Together, we create! Together, we transform! Together, we empower! Together, we inspire! Together, we connect! Together, we grow! Together, we create! Together, we transform! Together, we empower! Together, we inspire! Together, we connect! Together, we grow! Together, we create! Together, we transform! Together, we empower! Together, we inspire! Together, we connect! Together, we grow!
Naslovna Blog Stranica 63

Da bi nastala remek-dela moramo svi da budemo malo više lucidni i malo više hrabriji!

0

Marketing mreža i Xiaomi uradili su seriju intervjua sa predstavnicima kompanija i agencija u Srbiji na brojne teme iz struke. Između ostalo, sa našim sagovornicima pričali smo o tome kako nastaju remek-dela i ko ih stvara, šta je potrebno za više od remek-dela, ali smo pričali i o uspesima i trendovima na tržištu. Naš sagovornik ovoga puta bio je Milan Perić, Marketing and Communications Director, Carlsberg Srbija. Profesionalne fotografije urađene su sa Xiaomi 13 serijom telefona, koji su lansirani pod sloganom „Za više od remek-dela“.

Šta je, po Vašem mišljenju, potrebno za više od remek-dela?
Za više od remek-dela potrebno je više hrabrosti i možda malo više budžeta. Danas kompanije, bilo velike ili male, imaju neka svoja pravila, ograničenja i jednostavno tako ograničavaju kreativnost agencija. Tako da bi nastala neka remek-dela, mislim da moramo svi malo da budemo više lucidni i malo više hrabriji.

Kako nastaju remek-dela i ko ih stvara?
Volim da kažem da je u poslu jako bitno imati end-to-end poslovanje na svim nivoima. Šta to znači? Da bi nastao neki dobar posao, strategija ili samo remek-delo, potrebno je da od početka do kraja imamo sve učesnike. I u kreativnoj industriji pored kompanija, a tu mislim na brend menadžere, ali i ljude koji rade sa medijima, potrebno je da imamo i kreativnu agenciju, ali i medijsku i digital agenciju i da svi budu uključeni od samog početka, pa do samog kraja. Da ispratimo ceo proces i svako sa svojom funkcijom, odnosno u onome što je dobar, da da dodatnu vrednost toj kampanji. To je jedini način da stvorimo remek-delo.

Zašto su neki ex-YU brendovi ostali u prošlosti, a neki se i danas prodaju širom sveta?
Prosto je to. Jednostavno postoje brendovi, odnosno kompanije, koje nisu dovoljno slušale svoje potrošače. Nisu dovoljno pratile šta se dešava na tržištu, odnosno nisu bile dovoljno hrabre da promene nešto u svom poslovanju. Svi oni koji su napravili taj hrabar potez, koji su bili spremni da iz godine u godinu izlaze sa nekim novim inovacijama, da komuniciraju sa nekim novim potrošačima, u nekim novim kanalima, odnosno da osluškuju šta se dešava na tržištu i da se prilagođavaju, oni su uspeli i dan danas. Tako da u toj trci, oni koji ne razmišljaju ili nisu dovoljno hrabri da promene nešto, nažalost gube.

Šta pomaže brendovima da uspešno putuju kroz vreme?
Kao što sam do sada rekao, jako je bitno da iz godine u godinu donosimo hrabre odluke, da osluškujemo šta naši potrošači traže od nas, šta tržište traži i da se pojavljujemo sa novitetima. Jako je bitno da sve to bude evolucija, ne revolucija. Znači svake godine korak po korak idemo dalje. I to će pomoći brendovima da idu dalje, da žive kroz vreme i da osvajaju neke nove potrošače.

Šta je bilo zajednično ex-YU brendovima? A po čemu su se razlikovali?
Ex-YU brendovi su bili nekako pionir industrije. I ono što je specifično jeste da smo u svakoj kategoriji imali jedan, dva, eventualno tri jaka brenda. I ono što je bilo zajedničko jeste što su svi ulagali i razvijali kategoriju. Ulagali su u potrošača, odnosno u širenje svoje kategorije. Isto tako držali su se svoje platforme, svoje ciljne grupe i samo su sa njima komunicirali. Danas situacija je malo drugačija i imamo mnogo više konkurenata, mnogo više igrača i, nažalost sve više i više se brendovi odlučuju da ne ulazu u razvijanje kategorije, već da idu sa nekim kratkoročnim akcijama, velikim sniženjima, da prodaju više volumena, i samim tim ne razvijaju svoje kategorije.

