marketing komunikacija ?

Ravid je Mindscapes Creativity partner i trener struktuiranog kreativnog mišljenja u polju brand komunikacija, radio je sa brojnim kreativnim agencijama i brendovima po celom svetu. Ravid je nekadašnji advertajzing profesionalac sa 14 godina iskustva u strateškom planiranju i kreativnom razvoju.On je čest keynote govornik i moderator na internacionalnim marketing konferencijama i advertajzing festivalima, uključujući brojna pojavljivanja na prestižnom Cannes Lions festivalu.

Pat Heery, Digital Editor in Chief, Euronews-  Using data to put the audience at the heart of editorial decision making

Pat Heery je glavni urednik vesti na Euronews-u u Lionu a angažovan je 2022. godine da postavi novi digital pristup. Pat je ranije radio kao UK urednik BBC news sajta i on je ekspert u digital storytelling-u i u vođenju timova koji isporučuju vesti na najzanjimljiviji način za digital publiku.

Sergiu Gruita,Regional Industry Director CEE, Teads –  Responsible Advertising for a better web

Sergiu Gruitova karijera uključuje preko 15 godina iskustva u marketingu i medijima. Posle dugogodišnjeg profesionalnog angažmana u P&G (gde je počeo svoju karijeru u marketingu, a kasnije se specijalizovao u medijima i digitalu), Sergiu je imao priliku da upozna tržište takođe i iz ugla tech preduzetnika, vodeći odeljenje za reklame za Global Tech startup u US. Sergiu se pridružuje Teads-u kao CEE Industry Director, u cilju razvoja strateških partnerstava sa ključnim klijentima u regionu.

Brendovi ne bi trebali TikTok da posmatraju kao još jedan kanal za plasiranje oglasa!

Marketing mreža, pod pokroviteljstvom agencije SmartPoint Adria, 18. aprila u Beogradu organizuje drugo izdanje TikTok biznis hub-a. U pitanju je jedinstven edukativni format, koji će učesnicima pružiti neophodna znanja i veštine u oblasti kreiranja TikTok strategija za brendove. Tim povodom, razgovarali smo sa Milanom Inićem (Yasserstain), influenserom i jednim od govornika na TikTok biznis hub-u, o tome zašto bi kompanije trebale da budu na ovoj društvenoj mreži i šta brendovi treba da urade kako bi unapredili saradnju sa influenserima.

Zašto bi kompanije i brendovi danas trebali da budu na TikTok-u?
Jednostavno, njihova target grupa se nalazi na TikToku. Kompanije i brandovi treba da vide koji će pristup imati na TikToku da bude organski za publiku. Da se njihov sadržaj ne tumači kao samo još jedan ad.

Šta brendovi treba da urade kako bi unapredili saradnju sa influenserima?
Otvorenija komunikacija oko same kampanje. Zajednički brainstorming sa influenserima za koje misle da su pravi za saradnju. Čim se influenserima da do znanja da nisu nagažovani samo za brojku, već i za kreativu, saradnja ima mnogo većeg potencijala.

Po čemu je TikTok jedinstven u odnosu na druge društvene mreže i u kojoj meri algoritam (i dalje) radi za nas?
Lakše se dolazi do nove publike kojoj je namenjen vaš sadržaj.

TikTok je tržište izazvao na promenu!

Marketing mreža, pod pokroviteljstvom agencije SmartPoint Adria, 18. aprila u Beogradu organizuje drugo izdanje TikTok biznis hub-a. U pitanju je jedinstven edukativni format, koji će učesnicima pružiti neophodna znanja i veštine u oblasti kreiranja TikTok strategija za brendove. Tim povodom, razgovarali smo sa Lazarom Filipovićem, influenserom i jednim od govornika na TikTok biznis hub-u, o tome zašto bi kompanije trebalo da budu na ovoj društvenoj mreži i šta brendovi treba da urade kako bi unapredili saradnju sa influenserima.

Zašto bi kompanije i brendovi danas trebali da budu na TikTok-u?

Za početak smatram da je taj neki tradicionalni marketing, u okviru koga se proizvod stavlja u „tvoju facu – kupi ga“, odavno prošao, pogotovo za generaciju Z. Mislim da gen Z strašno voli zezanje, mimove, da im se reklama provuče kroz neku foru, tako da mislim da brendovi mogu super da se pozicioniraju na tržištu ako imaju TikTok profil, jer se na taj način približavaju mladima kroz njihov humor i njihov sleng. Jako je važno da marketinške agencije imaju mlade zaposlene da bi brendove koje vode lakše približili mladoj publici.

Recimo, jako dobar primer jedne kompanije na TikTok-u je Ryanair, koji bukvalno pravi foru od svog „truckavog“ sletanja. Ryanair uvek ima najnestabilnija sletanja, ali isto tako nikada nisu imali ni jednu avionsku nesreću, tako da oni prave foru od nečega što je kao loše, ali isto tako naglašavaju koliko su oni sigurna avio kompanija.

