Naslovna Blog Stranica 83

BUSINESS AND TRENDS: Changemakeri su oni kojima je imperativ biti prvi i drugačiji, a ne biti savršen!

0

Marketing mreža svake godine objavljuje seriju tekstova BUSINESS AND TRENDS, u kojima direktori agencija, direktori marketing i komunikacija ocenjuju godinu za nama i daju prognoze za narednu. Naša sagovornica ovoga puta bila je Nataša Šarčević, direktorka marketinga i inovacija, Atlantic Štark.

Kako biste ocenili 2022. godinu u oblasti tržišnih komunikacija u Srbiji? Gde smo, a gde želimo da budemo?

Kada posmatramo medijsku konzumaciju tržišnih komunikacija, vidimo distancu i zasićenost potrošača koja se pokazuje kroz pad gledanosti televizija i pregleda stranica, delimično zbog toga, a mnogo više zbog inflatornog pritiska, brendovi su svoje komunikacije i ulaganja preusmerili na mesto prodaje i aktivnosti podrške potrošačima. Da li tu želimo da budemo? Verovatno nije neka aspiracija, naročito za mlade koji tek ulaze u posao. Da li moramo da se adaptiramo i obezbedimo rast brendovima uprkos izazovima? Sigurno da, to je posao marketingaša.

Ko su changemakeri u advertising industriji u Srbiji? 

Changemakeri su oni kojima je imperativ biti prvi i drugačiji, a ne biti savršen. Oni prvi sagledavaju nadolazeće promene i prilagođavaju svoju ponudu i aktivnosti bez čekanja da drugi to učine i bez straha da će možda i pogrešiti.

Na koji način doprinosite razvoju struke (lično i kroz svoj rad u kompaniji)?

Vodim veliki tim marketingaša i razvojnih tehnologa, to je moćna ekipa koja ima snažan uticaj na razvoj i rast Štarkovih brendova, pa i same Atlantic grupe. Upravljamo moćnim brendovima prema kojima su sve generacije razvile jake i različite emocije. Moj ključni doprinos je u tome što svoj tim svakoga dana ohrabrujem da vide nove šanse za rast i da se ne plaše promena. Nedavno smo imali radionicu na kojoj smo zaključili da je naš moto „Nema greške“ a to znači da prihvatamo greške kao nova iskustva iz kojih učimo, a ne kao blokirajuće uviđaje koji usporavaju rast i umanjuju ambiciju. Ova godina je donela velike promene i neizvesnost na samom početku, jak inflatorni pritisak bio je najveći izazov, imali smo i grešaka ali smo brzo reagovali, godinu završavamo sa dodatno osnaženim brendovima Najlepše želje, Bananica i Smoki. Ipak, kruna ove godine došla je na samom kraju, a to je podmlađeni i osveženi Štark sa portfolijom keksića i napolitanki. Tu je i novi spot u kojem predstavljamo ova unapređenja i koji donosi brojne pozitivne reakcije potrošača. Na dopadljiv način smo prikazali povezanost brenda sa tradicijom i ljubav i empatiju koju su starije generacije razvile ka brendu, ali poručujemo i da su promene dobre i sastavni deo razvojnog puta jer samo tako dolazimo do novih generacija. Ako se vratim na naš moto, neki smatraju da je ovaj intenzitet promena greška, ali mi vidimo dalje, potencijal rasta je veliki i spremni smo da brzo reagujemo.

Trend koji će obeležiti 2023. godinu…

Balansiranje.

Od 2023. očekujem… 

Neophodno osnaživanje za rast na svim poljima.

BUSINESS AND TRENDS: Svi koji smo u svetu digitalnog marketinga osećamo da budućnost uvek kasni!

Marketing mreža svake godine objavljuje seriju tekstova BUSINESS AND TRENDS, u kojima direktori agencija, direktori marketing i komunikacija ocenjuju godinu za nama i daju prognoze za narednu. Naš sagovornik ovoga puta bio je Vanja Cvetkov, Business Director, Cheil Centrade Adriatic.

Kako biste ocenili 2022. godinu u oblasti tržišnih komunikacija u Srbiji? Gde smo, a gde želimo da budemo?