Vaš omiljeni brend iz detinjstva…
Moj omiljeni brend je definitivno Plazma odnosno Bambi. Ja sam rodom iz Požarevca. Tako da je celo moje detinjstvo vezano i za Bambi i za Plazmu. I ono što daje posebnu draž, a to znaju ljudi koji su bili u Požarevcu ili koji su iz Požarevca, jeste da kad god se Plazma pravi i eventualno duva neki vetar, ceo grad miriše na Plazmu. Tako da ja ne mogu da kažem ni jedan drugi brend osim Plazme.

Video intervju pogledajte na linku ispod:

Speed dating sastanci sa čak 20 kompanija na forumu IZAZOV 2023

Deveti po redu, regionalni forum komunikacionih lidera – IZAZOV 2023 biće održan 4. i 5. aprila na Beogradskom sajmu, pod sloganom „It’s all about the CHANGEMAKERS“.

Ovogodišnji forum IZAZOV pomera granice organizacije događaja u Srbiji, a kao i svake godine, okupiće najvažnija imena iz domaćeg i regionalnog sveta marketinga, PR-a i digitalnih komunikacija. Na događaju očekuje se prisustvo preko 300 kompanija i agencija iz celog regiona.

I ove godine na IZAZOV 2023 biće organizovani speed dating sastanci kompanija i agencija tokom oba dana trajanja foruma. Sastanci su zamišljeni kao upoznavanje i razmena kontakata između predstavnika agencija i klijenata, u trajanju od maksimum 15 minuta.

Čak 20 kompanija – Univerexport, Štark, Frikom, Pet Network International, Delhaize Serbia, Lidl Srbija, Ananas eCommerce, Hemofarm, Nectar Group, Erste banka, Bambi, PepsiCo, Infostud/HelloWorld, Mastercard, Forma Ideale, UniCredit Banka, Lafarge Srbija, Banjalučka pivara, Zlatiborac i Mars – otvoreno je za sastanke sa predstavnicima agencija. Raspoložive termine možete pronaći na sajtu https://izazovforum.rs/speed-dating/, a klikom na naziv kompanije u tabeli u željenom terminu, bićete upućeni na formular za zakazivanje sastanka.

Zakazivanje sastanaka biće moguće najkasnije do 24. aprila.

Za sva dodatna pitanja, molimo vas da se obratite na mejl hello@marketingmreza.rs

Poverenje u TikTok kreatore sadržaja biće još veće

Marketing mreža, pod pokroviteljstvom agencije SmartPoint Adria, 22. marta i 18. aprila u Beogradu organizuje prvi u Srbiji – TikTok biznis hub. U pitanju je jedinstven edukativni format, koji će učesnicima pružiti neophodna znanja i veštine u oblasti kreiranja TikTok strategija za brendove. Tim povodom, razgovarali smo sa Dankom Gojakom, Head of Content u Planeti Sport i jednim od govornika na TikTok biznis hub-u, o tome koji su ključni izazovi saradnje brendova i influensera, ali i ključni trendovi za 2023.

Zašto bi kompanije i brendovi danas trebalo da budu na TikTok-u?
Kompanije i brendovi bi danas trebalo da budu na TikTok-u upravo zbog ogromne popularnosti koju je ova platforma stekla među mlađom publikom, posebno generacijom Z. TikTok pruža priliku da se brendovi povežu sa ovom publikom na nov i kreativan način, koristeći kratke video formate i trendove koji su popularni na platformi.

TikTok svake godine beleži porast broja korisnika i procenjuje se da će do kraja 2023. godine imati ukupno 1,5 milijardi korisnika. Zato, proširivanje kanala komunikacije uvođenjem TikTok-a više nije opcija u razmatranju, već neophodnost.

Šta smo mi u Planeti Sport postigli od kada smo pokrenuli TikTok?
Dodatno smo se približili i povezali sa milenijalcima i generacijom Z, i to najviše u domenu plasiranja artikala iz kategorija obuće, odeće i aksesoara, a povećali smo generalno i organski saobraćaj.

TikTok nalog Planete Sport danas ima više od 185.000 pratilaca, i ukupno, naš sadržaj je generisao 4,6 miliona lajkova do sada. Posebno smo ponosni na nagradu koju smo početkom godine dobili za najbolji TikTok nalog u 2022. godini.

Po čemu je TikTok jedinstven u odnosu na druge društvene mreže i u kojoj meri algoritam (i dalje) radi za nas?
TikTok je jedinstvena društvena mreža zbog nekoliko njenih karakteristika. Najpre, ovde je reč o fokusu na kratkom video formatu koji se najčešće plasira u trajanju od 5 do 60 sekundi. Takva forma je privlačna za korisnike koji žele brzo i jednostavno da konzumiraju sadržaj. Zatim, tu je viralnost. TikTok algoritam je dizajniran tako da se sadržaj lako deli. To omogućuje korisnicima da postanu viralni s malo ulaganja u produkciju sadržaja. Onda sledi i kreativnost, jer TikTok nudi širok spektar alata i efekata koji omogućuju korisnicima da budu kreativni i plasiraju zabavne i originalne video zapise. Tu je i personalizacija – TikTok koristi algoritam koji prati ponašanje korisnika, i na osnovu toga im preporučuje sadržaj koji će ih zanimati. To znači da svaki korisnik dobija jedinstveno iskustvo.