Ukratko, zezanje i približavanje mladoj publici su razlozi zašto bi brendovi trebali da budu na TikToku.

Šta brendovi treba da urade kako bi unapredili saradnju sa influenserima?

Za početak da im daju svu slobodu kreative. Dovoljno je da se u briefu navede specifikacija nekog proizvoda ili usluge, a da se ostatak ostavi influeseru da bude slobodan u kreiranju sadržaja. Jer kada brend pošalje influenseru scenario, mnogi influenseri ne znaju te reči da izgovore prirodno i onda zvuči kao gluma, kao reklama i to ne prolazi. Zato, ukoliko se influenserima da sloboda da oni tu neku reklamu uklope u svoj sadržaj, sama reklama će mnogo bolje proći, a publika bolje reagovati.

Po čemu je TikTok jedinstven u odnosu na druge društvene mreže i u kojoj meri algoritam (i dalje) radi za nas?

Prvo, algoritam ne radi uvek za nas. Nekada i mi kao tiktokeri primerimo koliko se algoritam nekada odjednom promeni, kao da ovi iz TikToka menjaju nešto u podešavanjima i postavkama i odjednom klipovi počnu da propadaju, tako da je to veoma nepredvidivo na ovoj društvenoj mreži.

TikTok je jedinstven po tome što je sadržaj počeo da se konzumira mnogo brže nego ranije, pažnja ljudi je mnogo manja, tako da sada na TikToku mogu da opstanu samo ljudi koji mogu da drže pažnju i koji imaju sadržaj koji je ljudima zanimljiv. Odavno je TikTok prestao da bude aplikacija za džuskanje, zato što ljudima to ne drži pažnju. Da bi se uspelo na TikToku ljudima mora da se ponudi nešto konkretno, neko znanje, nešto zbog čega će oni kliknuti follow… TikTok je tržište izazovao na promenu i na upgrade, da se svi sa editom i rečima koje izgovaramo potrudimo da ljudsku pažnju zadržimo što duže.

Koja su tri ključna TikTok trenda za 2023.?
Jedan od prvih koji sam primetio jeste auto captions, odnosno reči koje idu jedna za drugom. To je nešto što mnogo bolje drži pažnju i zadržava ljude u videu. To ćemo često videti u podkastima, gde ljudi nešto govore, a njihove reči se ispisuju na ekranu.
Drugi trend je da je TikTok krenuo da „gura“ videe koji se duže gledaju. Tako da ako ljudi ostanu duže u tvom videu TikTok će to gurati mnogo više nego što je to ranije bio slučaj. I upravo ti captions mogu da povećaju gledanost videa i da samim tim „poguraju“ video.
Treći trend koji sam primetio jeste da ljudi mnogo više vole native content, odnosno sadržaj kao da si sa njima na FaceTime-u (npr. get ready with me dok idem da primim nagradu za Oskara)… To deluje vrlo spontano kao kada pričaš sa drugaricom na FaceTime-u.

Ako vas nema na TikTok-u, kao da vas nema ni na jednoj društvenoj mreži!

Marketing mreža, pod pokroviteljstvom agencije SmartPoint Adria, 18. aprila u Beogradu organizuje drugo izdanje TikTok biznis hub-a. U pitanju je jedinstven edukativni format, koji će učesnicima pružiti neophodna znanja i veštine u oblasti kreiranja TikTok strategija za brendove. Tim povodom, razgovarali smo sa Milošem Lalićem, influenserom i jednim od govornika na TikTok biznis hub-u, o tome zašto bi kompanije trebale da budu na ovoj društvenoj mreži i šta brendovi treba da urade kako bi unapredili saradnju sa influenserima.

Zašto bi kompanije i brendovi danas trebali da budu na TikTok-u?

Mislim da ovo pitanje više niko ne treba ni da postavi. Ako vas nema na TikTok-u, kao da vas nema ni na jednoj društvenoj mreži. Ali pre svega, da li imate sve ostale platforme, kako će ljudi da vas pronađu nakon što vas vide na TikTok-u. Ljudi sa TikTok-a brendove pretražuju nakon što ih vide na TikTok platformi. TikTok vam omogućava da pratite trend, što automatski ima bolju vidljivost na ovoj mreži. Dopušta vam da se super zabavljate i da vam to niko ne zameri.

Šta brendovi treba da urade kako bi unapredili saradnju sa influenserima?