Prethodna godina je možda bila najizazovnija u poslednjih deset godina, međutim mislim da će se posledice svih inovacija i promena videti tek u narednom periodu. Nakon što smo smo se dve godine suočavali sa promenjenim navika potrošača nakon pandemije, usledila je ekspanzija AR, razgovora o metaversu i NFT-iju. Brendovi su zalazili na ovu teritoriju i mogli smo da primetimo nekoliko uspešnih kampanja i projekata, međutim tek naredne godine ćemo biti svedoci toga da više nećemo moći da ignorišemo sve promene. Sada se jednostavno promenilo sve od potrošača, njihovih očekivanja i navika, do komunikacije brendova i same tehnologije koje koristimo.

Ko su changemakeri u advertising industriji u Srbiji?

Potpunu promenu narativa u komunikaciji su zapravo pokrenuli oni od kojih najmanje očekujemo: ljudi koji su mladi i bez profesionalnog iskustva, ukratko – TikTok influenseri. Ekspanzija novih platformi i razvoj influenser marketinga je tema za sebe, ali je zanimljivo posmatrati koja je najvažnija tačka njihovog uspeha od koje brendovi i kompanije mogu da uče. Rekao bih da je to činjenica da mladi ljudi kada vide promenu odmah je iskoriste, ne čekaju nikog da uradi to pre njih i nemaju strah od neuspeha. Ovo je važno upravo zbog aktuelnih promena koje mnogi u industriji samo posmatraju i čekaju da se neko prvi suoči sa njima.

Na koji način doprinosite razvoju struke (lično i kroz svoj rad u agenciji/kompaniji)? 

Verujem da ću imati priliku da vidim u celoj industriji kako se polako usvaja model rada i poslovna strategija koju smo mi usvojili i razvili pre dve godine. Naime, fokus naših timova su ispunjenje dugoročnih poslovnih ciljeva naših klijenata, zbog toga smo razvili sistem u kome su timovi različitih ekspertiza strukturirani prema projektima naših klijenata i na taj način kreiramo partnerski odnos i zajedničke ciljeve. Ovaj pristup doprineo je značajnom proširenju naših timova, te je cela agencija u prethodnih godinu ipo dana postala bogatija za još 40 sjajnih eskperata. Verujemo da sada, kao agencija od 118 zaposlenih, možemo da kažemo da smo jedna od najbrže rastućih agencija u regionu.

Trend koji će obeležiti 2023. godinu…

Svi koji smo u svetu digitalnog marketinga osećamo da budućnost uvek kasni. Naglasio bih da pri tome ne mislim na to da region kasni za globalnim dostignućima već na činjenicu da je put od ideje (tj. logičnog razvoja tehnologije), do napretka i konačno njegove šire primene duži nego što se čini. Zbog toga će naredne godine zapravo zaživeti sve tehnološke inovacije koje smo predviđali za prethodnu godinu, a u kojoj će sve operisati u cilju personalizovanog odnosa sa potrošačima.

Od 2023. očekujem…

Da će korisnici moći da budu gde god i kad god u realnom vremenu i bez granica.

Objavljen What’s Next 2023 Trend Report

SVET – TikTok objavio je najnoviji What’s Next 2023 Trend Report. Identifikovali su ovogodišnje trendove analizirajući promene u određenim društvenim i kulturnim dešavanjima, ali i kako će to uticati na ponašanje korisnika TikTok-a.

Sproveli su i globalna istraživanja i studije slučaja kako bi bili sigurni da su predviđanja utemeljena na istini. Sve su to povezali sa savetima stručnjaka i uspešnim TikTok kreatorima koji objašnjavaju na primerima kako da primenite ove trendove.

Tri ključna trenda koje će obeležiti 2023. godinu su: Actionable Entertainment, Making Space For Joy i Community-Built Ideals. Ove suštinske promene će uticati na to kako će se oglašivači obraćati svojoj ciljnoj grupi u 2023. godini.

Ceo izveštaj je dostupan OVDE.

Golden Drum se vraća u Portorož

Festival Golden Drum je uvek imao dubok uticaj na razvoj industrije, ne samo unutar nekada zvane „Nove Evrope“, već i šire. Ove godine Golden Drum se vraća svojim korenima – Portorožu, Slovenija.