Interakcije korisnika, informacije o video snimku i podešavanja uređaja i naloga su glavni faktori koji utiču na TikTok algoritam.

Algoritam prati različite faktore kao što su ponašanje korisnika, vrsta sadržaja koji se konzumira i interakcije s drugim korisnicima, a sve to kako bi preporučio sadržaj koji bi mogao zanimati baš tu određenu osobu. Iako je algoritam podložan promenama i poboljšanjima, njegova osnovna funkcionalnost i dalje radi u korist korisnika.

Šta bi brendovi trebalo da urade kako bi unapredili saradnju sa influenserima?
Da bi ta saradnja bila što efikasnija i kvalitetnija kompanije ili brendovi bi trebalo da prvo odaberu influensere čiji je objavljivani sadržaj u skladu sa njihovom ciljnom publikom i vrednostima brenda. Takođe je važno uspostaviti jasne ciljeve i očekivanja od saradnje sa influenserima, kao i to da se jasno i transparentno razgovara o kompenzaciji. Brendovi bi trebalo da dozvole influenserima da budu kreativni i pruže im dovoljno vremena za kreiranje sadržaja koji će najbolje predstaviti brend.

Generalno, nema jedinstvenog obrasca kako da integrišete influensere u vašu TikTok strategiju, ali brendovi najćešće posežu za sledećim koracima – plaćena partnerstva, da influenseri budu jedna od polaznih tačaka da se izgradi odnos sa ciljnom publikom, a ako influenseri uspeju da kreiraju i trend u toj saradnji, dobijate i kvalitetan viral. Takođe, jedan od načina kako da integrišete influensere je da ih angažujete da kreiraju video o recenziji vaših proizvoda, što rezultira većom vidljivošću brenda. I na kraju, influenseri mogu da kreiraju in-feed sadržaj baš za vaš nalog, umesto da vi kao brend to radite.

Koja su tri ključna TikTok trenda za 2023.?
Kao tri ključna TikTok trenda za 2023. godinu vidim: TikTok SEO će biti još važniji u 2023. Kao platforma već je prvi izbor pretraživača za generaciju Z, a sve više biva i za milenijalce. Da bi se rangirao sadržaj visoko u rezultatima pretrage na TikToku, važno je dobro razumevanje ciljnog auditorijuma. Potrebno je istražiti ključne reči u niši i uključiti ih u svoj sadržaj. Od opisa, heštagova do glasovnih prelaza.

Kao što je bio slučaj sa Instagramom i Facebookom, i kod TikToka možemo očekivati uskoro eskpanziju plaćenog oglašavanja. Očekivanja su da će u 2023. godini, troškovi oglašavanja na TikToku dostići cifru od 8.75 milijardi dolara.

Takođe, mislim da će poverenje u kreatore sadržaja biti još veće, jer ljudi veruju da njima omiljeni kreatori plasiraju ono što je najbolje za njih. Prema TikTok Trend izveštaju za 2023. godinu, 72% korisnika koji su kupili proizvod ili posetili veb stranicu nakon što su bili na TikToku reklo je da su pogledali recenziju od kreatora kojem veruju. Da bi porasla prodaja na TikToku, kreatori i brendovi moraju graditi poverenje sa svojom publikom – nema više obmanjujućih oglasa ili klikbejt sadržaja.

Prijave za TikTok biznis hub 18. aprila otvorene su na linku OVDE 

Marketinški tech trendovi na koje treba da zaboravimo u 2023. i oni kojima ćemo ih zameniti

Godina 2023. će, po svemu sudeći, biti godina veštačke inteligencije. I iako je već duže vreme “tu negde”, tek sada kada postaje “mainstream” i deo naše svakodnevice kroz različite programe dostupne svima, počinjemo da shvatamo koliko bi bez nje sve bilo mnogo drugačije. U pozitivnom ili negativnom smislu? Zavisi koga pitate.

Uprkos strahu od budućnosti poslova koje obavlja čovek, a koji razvoj AI donosi, mnogi su spremni da joj daju šansu i upotrebe je u svoju korist – šta je najgore što može da se desi? Budući da veštačka inteligencija iz minuta u minut postaje sve “pametnija”, izvesno je da će upravo ona diktirati pravac razvoja svakog segmenta društva, kako privatno, tako i poslovno.