Za početak da pošalju dobar brief, ali da onda puste influensera da sam napravi video sadržaj u skladu sa njegovim sadržajem. Apsolutno nametanje šta influenser treba da snimi je uvek pogrešno, to nikada dobro ne prođe na mreži. Ti si influenser zato što ljudi vole baš ono što ti radiš na svojim kanalima, a ne zato što ti je neko kreirao sadržaj i rekao kako to treba da izgleda. Influenser svakako treba da poštuje, pre svega, pravila osnovnog kućnog vaspitanja, pa onda sve ostalo. Morate da vodite računa i o sopstvenoj reputaciji i o reputaciji brenda za koji stvarate sadržaj.

Po čemu je TikTok jedinstven u odnosu na druge društvene mreže i u kojoj meri algoritam (i dalje) radi za nas?

TikTok je društvena mreža koja je jedinstvena u mnogim aspekatima u odnosu na druge društvene mreže. Ovaj format je drugačiji od klasičnih statičnih postova ili drugih video zapisa koji su prisutni na drugim društvenim mrežama, što čini TikTok jedinstvenim i privlačnim za korisnike koji vole brzu, zabavnu i kreativnu razmenu sadržaja.

TikTok koristi snažan algoritam za preporuke sadržaja. Algoritam prati ponašanje korisnika, poput interakcija sa videozapisima, vremena provedenog na odredjenom sadržaju, pretraga i profila koje prate, kako bi pružio personalizovani i unikatni “feed” za svakog korisnika. Algoritam na TikTok-u je poznat po svojoj sposobnosti da brzo identifikuje interese korisnika i prikazuje sadržaj koji bi mogao da ih zanima, što može da dovede do brze viralnosti. TikTok je poznat po brzom širenju sadržaja.

Korisnici mogu postati viralni i stvoriti veliku publiku za svoj sadržaj, za relativno kratko vreme.

Koja su tri ključna TikTok trenda za 2023.?
Trendovi na TikToku su nepredvidivi i brzo se menjaju. Najčešće su to pesme ili neki ples. Mislim da je rano pričati o trendovima za 2023. godinu. Kao što sam napomenuo, oni su nepredvidivi i mislim da će ta tri ključna trenda tek da dodju, a mi smo ti koji ćemo da ih ispratimo.

TikTok nije društvena mreža na kojoj su samo tinejdžeri, već skoro sve ciljne grupe

Marketing mreža, pod pokroviteljstvom agencije SmartPoint Adria, 18. aprila u Beogradu organizuje drugo izdanje TikTok biznis hub-a. U pitanju je jedinstven edukativni format, koji će učesnicima pružiti neophodna znanja i veštine u oblasti kreiranja TikTok strategija za brendove. Tim povodom, razgovarali smo sa Dušanom Vranićem, brend menadžerom u kompaniji Neoplanta i jednim od predavača na TikTok biznis hub-u, o tome zašto bi kompanije trebale da budu na ovoj društvenoj mreži i šta brendovi treba da urade kako bi unapredili saradnju sa influenserima.

Zašto bi kompanije i brendovi danas trebalo da budu na TikTok-u?

TikTok predstavlja najbrže rastuću, pa samim tim i najpopularniju društvenu mrežu na svetu. Broj korisnika iz dana u dan je sve veći, naročito u našoj zemlji i regionu, a već duže vreme znamo da to nije društvena mreža na kojoj su prisutni samo tinejdžeri, nego da se možemo obratiti skoro svim ciljnim grupama. O samom potencijalu mreže nam govore i odgovori Instagram-a, Facebook-a i Youtube-a, odnosno njihovi fokusi na kratku video formu objave. Tako da nije pitanje zašto bi trebalo, već zašto ne bi?

Potrebno je da brendovi budu hrabri, osmisle svoju strategiju ulaska na ovu mrežu, bilo kroz otvaranje profila, saradnje sa influenserima ili nagradnim aktivacijama, jer engagement, awareness i reach, barem onaj organski, nije moguće ostvariti ni na jednoj drugoj društvenoj mreži. Mi u Neoplanti smo se odlučili da hrabro, među prvim brendovima uđemo na ovu mrežu sa profilima brendova Neoplanta Delikates i Pipi i Gudi, a danas smo dva najpraćenija i najlajkovanija FMCG brend profila u Srbiji i regionu. Sa brendom Neoplanta Delikates smo nedavno dostigli 200k pratilaca. U proseku smo tokom prošle godine imali oko 6.500 novih pratilaca mesečno, a broj mesečnih impressiona je u nekim trenucima dolazio i do 16 miliona. U 2022. smo na klipovima imali preko 2.6 miliona lajkova. Pipi i Gudi profil je tokom prošle godine mesečno dobijao oko 6.000 pratilaca, a mesečni broj impressiona je bio i do 10 miliona. U 2022. smo na klipovima imali preko 2.3 miliona lajkova.

Po čemu je TikTok jedinstven u odnosu na druge društvene mreže i u kojoj meri algoritam (i dalje) radi za nas?