Svake godine festival slavi najbolje ideje, najbolje kreativne timove i najbolje pojedince koji su ostavili trag u industriji, one koji uspevaju da udahnu dušu sjajnoj ideji. „Dome slatki dome! Golden Drum se vraća u Portorož, vraća se u Grand Hotel Bernardin na još jedno neverovatno izdanje. Naša posada je spremna da se smesti u Portorož. Zaista, ove godine ćemo proslaviti kreativnost u punom sjaju 9. i 10. oktobra na slovenačkoj rivijeri“, rekla je Mojca Briščik, predsednica festivala Golden Drum.

Ovogodišnji Golden Drum Festival otkriva brojne novine. Festival će predstaviti novu takmičarsku sekciju posvećenu medijima pod nazivom Creative Media Excellence, a sa njom i novu nagradu za Najbolju medijsku agenciju godine.

Sekcija Creative Media Excellence je namenjena kreativnom radu sa izuzetnom medijskom strategijom, targetiranjem i medijskom izvedbom. Žiri će se fokusirati na pametne medijske kampanje koje daju prioritet kreativnoj i efektivnoj upotrebi kanala za prenošenje poruke brenda ciljnoj publici.

Nagrada Medijska agencija godine slavi najbolju medijsku agenciju koja pokazuje izuzetnu kreativnost u medijima. Nagrada će biti uručena medijskoj agenciji koja sakupi najviše bodova u festivalskoj konkurenciji.

Sekcija All Juries predstaviće novu grupu otvorenu za prijave širom sveta. Grupa Game Changer će biti otvorena za kampanje koje svojim idejama, konceptom i/ili izvođenjem dovode u pitanje tradicionalne načine oglašavanja. Rad u ovoj grupi treba da predstavi kreativni iskorak, inovativnu promenu u procesu ili procedurama koje guraju napred oglašavanje, kao i da promeni način razmišljanja i ponašanje ciljne publike.

Festival će dočekati i nova tržišta. Agencije i klijenti iz Norveške, Švedske, Danske i Švajcarske moći će da prijave svoja kreativno rešenje na takmičenje.

Takmičenje Golden Drum će biti otvoreno 10. marta 2023.
Saznajte više na: goldendrum.com/competition/awards

Konteent Media od sada posluje pod nazivom Why Not

Konteent Media marketinška agencija, nakon 5 godina uspešnog poslovanja, promenila je naziv u Why Not. Veliki rebranding usledio je nakon izuzetne godine za ovu agenciju u kojoj su osvojili mnogobrojne nagrade, među kojima i “Think Big” nagradu na UEPS-u.

Iz agencije navode da je Why Not filozofija koju žive od prvog dana. Da su uvek postavljali Why Not pitanje na sve one na prvi izgled lude i kreativne ideje na koje bi mnogi rekli “ne”. Međutim, nikada nisu dovodili u pitanje kreativnost, inovativnost i ljubav prema advertising-u.

Novi logotip agencije je nastao zajedničkim radom kreativnog sektora, gde su svi dizajneri zajedno imali “design sprint radionicu” i zajedno postavili brending agencije.

“Ovo je dokaz da uvek timski, kreativno i drugačije pristupamo svakom zadatku”, istakla je Nataša Mitrović, CEO agencije.

Logotip agencije u sebi nosi ovogodišnju Pantone boju “Viva Magenta”, te će prateći trendove brending agencije iz godine u godinu menjati svoju boju u Pantone boju godine.

“Na ovaj način želimo da istaknemo da uvek pratimo trendove, te da smo prilagodljivi promenama koje se u ovom veku itekako brzo dešavaju. Takođe, ovo daje posebno uzbuđenje i za nas interno jer ćemo svake godine sa nestrpljenjem čekati da Pantone proglasi boju nadolazeće godine koja će automatski postati i boja našeg brendinga”, istakla je Mitrovićeva.

Why Not Agency posluje u Bosni i Hercegovini, Srbiji, Švajcarskoj i broji preko 30 zaposlenih. 2022. godinu će pamtiti po velikoj ekspanziji, kampanji “Bukvalno za kikiriki”, te mnogobrojnim nagradama.

Dodeljena UEPS priznanja za 2022. godinu!

Udruženje za tržišne komunikacije Srbije (UEPS) dodelilo je tradicionalna godišnja priznanja najuspešnijim agencijama, kompanijama i pojedincima za ostvarene rezultate u struci u 2022. godini.