Kada je reč o marketingu, upravo je razvoj veštačke inteligencije doprineo urušavanju pojedinih strategija koje smo do sada koristili i koje su nam do sada donosile dobre rezultate, ostavljajući prostor za potpuno novi pristup oglašavanju i kreiranju sadržaja.

Automatizacija, personalizacija i interakcija igraće glavne uloge u godini koja je pred nama, ali će ih biti teže dosegnuti bez korišćenja AI alata. Zato, spremite se da odbacite taktike koje ste do sada upotrebljavali i okrenete se modernim, ali efikasnim rešenjima.

Foto: Unsplash

IN: Automatizacija + AI
OUT: Metaverzum

Uprkos optimističnim predviđanjima, metaverzum i dalje nije zaživeo na željeni način, niti je postao nešto u šta bi veliki broj brendova želeo da ulaže svoje resurse. Osim toga, i dalje nije sasvim jasno kako bi ovakvo okruženje moglo da doprinese marketingu.

Sa druge strane, veštačka inteligencija i mašinsko učenje pokazali su se kao izuzetno korisni najpre zbog mogućnosti da analiziraju ogromne količine podataka čime se dolazi do modela koji pomažu marketarima da bolje razumeju publiku do koje žele da dopru.

Zahvaljujući veštačkoj inteligenciji gotovo sve procese je moguće automatizovati, od korisničkog iskustva, preko upravljanja budžetom, pa sve do kreiranja sadržaja i vođenja kampanja.

Jasno je da je u ovom slučaju AI tu da pomogne i dok se ona bavi operativnim zadacima, marketari se mogu fokusirati na osmišljavanje kvalitetnog, kreativnog sadržaja.

IN: Personalizacija
OUT: Generičko obraćanje

Koristeći podatke prikupljene uz pomoć veštačke inteligencije, daleko je jednostavnije personalizovati poruke upućene ciljnoj grupi te poboljšati i samo predstavljanje brenda. Da bi se ojačao njegov odnos sa postojećim korisnicima, ali i došlo do novih, potrebno je videti širu sliku i dublje zaći u navike i potrebe ciljne grupe. Do ovakvih informacija trenutno se najčešće dolazi uz pomoć voice search opcije, pametnih asistenata, chatbotova i drugih AI alata.

Ipak, koliko god se težilo personalizaciji, treba imati na umu da ona ne može da postoji bez određenih podataka, što pak uzrokuje nepoverenje i strah od njihove zloupotrebe. U doba kada se o zaštiti privatnosti sve više vodi računa i to izuzetno ozbiljno i posvećeno, brendovi moraju da pronađu način da pomire ove dve strane. Jer, uprkos tome što su skeptični, 80% korisnika i dalje očekuje lično obraćanje i personalizovani tretman.

IN: Interaktivni sadržaj
OUT: Statični sadržaj

Veštačka inteligencija udružena sa personalizovanom komunikacijom omogućava kreiranje interaktivnog sadržaja čija se važnost naglašava već neko vreme unazad. Kvizovi, chatbotovi, online shopovi na društvenim mrežama, e-commerce; klikabilni elementi na web sajtovima, product videi, recenzije, samo su neki od načina da sadržaj koji se plasira podstakne publiku na interakciju.

Brendovi čiji im budžeti to dozvoljavaju, okreću se i komunikaciji kroz VR i AR što može dodatno angažovati korisnike te poboljšati njihovo iskustvo sa brendom.

Sada je trenutak za buđenje kreativnosti – za ostalo će se već pobrinuti veštačka inteligencija.

Za Marketing mrežu tekst napisala:
Ivana Tomić, Brand Specialist, SmartPoint Adria

Dobro je – najveći je neprijatelj remek-dela!

0

Marketing mreža i Xiaomi uradili su seriju intervjua sa predstavnicima kompanija i agencija u Srbiji na brojne teme iz struke. Između ostalo, sa našim sagovornicima pričali smo o tome kako nastaju remek-dela i ko ih stvara, šta je potrebno za više od remek-dela, ali smo pričali i o uspesima i trendovima na tržištu. Naš sagovornik ovoga puta bio je Jovan Bugarčić, Marketing Director, Imlek. Profesionalne fotografije urađene su sa Xiaomi 13 serijom telefona, koji su lansirani pod sloganom „Za više od remek-dela“.

Šta je, po Vašem mišljenju, potrebno za više od remek-dela?
Ne samo u advertajzingu, nego uopšte, kada pričamo o remek-delu, krenu bih od toga – šta je najveći neprijatelj remek-dela? A to DOBRO JE. Dovoljno je dobro, nećemo da idemo dalje, nećemo da pomeramo stvari. Mislim da moramo da prevaziđemo to „dobro je“ i da uradimo nešto da uložimo dodatni napor i dođemo do nečega sjajnog. I tako nastaju remek-dela.