Suštinska jedinstvenost TikToka je ta, što je prva mreža koja je uspešno predstavila kratku formu videa kao ključni format. Instagram je dosta dobro razvio svoj Reels, međutim, još uvek nije na nivou mogućnosti koje TikTok pruža svojim korisnicima i kreatorima. Kao ni Shorts format koji vidimo na Youtube-u.

Algoritam prepoznaje kvalitetan content i relevantne teme. Odnosno, korisnici su ti koji prepoznaju, a algoritam nagrađuje, tako što plasira videe, na bezi prethodno naučenih interesovanja i preferencija korisnika. Nije toliko važno koliko imamo pratilaca, već da li kreiramo sadržaj koji je u skladu sa preferencijama target grupe kojoj se obraćamo.

Šta brendovi treba da urade kako bi unapredili saradnju sa influenserima?

Kada govorimo o TikToku, influenser marketing saradnje su od početka razvoja mreže imale veliki značaj, jer se na samom startu profilisalo nekoliko popularnih kreatora. Imao sam to zadovoljstvo, da sam tokom karijere ostvario prve TikTok brend-influenser saradnje, i to sa nekim od najpopularnijih TikTokera danas, u Srbiji. I tada i danas, potreban je jasan brief i dati slobodu influenseru da odgovori na način koji je u skladu sa njenim ili njegovim contentom.

Kada govorimo o svim platformama, moj utisak je da mid-level influenseri imaju sve manju relevantnost, zbog saradnje sa velikim brojem brendova. Upravo zato su sve više popularne saradnje sa mikro i nano influenserima i nadam se da ćemo mi (klijenti/agencije) i influenseri, sačuvati njihovu relevantnost, što će biti obostrani interes. Sa jedne strane je potrebno da influenseri ne uzimaju saradnje sa velikim brojem brendova, a jedan od preduslova za to je da idemo u pravcu dugoročnih saradnji. To podrazumeva da pustimo influensere da žive naš brend, budu uključeni i upoznati sa svim aktivnostima koje radimo i u skladu sa tim odgovaraju na naše zadatke, na njima svojstven način, ali opet poštujući vrednosti našeg brenda.

Prošle godine smo primenili upravo ovaj oblik dugoročne saradnje sa jednim influenserom, na TikTok mreži i rezultati su bili sjajni. Na godišnjem nivou, broj impressiona preko influensera je na profilu Pipi i Gudi doneo čak 12.5 miliona pregleda, a najuspešniji klip imao je čak 2.6 miliona impressiona.

Koja su tri ključna TikTok trenda za 2023.?

Sve veći značaj TikToka kao pretraživača, umesto Google-a, naročito kod mlađih korisnika. Sve veći broj korisnika koji sa sobom povlači produkciju većeg obima sadržaja, što će voditi ka sve težem ostvarivanju organskog reacha i uzimanja pažnje korisnicima. Još jedan razlog zašto bi brendovi trebalo što pre da uđu na mrežu. Influenser marketing saradnje kao dominantni oblik nastupa brendova na Tik Toku, u Srbiji.

 

Koliko ste (ne)zadovoljni na poslu?

Nakon uspeha koji je doživeo Stethoscope, alat namenjen kompanijama za istraživanje i analizu zadovoljstva i angažovanosti njihovih zaposlenih, Degordian je poslednjih meseci radio na razvoju njegove ekstenzije.

Upoznajte My Stethoscope – alat namenjen svakoj osobi koja želi dobiti detaljan uvid u vlastito zadovoljstvo i uporediti svoje rezultate sa drugima. Da, svako može reći “pa ja već znam koliko sam (ne)zadovoljan svojim poslom” i to će biti tačno, no ispunjavanjem ovog upitnika, koji je nastao u saradnji sa psiholozima iz Business Psychology Laba i uz smernice Degordianovih HR-ovaca koji imaju godine iskustva u praksi, osoba dobija uvid u nivo vlastitog zadovoljstva kroz nekoliko dimenzija koje prate i HR odeljenja. Da bi neko pristupio My Stethoscope upitniku, nije potrebno da poslodavac koristi Stethoscope za kompanije, a rezultati koji se dobiju ispunjavanjem odnose se upravo na pojedinca.

Kako funkcioniše My Stethoscope?

Pristupanjem stranici prvo se ispunjavaju osnovni demografski podaci te podaci o zaposlenju – godine staža, industrija, veličina kompanije, te opcionalno i njen naziv. Nakon toga otvara se upitnik koji se sastoji od oko 100 pitanja za čije je ispunjavanje potrebno tek 10ak minuta, a koja ispituju čak 12 dimenzija poput ravnoteže poslovnog i privatnog, rukovođenja, lojalnosti, autonomije te učenja i razvoja.