Žiri koji je brojao 33 člana iz redova agencija, oglašivača i stručnjaka iz akademske zajednice.

Dobitnik UEPS-ovog Grand Prix-a za 2022. godinu je kampanja Superhero, agencije McCann Beograd i klijenta Mastercard. Superhero je, takođe, dobitnik nagrade Dragan Sakan New Idea.

Nagrada Think Big koja se dodeljuje mladim, malim i srednjim agencijama, pripala je agenciji Konteent Media.

Sa najviše osvojenih bodova UEPS-ov oglašivač godine postao je Mastercard, dok je UEPS-ova agencija godine – Leo Burnett, drugi put zaredom

Na svečanosti je uručeno i priznanje „Otkrivanje“ za one koji se bave profesionalno komunikacijama, ali nalaze način da kvalitetno komuniciraju na neke važne teme. Ove godine dobtnik je besplatni online magazin Oblakoder.

Tokom svečanosti prve dobitnice srpskog Young Lionsa Keti Zaharijev i Milica Radović najavile su Young Lions Srbija za 2023, godinu.

Spisak dobitnika nalazi se u nastavku:

Promocija srpske kreativnosti u inostranstvu:

Bronzano priznanje: Cedevita rituali, Leo Burnett, klijent Atlantic grupa

Srebrno priznanje: A1 Group Shared Campaing, Leo Burnett, klijent A1 Srbija

Zlatno priznanje:  Smoki 50 years celebration, Leo Burnett, klijent Atlantic grupa

Kategorija integrisane promotivne kampanje

Hrana:

Bronzano priznanje: Tanjir pun ljubavi, Žiška d.o.o. klijent Dijamant

Srebrno priznanje: nije dodeljeno

Zlatno priznanje: nije dodeljeno

Snacks&deserts:

Bronzano priznanje: Smoki Street art – celebration, Leo Burnett, klijent Atlantic grupa

Srebrno priznanje:  Frikom Kapri Leto je, Leo Burnett, klijent Frikom d.o.o

Zlatno priznanje: nije dodeljeno

Bezalkoholna pića i napici:

Bronzano priznanje: CEDEVITA rituali, Leo Burnett, klijent Atlantic grupa

Srebrno priznanje:  Grand Kafa Hajde da imamo vremena, Luna TBWA, klijent Atlantic grupa

Zlatno priznanje: nije dodeljeno

Alkoholna pića:

Bronzano priznanje:  Kad bi Nikšićko pričalo, Luna TBWA

Srebrno priznanje:  Nektar pivo – Nemoj da mračiš, Friday Finally d.o.o., klijent Banjalučka pivara,

Zlatno priznanje:  Zaječarsko pivo – Za sve ono što nas spaja, Leo Burnett, Heineken Srbija

Maloprodaja, trgovina i usluge: 

Bronzano priznanje: Shoping mol, a na netu, Žiška d.o.o., klijent Ananas commerce d.o.o.

Srebrno priznanje:  18+ godina sa Vama Polovni automobili, Friday Finally d.o.o., klijent Polovni automobili

Zlatno priznanje: nije dodeljeno

Moda, sport, igre na sreću:

Bronzano priznanje:  nije dodeljeno

Srebrno priznanje:  nije dodeljeno

Zlatno priznanje:  Superhero, McCann Beograd, klijent Mastercard

Mediji, kultura i edukacija:

Bronzano priznanje:  Priručnik medijske informacione pismenosti za roditelje/USAID Serbia, Propulsion, klijent Ministarstvo informisanja i telekomunikacija

Srebrno priznanje:  nije dodeljeno

Zlatno priznanje:  nije dodeljeno

Telekomunikacioni proizvodi, usluge i mediji:

Bronzano priznanje:  A1 voli planetu, Leo Burnett, A1 Srbija

Srebrno priznanje: Dobar start, Leo Burnett, A1 Srbija

Zlatno priznanje:  Srećna mi NovA1, Leo Burnett, A1 Srbija

Finansijski sektor i usluge:

Bronzano priznanje:  Erste banka Image kampanja Veruj u sebe, McCann Beograd, Erste banka

Srebrno priznanje: nije dodeljeno

Zlatno priznanje:  Superhero, McCann Beograd, klijent Mastercard

Creative efficiency:

Bronzano priznanje: Frikom Kapri Leto je, Leo Burnett, klijent Frikom d.o.o

Srebrno priznanje:  Superhero, McCann Beograd, klijent Mastercard

Zlatno priznanje:  Srećna mi NovA1, Leo Burnett, A1 Srbija

Priznanje za direktni marketing:

Bronzano priznanje:  Smoki 50 years celebration gift pack, Leo Burnett, klijent Atlantic grupa

Srebrno priznanje: Superhero, McCann Beograd, klijent Mastercard

Zlatno priznanje:  nije dodeljeno

Priznanje za TV spot:

Bronzano priznanje: Dobar start, Leo Burnett, klijent A1 Srbija

Srebrno priznanje:  Zaječarsko pivo – Za sve ono što nas spaja, Leo Burnett, klijent Heineken Srbija

Zlatno priznanje:  Srećna mi NovA1, Leo Burnett, klijent A1 Srbija

Priznanje za radio spot:

Bronzano priznanje:  Blakc&Easy (Grand) za kraljice i kraljeve jutra, Sivo d.o.o., klijent Atlantic grupa

Srebrno priznanje:  nije dodeljeno

Zlatno priznanje: Srećna mi NovA1, Leo Burnett, klijent A1 Srbija

Priznanje za print kampanju:

Bronzano priznanje:  Frikom Kapri Leto je, Leo Burnett, klijent Frikom d.o.o

Srebrno priznanje:  HIV je etiketa, Direct Media United Solutions, klijent Potent – Nacionalni centar za seksualno i reproduktivno zdravlje

Zlatno priznanje: nije dodeljeno

Priznanje za OOH kampanju:

Bronzano priznanje:  18+ godina sa Vama Polovni automobili, Friday Finally d.o.o., klijent Polovni automobili

Srebrno priznanje: Smoki 50 years celebration live OOH, Leo Burnett, klijent Atlantic grupa

Zlatno priznanje: Bukvalno za kikiriki, Konteent media, klijent The Fun&Fit Company

Priznanje za kreativnu upotrebu medija:

Bronzano priznanje: Smoki 50 years celebration live, Leo Burnett, klijent Atlantic grupa

Srebrno priznanje: Superhero, McCann Beograd, klijent Mastercard

Zlatno priznanje:  Smoki 50 years celebration 3D tactile boards, Leo Burnett, klijent Atlantic grupa

Korporativni i interni PR:

Bronzano priznanje:  She’s next, a ona si ti, New Moment New Ideas Company, klijent VISA

Srebrno priznanje:  nije dodeljeno

Zlatno priznanje: nije dodeljeno

Brand PR:

Bronzano priznanje:  Black&Easy (Grand) za kraljice i kraljeve jutra, Sivo d.o.o., klijent Atlantic grupa

Srebrno priznanje:nije dodeljeno

Zlatno priznanje: Superhero, McCann Beograd, klijent Mastercard

Priznanje za odnos prema kupcima:

Bronzano priznanje:  Za roditeljstvo prirodno kao Rosa, McCann Beograd, klijent The Coca Cola Company

Srebrno priznanje:  Superhero, McCann Beograd, klijent Mastercard

Zlatno priznanje: Lidl “Hoćeš da menjamo mesta”, Sivo d.o.o., klijent Lidl Srbija

Online marketing kampanja:

Bronzano priznanje:  Bukvalno za kikiriki, Konteent media, klijent The Fun&Fit Company

Srebrno priznanje:  18+ godina sa Vama Polovni automobili, Friday Finally d.o.o., klijent Polovni automobili

Zlatno priznanje:  Jednakost dolazi iz kuće, Communis d.o.o., klijent Koncern Bambi ad Požarevac

Prisustvo na društvenim mrežama:

Bronzano priznanje: Zaječarsko pivo – Za sve ono što nas spaja, Leo Burnett, klijent Heineken Srbija

Srebrno priznanje: A1 zombijana, Fullhouse Ogilvy, klijent A1 Srbija

Zlatno priznanje: Superhero, McCann Beograd, klijent Mastercard

Priznanje za najbolji sajt:

Bronzano priznanje:  www.tvojpogled.rsRed Communication, klijent Rosch

Srebrno priznanje: Cupra Hero – interaktivni video, M2C, klijent Porsche SCG

Zlatno priznanje: Superhero, McCann Beograd, klijent Mastercard

Priznanje za internet element i aplikaciju:

Bronzano priznanje:  Mobilna aplikacija za podršku mentalnom zdravlju “Uvek uz tebe”, Luna TBWA, klijent Svetska zdravstvena organizacija i klinika Laza Lazarević

Srebrno priznanje: Poziv od Deda Mraza, Mercator S, klijent Mercator S

Zlatno priznanje: nije dodeljeno

Priznanje za najbolji event:

Bronzano priznanje:  Triple jump, Converse@sneakerville, Ovation BBDO, klijent Triple Jump

Srebrno priznanje: Sneakerville 2022, New Moment New Ideas Company, klijent Sport Time

Zlatno priznanje: nije dodeljeno

Promocija na mestu prodaje:

Bronzano priznanje:  nije dodeljeno

Srebrno priznanje: IDEA Block, Mercator S, klijent Mercator S

Zlatno priznanje: nije dodeljeno

Priznanje za aktivnosti na vanstandardnim mestima:

Bronzano priznanje: Triple jump, Converse – CX Artists, Ovation BBDO, klijent Triple Jump

Srebrno priznanje:  Smoki 50 years celebration 3D tactile boards, Leo Burnett, klijent Atlantic grupa

Zlatno priznanje: Lidl “Hoćeš da menjamo mesta”, Sivo d.o.o., klijent Lidl Srbija

Kreiranje identiteta:

Bronzano priznanje:  nije dodeljeno

Srebrno priznanje: nije dodeljeno

Zlatno priznanje: Superhero, McCann Beograd, klijent Mastercard

Ambalaža i industrijski dizajn:

Bronzano priznanje:  CEDEVITA Pink Grejp, Leo Burnett, klijent Atlantic grupa

Srebrno priznanje: Superhero, McCann Beograd, klijent Mastercard

Zlatno priznanje: nije dodeljeno

Priznanje za CSR – Profitni sector:

Bronzano priznanje: Jednakost dolazi iz kuće, Communis d.o.o., klijent Koncern Bambi ad

Srebrno priznanje:  Lidl “Hoćeš da menjamo mesta”, Sivo d.o.o., klijent Lidl Srbija

Zlatno priznanje:  Superhero, McCann Beograd, klijent Mastercard

Priznanje za CSR – Neprofitni sektor:

Bronzano priznanje: Save Food Save Humanity, New Moment New Ideas Company, klijent Divac Fondacija i USAID

Srebrno priznanje:  HIV je etiketa, Direct Media United Solutions, klijent Potent – Nacionalni centar za seksualno i reproduktivno zdravlje

Zlatno priznanje:  Kako si, ali stvarno?, Ovation BBDO, klijent UNICEF Srbija

Nabolji copy:  Srećna mi NovA1, Leo Burnett, klijent A1 Srbija

Najbolja produkcija: Srećna mi NovA1, Leo Burnett, klijent A1 Srbija

Najbolja upotreba muzike i zvuka: Srećna mi NovA1, Leo Burnett, klijent A1 Srbija

Najbolja art direkcija:  Frikom Kapri Leto je, Leo Burnett, klijent Frikom d.o.o.

Najbolji glumački doprinos: Srećna mi NovA1, Leo Burnett, klijent A1 Srbija

 

 

 

Zašto su ljudi na UEPS-u nosili majice sa porukom WHY NOT?

U prazničnoj i veseloj atmosferi Dorćol Platz-a održana je 62. po redu dodela UEPS godišnjih nagrada, a gde smo mogli da vidimo sjajne kampanje koje su obeležile proteklu godinu.

Za agenciju godine proglašen je Leo Burnett, dok je Grand Prix pripao agenciji McCann Beograd. Posebnu nagradu žirija THINK BIG osvojila je agencija Konteent Media.

Pored interesantnih i zaista kreativnih radova, posebnu pažnju nam je privukao veliki broj ljudi u crnim majicama sa intrigantnom porukom – WHY NOT. Prilikom tradicionalnog uručivanja nagrada i fotografisanja saznali smo da su u pitanju zaposleni agencije Konteent Media iz Beograda.