Kako nastaju remek-dela i ko ih stvara?
Remek-dela stvaraju ljudi. Počev od prvo kompanije koja daje brief kreativnoj agenciji i svi mi kroz briefove i debriefove, razgovore, dolazimo do nečeg sjajnog. Mora da odbacimo tri loše ili pet loših ideja, da bi došli do jedne dobre, od koje možemo da napravimo na kraju remek-delo.

Ko danas postavlja pravila igre na tržištu – brend ili potrošač? 
Rekao bih da je to jedan krug. U zavisnosti u kom delu kruga se nalazimo, nekada je to potrošač i mi kao brendovi odnosno kompanije, moramo uvek da slušamo potrošače. Opet sa druge strane mi nekada treba da stvorimo potrebu za nečim da bi potrošač prepoznao, da mu baš to treba i da baš to kupi. Tako da, sve je toliko napredovalo i potrošač više nije onaj običan potrošač. Sada je i on kao takav dosta obrazovaniji, edukovaniji o svim ovim stvarima. To je prosto ciklus. Mislim da to zajedno radimo i zajedno postavljamo pravila.

Da li je ulaganje u lojalnost potrošača zapravo ulaganje u lojalnost brenda?
Nikada ne smemo da zaboravimo potrošača. Potrošač je onaj koji nas nagradi ili kazni, za nešto što smo uradili ili nismo. I ako citiram Ogilvija koji kaže „potrošač je i vaša mama“. Da to je potrošač. Ne možemo potcenjivati nikada snagu potrošača. Potrošač će uvek nagraditi našu nagradu ka njemu.

Kako danas privući i zadržati lojalnog potrošača?
Da bi zadržali lojalnog potrošača nikada ne možemo, odnosno nikada ne smemo da ga izneverimo. Moramo da mu isporučimo baš ono što on želi, ono što smo mu obećali i što mu nudimo kroz naše marketinške poruke.

Video intervju pogledajte na linku ispod:

TikTok dozvoljava ljudima da budu to što jesu!

Marketing mreža, pod pokroviteljstvom agencije SmartPoint Adria, 22. marta i 18. aprila u Beogradu organizuje prvi u Srbiji – TikTok biznis hub. U pitanju je jedinstven edukativni format, koji će učesnicima pružiti neophodna znanja i veštine u oblasti kreiranja TikTok strategija za brendove. Tim povodom, razgovarali smo sa Katarinom Fišić, tiktokerkom (@smusena.palmica) i jednom od govornika na TikTok biznis hub-u, o tome koji su ključni izazovi saradnje brendova i influensera, ali i ključni trendovi za 2023.

Zašto bi kompanije i brendovi danas trebalo da budu na Tiktok-u?

Sigurna sam da se svi sećaju tranzicije sa Facebooka na Instagram. E pa sad je takva situacija sa TikTok-om. Sama činjenica da možete mnogo lakše dopreti do svoje publike bez reklama i sponzorstva govori mnogo.

Šta brendovi treba da urade kako bi unapredili saradnju sa influenserima? 

Mislim da je za brendove najvažnije da, kao što imaju svoje ciljane grupe, kojima plasiraju svoje proizvode, tako imaju i ciljane influensere. Influenseri su zapravo zamena za ranije bilborde i reklame, ali je ljudima ovo pouzdanije, jer dobijaju informacije od osobe kojoj veruju.

Po čemu je TikTok jedinstven u odnosu na druge društvene mreže i u kojoj meri algoritam (i dalje) radi za nas?

Ovo je platforma na kojoj možete preko noći postati popularni. Ljudi su sve više svesni toga. Daje vam priliku da na kreativan način kroz snimak predstavite vaš brend.

Koja su tri ključna TikTok trenda za 2023.?

Trendovi se brzo menjaju, ali ono što uvek prolazi kod publike je iskrenost. Koliko je Instagram navikao ljude na sva savršenstva (koja često nisu zapravo takva, pa se ljudi i teže poistovete) toliko TikTok dozvoljava ljudima da budu ono što jesu. Mislim da je na TikTok-u postalo bitnije da nađete način kako da se ističete od mase da biste postavili vaš biznis kao trend. Pored iskrenosti izdvojila bih stich-eve koji su veoma popularni, kao i glas koji se čuje u pozadini klipa i pomoću kog vas na kraju i prepoznaju.