Nakon obrade podataka, na privatnu mail adresu osobe koja je ispunila upitnik dolazi detaljna analiza svakog odgovora i zadovoljstva kroz navedene dimenzije, i to na skali 0-5, te upoređivanje odgovora s prosekom države i industrije u kojoj radi.

Radi se o istom upitniku koji ispunjavanju i zaposleni kad se njihov poslodavac odluči koristiti Stethoscope kako bi ispitao zadovoljstvo na nivou kompanije, a jedina je razlika što se podaci Stethoscope-a odnose na celu kompaniju, dok My Stethoscope omogućava pojedincu da dobije podatke o sebi. Ipak, individualni odgovori nikad nigde neće biti javno dostupni.

Koji je benefit ispunjavanja upitnika za onog ko ga ispuni?

Svako ko ispuni upitnik, na temelju dobijenih rezultata može bolje detektovati vlastita nezadovoljstva i njihove izvore te na temelju njih doneti i odluku za budućnost svoje karijere. Na primer, rezultati mogu pokazati da je osoba nadprosečno nezadovoljna platom, no da su ocene zadovoljstva platom generalno visoke u industriji u kojoj radi te odlučiti da želi promeniti poslodavca, ali ostati u istoj industriji. I naravno, alat je je besplatan, a odgovori anonimni – koristiće se samo na grupnom nivou za analizu podataka o tržištu i industriji.

Zašto je napravljena ovakva ekstenzija alata?

Na tržištu je aktuelna nikad veća kriza talenta – potreba za stručnjacima svih vrsta veća je od dostupnog talent pool-a, što dovodi do pritiska na zaposlene, neizvesnosti oko radnog mesta, čestih promena unutar sistema i, na kraju, the great resignation-a i velikih fluktuacija unutar kompanija. Koliko god velika ponuda poslova jeste ogroman benefit za svakog radnika, sve je teže donositi prave odluke za svoju karijeru i biti objektivno svestan svog zadovoljstva. Osoba je možda nezadovoljna platom, možda leadership-om, a možda uopšte nije toliko nezadovoljna koliko se čini – dok ne ispuni upitnik, ne dobije detaljnu analizu svojih odgovora te poređenje s tržištem i industrijom.

Baš zbog toga je Degordian hteo napraviti alat koji je potpuno besplatan i svima dostupan, kako bi svakome mogao pomoći da donese najbolje odluke za svoju poslovnu budućnost.

A koji je benefit za Stethoscope?

Cilj razvoja My Stethoscope ekstenizije je prikupljanje što većeg broja odgovora kako bi se dobio što precizniji uvid u stanje zadovoljstva na tržištima i po industrijama. Ti će podaci biti transparentno objavljivani – a dugoročno, želja je kroz navedene aktivnosti poboljšati stanje na tržištu rada i za poslodavce i za zaposlene.

Kompanije bi trebale da uhvate talas povoljnog TikTok algoritma

Marketing mreža, pod pokroviteljstvom agencije SmartPoint Adria, 18. aprila u Beogradu organizuje drugo izdanje TikTok biznis hub-a. U pitanju je jedinstven edukativni format, koji će učesnicima pružiti neophodna znanja i veštine u oblasti kreiranja TikTok strategija za brendove. Tim povodom, razgovarali smo sa Milošem Turinskim, PR menadžerom u kompaniji Infostud i jednim od predavača na TikTok biznis hub-u, o tome zašto bi kompanije trebale da budu na ovoj društvenoj mreži i šta brendovi treba da urade kako bi unapredili saradnju sa influenserima.

Zašto bi kompanije i brendovi danas trebalo da budu na TikTok-u?

TikTok je postao jedna od najpopularnijih društvenih mreža na svetu, sa stotinama miliona aktivnih korisnika i kao takva pruža brendovima i kompanijama priliku da dosegnu novu publiku i uspostave jedinstvenu vezu sa svojim korisnicima/kupcima. Specifičnost ove mreže u odnosu na druge se temelji na kratkim, kreativnim videima koji pružaju zabavu i angažuju korisnike. Brendovi koji su već prisutni na Tiktok-u beleže značajan porast svesti o brendu kod korisnika i spram toga bi kompanije trebali da iskoriste ovu priliku da budu na TikToku kako bi uhvatili talas povoljnog algoritma, koji kvalitetan sadržaj i dalje postavlja u vrhu feed-a, i time pozicioniraju kako svoju prisutnost na mreži tako i svoj uticaj među korisnicima.

Sa druge strane, TikTok je popularan među mladom publikom, posebno generacijom Z. Ako vaša kompanija cilja na ovu demografsku grupu, TikTok je sjajan način za dosezanje te publike.

Po čemu je TikTok jedinstven u odnosu na druge društvene mreže i u kojoj meri algoritam (i dalje) radi za nas?