Prijave za TikTok biznis hub 18. aprila otvorene su na linku OVDE 

Supernova ima sve

Telekoma Srbija i agencije Ovation BBDO pokrenuli su novu kampanju za Supernovu. Agencija je imala zadatak da brendu Supernova da novi imidž – jednostavan, svež, svakodnevan. Kako kažu u agenciji, bio je to težak zadatak, ali ideja im je odmah bila pred očima – da počnu od brend istine, a ona glasi: Supernova IMA sjajan sadržaj!

Kreirali su tri televizijske reklame od po 35 sekundi u žanru „komedija“ za teleoperatera Supernova. Ideja su preneli i na OOH i radio, a uskoro i na digital.

Od čega si ti?

Cockta je jedinstveno piće koje ostaje verno svojoj prirodi uprkos trendovima koji dolaze i prolaze. Kao što joj i samo ime kaže, Cockta je zapravo koktel pažljivo biranih sastojaka. Svaki od njih donosi nešto jedinstveno, a zajedno ovom popularnom piću daju pun, jedinstven i autentičan ukus.

A isto se može reći i za ljude. Nije li svako od nas zapravo jedinstven koktel? Mešavina strasti, iskustava, uverenja, pogleda, emocija, ponekad neobičnih posebnosti i drugih osobina koje svedoče o našoj pravoj prirodi? Svaki naš ‘sastojak’ je važan i oblikovao nas je u ono što danas jesmo – jedinstvenu i autentičnu osobu.

Cockta u ovu sezonu ulazi sa novom regionalnom komunikacijskom kampanjom – Od čega si ti?’, kojom želi istaknuti jedinstvenost svojih sastojaka, ali i jedinstvenost svojih konzumenata. Protagonisti kampanje su bodybuilderka Larisa Glavina koja svojom ženstvenošću i nadnaravno isklesanim telom nadilazi stereotipe o lepoti i rodnim ulogama te paraolimpijski biciklist Milan Petrović kojeg ništa, pa ni slepilo, ne zaustavlja na putu do postizanje ciljeva i uspeha.

Regionalnu komunikacijsku strategiju i reklamnu kampanju osmislila je agencija Herman & partnerji. Miha Bevc, kreativni direktor, rekao je: „Cockta je jedan od najvećih regionalnih brendova sa ​​bogatom istorijom, stoga je osmišljavanje nove kampanje bio posebno odgovoran zadatak kojem smo se sa entuzijazmom i ponosom prionuli. Verujemo da će komunikacijska platforma ‘Od čega si ti?’ postići zadane komunikacijske ciljeve i omogućiti daljnje kreiranje autentičnog sadržaja sa kojim će se ljubitelji Cockte – ali i drugi – moći poistovetiti.”

„Ideja za novu kampanju krenula je od činjenice da je Cockta stvorena drugačija i da je njena receptura nepromenjena već punih 70 godina. Osim vrednosti koje kao brend zastupa kroz decenije, ona se ističe i po svom karakterističnom sastavu i prepoznatljivom ukusu, kojima se izdvaja od ostalih kola pića. Upravo smo ovim povodom želeli staviti u prvi plan sve njene benefite i podsetiti potrošače da je Cockta napravljena od najfinijeg bilja, prirodnog Co2 i da ne sadrži kofein. Pritom smo u kampanji zadržali i već dobro poznatu muzičku podlogu, ali u novom ruhu, te priču započeli sa dvoje autentičnih pojedinaca koji nas otkrivajući karakteristike od kojih su oni satkani prirodno uvode u priču o Cocktinim sastojcima”, kaže Laura Bortas, Senior Brand Development Manager.

Za više od remek-dela potrebna je strast

0

Marketing mreža i Xiaomi uradili su seriju intervjua sa predstavnicima kompanija i agencija u Srbiji na brojne teme iz struke. Između ostalo, sa našim sagovornicima pričali smo o tome kako nastaju remek-dela i ko ih stvara, šta je potrebno za više od remek-dela, ali smo pričali i o uspesima i trendovima na tržištu. Naš sagovornik ovoga puta bio je Stefan Dimitrijević, Brand Business Leader, L’Oréal Italy. Profesionalne fotografije urađene su sa Xiaomi 13 serijom telefona, koji su lansirani pod sloganom „Za više od remek-dela“.

Brendovi ponekada kreiraju remek-dela kroz svoju komunikaciju, ali šta je, po Vašem mišljenju, potrebno za više od remek-dela?

Za više od remek-dela potrebna je ta neka strast, nešto što ne može da se opipa. Nešto što ljudi samo osećaju. Mislim da je remek-delo nešto što može da se opipa. U smislu KPI-jeva, ali na kraju dana nešto posebno i čini više od remek-dela. Nešto što čini baš to što je više, beyond, što bi se reklo.

Kako nastaju remek-dela i ko ih stvara?

Najčešće ljudi stvaraju remek-dela. I to može da bude i Mikelanđelo, koji slika određeni Magnum opus. Ili takođe ljudi koji hodaju hodnikom i na kraju dana dobiju neku ideju u toku razgovora i kažu WOW ovo je genijalno!

Da li je brend “živo biće”?

Rekao bih da je brend živ entitet. Ne bih mogao da kažem da je živo biće kao čovek. Može da se personifikuje. Međutim, definitivno ima mnogo tu života, jer je brend priča, a priča, ona je živa!

Da li se uspešni brendovi rađaju slučajno? Zašto?

Moj moto za ovu godinu je definitivno – ništa nije slučajno. Ili što bi Italijani rekli „non è un caso“. Dakle, ne verujem da postoje slučajne stvari. Postoji minimum nekih slučajnosti. Međutim, kada se sklope i taj puzzles, što bi se reklo, mi razumemo da ništa nije slučajno.

Ko danas stvara brend – potrošači ili korporacije?

Praksa pokazuje da je najbolji ekvilibrijum, odnosno sinergije između korporacije i potrošača. Moraju korporacije da slušaju ljude, da bi došli do nekih dobrih rezultata. Takođe, praksa pokazuje ako se potrošači ne slušaju u jednom trenutku može da dođe do fijaska. Tako da bih rekao da je najbolja praksa ekvilibrijum, sinergija, balans.

Šta danas znači jak brend i kako ga izgraditi?

Jak brend je definitivno onaj koji je pomenut u prethodnom pitanju, a to je brend koji sluša potrošača. Dakle onaj koji ima naravno, određene korporativne ciljeve koje ispunjava. Međutim, u isto vreme onaj koji sluša potrošače što je consumer centric,  što bi rekli na zapadu. Tako da definitivno jačina brenda mora da se opipa. Čak ne kroz finansije, nego kroz moć koja se oseti, a moći jeste remek-delo.

Video intervju pogledajte na linku ispod:

Za uspešnu kolaboraciju potrebni su jaki, zdravi i voljeni brendovi

0

BRENDOVI BUDUĆNOSTI
Da bismo pričali o budućnosti, moramo pre svega krenuti od centra usmerenosti svih naših aktivnosti – a to su, naravno, naši potrošači. Znamo da su oni danas veoma zahtevni, njihove potrebe se stalno menjaju i žele da imaju aktivnu ulogu u stvaranju vrednosti podrazumevajući da proizvodi koje kupuju oslikavaju ono što oni misle i osećaju. Suštinki su postali pravi istraživači, kritički razmišljaju i putem društvenih mreža tragaju za novim proizvodima i novim načinima zadovoljenja svojih potreba. Jedno od češćih pitanja koje mi u Štarku sebi postavljamo  i u slanim i slatkim kategorijama je “Kako bi trebalo da se ponaša brend i šta da poruči generacijama budućih potrošača odraslih na pametnim telefonima i na internet platformama?” Odgovor je jasan. Evolucijom. Konstantnim razvojem. Koncept samog brenda i brendiranje se uvek oslanjalo na percepciju posmatrača, a budućnost je donela da je ta percepcija postala doživljaj. Zato svi Štark brendovi, teže ka tome da stalno prate ali, još važnije, da stvaraju trendove. Svesni smo da kao brendovi budućnosti moramo imati jaku i jasnu bazu koju verno čuvamo, ali i stalno raditi na pomeranju svojih granica kroz razigravanje ponude. Više nije dovoljno pružiti samo kvalitetan proizvod već moramo uvek težiti ka tome da ponudimo više, da inventivnim, kreativnim i vizionarskim razmišljanjem pružamo dodatnu vrednost koja će potrošače budućnosti navesti da ostanu verni našim brendovima.