Algoritam TokTok-a je poznat po tome što vrhunski koristi mašinsko učenje i AI kako bi presonalizovao sadržaj svakog korisnika. Algoritam TokToka uči na ponašanju korisnika i neprestano prilagođava feed kako bi se povećao angažman korisnika i promovisao sadržaj koji bi mogao biti zanimljivi korisniku. Brendovi koji se bave kvalitetnim i zanimljivim sadržajem imaju veću verovatnoću da će doći do ciljane publike i izgraditi snažniju prisutnost na društvenim mrežama. Ono što ga dodatno ističe jeste da za rezultate nije ključan broj pratilaca, nego kvalitet objavljenog sadržaja, te vam kao takav omogućava viralnost i doseg do velikog broja ljudi.

Šta brendovi treba da urade kako bi unapredili saradnju sa influenserima?

Influenser marketing je postao jedna od ključnih strategija za brendove koji žele da targetiraju određenu publik i generalno povećaju svoju prisutnost na mrežama. Međutim, uspešna saradnja sa influenserima zahteva pažljivo planiranje i realizaciju. Brendovi koji žele da unaprede svoju saradnju sa influenserima moraju uspostaviti jasnu strategiju i komunikacijski plan kako bi osigurali da se njihov brend predstavi u skladu sa njihovom kako vizijom, tako i vrednostima. Isto važi i za odabir influensera, gde je neophodno tražiti one koje imaju publiku koja je u skladu sa njihovom ciljnom grupom, ali ujedno i analizirati kvalitet sadržaja i sposobnost influensera kako bi osigurali da plasirani sadržaj bude u skladu sa očekivanjima.

Uz sve navedeno, brendovi bi trebali da razviju dugoročne odnose sa influenserima koji su verni samom brendu, što će pomoći u izgradnji dugotrajne i uspešne saradnje.

Komunikacija je zapravo ključ svega kako bi se jasno razumeli ciljevi, ključne poruke i obavezno vrednosti breda.

Koja su tri ključna TikTok trenda za 2023.?

Jasno je da je jedan od uslova uspešnosti na TikTok-u praćenje trendova i prilagođavanje promenama u ponašanju korisnika. Trendovi su nepredvidivi, ali jasno se vide koji su globalni, a koji lokalni. Samim tim kontinuirani trend će sigurno biti akcenat na lokalni sadržaj koji se obraća lokalnoj publici u smislu regiona ili jezičkog područja. Sa druge strane autentični sadržaj koji korisnici sami stvaraju imaće još veću popularnost, a na trećem mestu verujem da će biti interakcija i angažovanje publike u cilju što boljeg povezivanja i stvaranja zajedničke kulture.

 

Potreban sistemski rad na podizanju svesti o raznolikosti, jednakosti i inkluziji

0

Kako su raznolikost, jednakost i inkluzija u poslovnom okruženju (diversity, equity, and inclusion – DEI) izuzetno aktuelna tema, ovogodišnja anketa PR agencije Chapter 4 bila je posvećena upravo ovim vrednostima, a koliko su oni zaista značajni govore dobijeni rezultati. Zaposleni se i danas u velikoj meri susreću sa nejednakim tretamanom po različitim osnovama, pri čemu ne iznenađuje to da je polna diskriminacija najzastupljenija, i stoga je neophodno sistemski raditi na podizanju svesti o raznolikosti, jednakosti i inkluziji, ukoliko želimo pravednije društvo i jednake šanse.

Koliko su zastupljene DEI vrednosti?

Dve trećine učesnika u anketi (64 odsto) kaže da je na njihovom radnom mestu zastupljena jednakost, odnosno da svaki pojedinac ima isti status, ne biva diskriminisan na osnovu bilo koje vrste različitosti i ima fer tretman, pristup i jednake mogućnosti za napredak. Nešto više od jedne trećine anketiranih smatra da se na njihovom radnom mestu ne primenjuje princip jednakosti.

Nešto manji procenat anketiranih (58 odsto) smatra da je na njihovom radnom mestu zastupljena različitost i da se uvažava i poštuje sve ono što ljude čini drugačijim.

Međutim, kada je reč o inkluziji, dakle, o uključenosti i osnaživanju različitih grupa i njihovoj integraciji u poslovno okruženje, taj procenat značajno opada: tek 42 odsto anketiranih prepoznalo je inkluziju u svom radnom okruženju.

Gotovo 98 odsto ispitanika smatra da su jednakost, različitost i inkluzija na radnom mestu izuzetno značajni, iako je skoro tri četvrtine (71%) prisustvovalo situaciji u poslovnom okruženju kada su ovi principi bili narušeni.

Žene najčešće diskriminisane

Najzastupljeni vid diskriminacije kojoj su učesnici ankete prisustvovali, ili su je doživeli, jeste na osnovu pola (58 odsto). U velikoj meri je zastupljena i diskriminacija po osnovu fizičkog izgleda (43 odsto). Slede starosna (27 odsto) i diskriminacija na bazi političkog opredeljenja (21 odsto). Tek nešto više od jedne četvrtine učesnika ankete kaže da nikada na svom radnom nije doživelo diskriminaciju ili prisustvovalo takvoj situaciji.