BUDUĆNOST KOLABORACIJA U MARKETINGU
U današnje vreme kada se na svakodnevnom nivou „rađaju“ novi brendovi i tržište se kontinuirano menja i razvija jasno je da nijedan put više nije utaban i siguran. Za brendove je postao pravi izazov kako se istaći u masi i ponuditi potrošačima nešto što će vaša konkurencija teško moći da isprati. Ako tome dodamo da stalno tražimo način da povećamo prodaju proizvoda i da dodjemo do novih potrošača, nameće se logična ideja da se brendovi udružuju, da sarađuju i zajedno stvaraju atraktivne ponude. U Štarku se možemo pohvaliti jakim i prepoznatljivim brendovima, i da smo se više puta igrali i „spajali“ brendove praveći zanimljive i zapažene kombinacije. Kao sjajan primer navela bih Napolitanku sa Bananica ukusom, koji je najprodavaniji SKU u segmentu ukusa i već duže vreme ima svoju verne obožavatelje. Svesni smo da tržište postavlja sve teže uslove poslovanja i već danas se podrazumeva da brendovi i kompanije smislenije i efikasnije koriste svoje resurse i tehnologije, unapređuju svoje procese pa je kolaboracija jasan pravac nadogradnje brendova u cillju odgovora na sve zahtevnije potrebe kupaca. Ne postoje pravila sa kim i kako sklopiti partnerstvo, ali se mora postaviti cilj šta se tom saradnjom želi postići. Štark brendovi imaju jasno definisane ciljeve, dugoročnu strategiju i ambiciju pa ideju kolaboracije ne usvajamo po svaku cenu da bismo odgovorili na trenutne izazove, već kao pronalaženje načina za kvalitetnu saradnju koja će doprineti izgradnji modernijeg brenda ili omogućiti brendu da proširi polje svog delovanja i osvoji nove potrošače.

BRENDOVI I BENEFITI KOLABORACIJA
Kolaboracijom kompanije žele da kreiraju nove proizvode, da osveže svoju ponudu i time privuku pažnju i novu publiku. Dostupnost informacija putem digitanog sveta navikla je potrošače na brze promene. Oni su danas, više nego ikada veoma zainteresovani i otvoreni za nove ukuse, neobične teksture i zanimljive kombinacije brendova i proizvoda koji su primamljiv spoj. Kolaboracija brendovima pruža mogućnost da izlaze iz svojih kategorija, da budu prisutni i van svojih sezona, da proširuju tržista i opseg delovanja stvarajući put ka novim ciljnim grupama. Omogućeno im je da stvaraju proizvode koristeći tehnologije svojih partnera, da generišu novu tražnju nenarušavajući polja delovanja u svojim kategorijama i što je najvažnije da grade imidž svog brenda u modernijem i inovativnijem pravcu. Ovakve saradnje obično uvek budu primećene, izazivaju snažne reakcije, donose moć i konkurentsku  prednost.  Da, osvojiti potrošača danas podrazumeva da izlazite iz okvira klasične originalnosti, ali brendovi moraju znati da ovakvi inovativni poduhvati mogu doneti veliku slavu, ali moraju biti pažljivi i svesni svih potencijalnih rizika, ukoliko izazovu negativne reakcije i gubitak poverenja.

ŠTARK I FRIKOM SARADNJA
U Štarku stalno težimo ka usavršavanju proizvoda i ulažemo u novu tehnologiju u cilju pružanja najkvalitetnije ponude našim potrošačima. Želimo da budemo najbolji u svim kategorijama u kojima smo prisutni i iz tog usmerenja proizilaze inovacije ali i unapređenja osnovnog asortimana. Međutim, već duže vreme smo svesni da su ukusi naših brendova oni koje bi potrošači rado probali u drugačijim formama i kategorijama što smo u prethodnoj godini i ostvarili.  Saradnjom sa kompanijom Frikom, napravili smo hrabar iskorak u kategoriji sladoleda sa brendom Najlepše želje kao logičnim pravcem za čokolade, a zatim smo legendarni sladoled preoblikovali i u našim pogonima napravili  Kapri čokoladu i dezerte uz koje letnji osećaj traje cele godine. Inovacije su u obe kategorije postigle izvanredne rezultate i izazvale sjajne reakcije potrošača. Rezultati su premašili sva naša očekivanja, oba brenda su ostvarila prisutnost na tržištima van svojih sezona i na insistiranje potrošača obe inovacije su zadržane u asortimanima. Naš uspeh se krije u tome što smo našli nove načine da zadovoljimo potrebe potrošača – da kada je toplo imaju priliku da se rashlade uz omiljeni ukus čokolade, a sa druge strane da kada je hladno, u zimskom periodu, umesto sladoleda gickaju čokoladu sa prepoznatljivim ukusom Kaprija. I naravno ključno je da su to zaista preukusni proizvodi koji bude sva čula. Za kraj mogu reći da smo postigli sve naše ciljeve, privukli veliku pažnju, osvojili nove potrošače i doprineli izgradnji brenda prevashodno u domenu modernosti i inovativnosti. Jer za brendove uvek važe ista pravila – konstantna fleksibilnost, prilagodjavanje, osvajanje novih ciljnih grupa i pronalaženje načina da odgovorite na nove potrebe potrošača,  čak i kada za to nemate sopstvene kapacitete, a kolaboracija je upravo jedan od uspešnih načina koji vam to može omogućiti.

Za Marketing mrežu tekst napisala:
Milica Gajić, Marketing manager for chocolate group of brands, SBU Snacks, Atlantic Grupa