Rezultati ankete govore da kod poslodavaca u Srbiji postoji nejednak tretman, najviše prema ženama, u smislu da su manje plaćene, manje ih je u menadžmentu i sporije napreduju. To smatra 80 odsto anketiranih, dok čak njih 60 odsto kaže da su žene diskriminisane i po osnovu bračnog statusa.

Osobe sa invaliditetom takođe se, u velikoj meri, suočavaju sa diskriminacijom, smatra 41 odsto anketiranih, a nejednak tretman u velikoj meri postoji i prema starijim osobama pri zapošljavanju i napredovanju (70 odsto), dok se mlađe osobe u znatno manjoj meri susreću sa tim, smatra 18 odsto učesnika ankete.

Ipak, postoje i pozitivni primeri. Iste mogućnosti, bez obzira na etničku, rasnu ili nacionalnu pripadnost najčešći je pozitivan primer poštovanja različitosti i inkluzije u poslovnom okruženju učesnika ankete, dok neki od ispitanika kao primere iz svog poslovnog okruženja navode i jednako plaćene pozicije, kao i iste mogućnosti za napredovanje muškaraca i žena.

Sistemski rad neophodan

Kada se sagledaju rezultati ankete i mišljenja ispitanika, zaključak je da je svest o važnosti uvažavanja raznolikosti, jednakosti i inkluzije na veoma visokom nivou, a veliki broj ispitanika prepoznaje jasne korake za podizanje svesti o raznolikosti, jednakim mogućnostima i inkluziji.

Da bi se to postiglo, ispitanici kao neophodne mere navode intenzivne obuke za lidere i menadžment, raznolikost timova, kao i uvođenje DEI politike u kompanije ili ojačavanje postojećih DEI vrednosti obukama za sve zaposlene, a bitnim smatraju i naglašavanje poslovnih razloga za raznolikost i inkluziju, kao i povećanje svesti o različitosti unutar i među grupama.

Uzorak ispitanika

Tradicionalna godišnja anketa PR agencije Chapter 4 sprovedena je u periodu od 1. do 15. marta 2023. U anketi je učestvovalo više od 200 ispitanika zaposlenih u korporativnom sektoru, medijima, kao i preduzetništvu iz većih gradova Srbije.

Banjalučka pivara slavi 150. rođendan

Aktuelna godina za Banjalučku pivaru u znaku je jubileja, pa će obeležavanje 150. rođendana započeti slavljeničkom kampanjom, kojom će nas sprovesti kroz razne epohe i podsetiti na put koji je pivara prošla tokom punih 15 decenija postojanja.

Na kampanju se prirodno naslanja i nadolazeća interaktivna izložba, kao svojevrsno putovanje kroz istoriju Banjalučke pivare, a u godini jubileja, pivara planira potrošače obradovati i predstavljanjem novih ukusa piva.

– Malo je pivara u svetu koje se mogu pohvaliti tradicijom i istorijom, kao što je ima Banjalučka pivara. Samo tokom prošle godine izvezli smo skoro 10 miliona litara piva, što je fantastičan rezultat – navodi Ilija Šetka, vlasnik i generalni direktor Banjalučke pivare i dodaje da mu to daje razlog da veruje kako će i naredna decenija pivare biti obeležena velikim uspesima.

Pre 150 godina, vrednim radom monaha Trapista iz samostana „Marija Zvijezda“, nastala je Banjalučka pivara.  Njen osnivač bio je Franz Pfanner, čelnik reda Trapista u Banjaluci, koji je uz pomoć ostalih monaha pokrenuo pivaru, ali i proizvodnju čuvenog trapist sira te jednu od prvih elektrana u Evropi. Koristeći nemačku tehnologiju i češko iskustvo u proizvodnji piva, tadašnja pivara je počela da proizvodi pivo vrhunskog kvaliteta, koje je u to vreme služilo kao svojevrsna terapija za lečenje zavisnosti od rakije.

Vremena su se promenila, a Banjalučka pivara i dan-danas čuva tradiciju, zahvaljujući kojoj je postala jedno od glavnih obeležja grada na obalama Vrbasa.

Danas, vek i po kasnije, Banjalučka pivara je sa svojim najpoznatijim brendom, Nektar pivom izrasla u najveću i najcenjeniju pivaru u Bosni i Hercegovini i najveću nezavisnu privatnu pivaru na celom Balkanu.

– Uspeh koji Nektar, Nektar radleri, Banjalučko pivo i Crni Đorđe prave na tržištima Srbije, Hrvatske, Italije, Crne Gore, Slovenije i ostalim izvoznim tržištima, daju novu snagu i motivaciju za još veća ulaganja i širenje poslovanja, koja planiramo u godinama koju su pred nama. Verni smo tradiciji kvaliteta, ali smo istovremeno u koraku sa svim svetskim trendovima u pivarskoj industriji – zaključuje Šetka.

TikTok postaje glavni „search engine“ za generaciju Z

Marketing mreža, pod pokroviteljstvom agencije SmartPoint Adria, 18. aprila u Beogradu organizuje drugo izdanje TikTok biznis hub-a. U pitanju je jedinstven edukativni format, koji će učesnicima pružiti neophodna znanja i veštine u oblasti kreiranja TikTok strategija za brendove. Tim povodom, razgovarali smo sa Ivanom Lazarević, junior specijalista digitalnog marketinga u Grand kafi i jednom od predavača na TikTok biznis hub-u, o tome zašto bi kompanije trebale da budu na ovoj društvenoj mreži i šta brendovi treba da urade kako bi unapredili saradnju sa influenserima.

Zašto bi kompanije i brendovi danas trebalo da budu na TikTok-u?

Kompanije treba da budu tamo gde su njihovi potrošači, a TikTok je trenutno touchpoint sa najviše potencijala za doseg do mlađe ciljne publike na način koji je njima relevantan i prihvatljiv. U skladu sa strategijom podmlađivanja ciljne grupe, Grand kafa je prepoznala značaj prisustva na TikTok-u i otvorili smo profil koji već ima preko 1,6 miliona pregleda. Ukoliko imaju dobru priču, brendovi čak mogu biti prisutni na TikTok-u i pre otvaranja sopstvenih profila preko kontent kreatora ili UGC sadržaja. Hešteg #grandkafa je imao skoro 2 miliona organskih pregleda kada smo otvorili brend profil a sada ima preko 3,6 miliona.

Po čemu je TikTok jedinstven u odnosu na druge društvene mreže i u kojoj meri algoritam (i dalje) radi za nas?

TikTok je kanal na kome je dominantan „real life“ sadržaj za razliku od Instagrama gde želimo da prikažemo život iz savršenog ugla. Zato je TikTok postao toliko popularan pre svega među mlađom publikom, generacijom Z koja ceni autentičnost i istinu. Pored kratkog video formata, neizvesnost koji će video biti sledeći čini ovu platformu privlačnom i zadržava korisnike da provode vreme gledajući raznovrstan sadržaj koji je vrlo precizno prilagođen interesovanjima. TikTok algoritam radi možda najpribližnije principu „segment of one“  gde je svaki korisnik ciljna grupa za sebe.

Šta brendovi treba da urade kako bi unapredili saradnju sa influenserima?

Brendovi treba da istraže i biraju influensere koji su za njih relevantni i koji imaju publiku koja je ciljna grupa za njihov proizvod ili uslugu. Broj pratilaca nije uvek presudan faktor, važnije je da influenser ima angažovanu publiku koja će iskazati interesovanje za brend. Treba im dati prostor da ispolje svoju kreativnost i kreiraju sadržaj koji je autentičan za njihove kanale jer tako zadržavaju kredibilitet prilikom prenošenja poruke brenda kod svoje publike. Pored toga, za uspešnu saradnju važno je influensere posmatrati kao partnere na projektima za koje se angažuju i na taj način se prema njima i ophoditi što podrazumeva njihovo ranije uključivanje u samu strategiju komunikacije brenda i koncepte kampanja. Dugoročne saradnje mogu biti korisne za obe strane.

Koja su tri ključna TikTok trenda za 2023.?

Trend o kome se najviše govori je da TikTok postaje glavni „search engine“ za generaciju Z. Pored zabavnog, može se naći puno korisnog i edukativnog sadržaja – sve sažeto u kratkom video formatu koji je ova publika navikla da konzumira. Kreiranje sadržaja baziranog na realnim životnim situacijama u kojoj se većina nas prepoznaje nastaviće da bude aktuelno jer ljudi vole da se poistovećuju i takav sadržaj se najčešće deli među korisnicima. Kao deo naše digitalne strategije za Grand kafu na TikTok-u, istražili smo različite prilike i situacije u kojima se pije domaća kafa i došli do uvida koje smo obradili kroz serijale kratkih videa i sadržaj je odlično prošao, na svakom videu smo imali nekoliko stotina hiljada pregleda. U zavisnosti od svoje prirode i strategije komunikacije, brendovi biraju da li će pratiti trendove ili kreirati sopstvene. Kreiranje kvalitetnog sadržaja u smislu priče koju priča, dobiće na značaju u odnosu na kvantitet i broj objavljenih videa jer korisnici sve više očekuju od brendova kontent koji ima zabavnu ali interesantnu i drugačiju priču i pruža im vrednost.