Pokušali smo da otkrijemo više kroz razgovor i možda dobijemo najsvežiju informaciju da li je ovo još jedna kreativna kampanja koju spremaju, međutim, odgovor nismo dobili. Takođe, primetili smo i da su tačke na majicama različitih boja, te smo pomislili da je možda u pitanju neka CSR kampanja koja govori o različitostima.

Ne preostaje nam ništa drugo, nego da sačekamo i saznamo šta se krije iza ovoga.

Zašto danas svi pričaju o poljoprivredi?

0

Poljoprivreda je ponovo „hot topic“ u Srbiji. Kada kriza kuca na vrata, prirodno je da se vraćamo korak unazad i preispitujemo osnove, a osnova je – u hrani i prirodi iz koje hrana dolazi. Mladi milenijalsi počinju da se pitaju – odakle im zaista stiže hrana koju jedu? Kakvog je kvaliteta? Zbog čega ovih dana nema mleka na rafovima? Zašto će cena ajvara otići „u nebo“? Međutim, ultimativno pitanje, koje ide „ruka pod ruku“ sa klimatskim promenama je i – da li će biti dovoljno hrane za našu decu i unuke?

Dok se svi pitamo – da li će biti dovoljno brašna ili ulja za domaćinstvo, poljoprivrednici se nadaju pozitivnom balansu i održivom biznisu. Pitaju se da li će moći da priušte gorivo, radnu snagu, đubrivo? Kakva će biti otkupna cena? Da li će izgurati narednu sezonu sa nekim zadovoljavajućim profitom?

Nameće se i pitanje – koliko je uopšte javnost pravilno informisana o svim ovim, vrlo značajnim temama? Svi igrači u poljoprivredi snose podjednaku odgovornost da pravilnom komunikacijom i edukacijom stejkholdera (direktnih ili indirektnih), raščiste sve nejasnoće i predstave posao poljoprivrednika u pravom svetlu, jer poljoprivreda je zaista najvažniji posao na svetu.

Krajnji potrošači često nisu svesni koliko je mukotrpan put farmera da dođe do krajnje tačke, do zdravog i bogatog prinosa. Iako javnost kao finalni konzument hrane, posmatra poljoprivredu iz svog ugla, ne treba zaboraviti jedan izuzetno bitan aspekt – poljoprivredniku je poljoprivreda na prvom mestu biznis (posao), a to znači da je cilj svakog profesionalnog famera da uz što manje ulaganja, postigne što veći i kvalitetniji prinos. Pa tako opet dolazimo do neophodnosti kvalitetne komunikacije i razmene informacija – od agro stejkholdera ka farmeru, od farmera ka otkupljivačima ili krajnjem kupcu (konzumentu).

Poljoprivreda je jedan kompleksan lanac varijabilnih elemenata. Skoro pa „fabrika na otvorenom“. Na promenljivo vreme i iznenadne suše ili poplave, ne možemo da utičemo, a ni da ih predvidimo, jer su vremenski uslovi postali izuzetno promenljivi i nestabilni. Kretanje cena je rezultat uticaja makroekonomije, lokalnih regulativa i dešavanja i mnogih drugih uticaja. Na žalost, cena je i najefektivniji „budilnik“ koji će nas trgnuti iz ušuškanosti modernog života i naterati da se zamislimo. Na bolesti i pošasti koje napadaju naše useve možemo donekle uticati, jer danas je sve manje aktivnih materija kojim štitimo rod i prinose. U inovacijama i stalnim ulaganjem u nove tehnologije upravo leži ključ opstanka poljoprivrede. BASF kompanija je svesna koliko važnu ulogu ima, pa nastavlja da svake godine značajno ulaže u inovacije. Samo u 2019. godini uloženo je preko 900 miliona evra u agro R&D projekte (inovativne preparate i digitalne softvere).

Poslednjih nekoliko godina, hrana i poljoprivreda se više ne uzima „zdravo za gotovo“, a javnost i „običan čovek“, koristeći društvene mreže i digitalne kanale vrši sve veći pritisak na odgovorne organizacije da se ozbiljnije pozabave hranom i pitanjem budućnosti. Digitalni kanali postaju „moćan alat“ u borbi uticaja na donošenje ključnih odluka, a istorija je pokazala dosta uspešnih online kampanja koje su usmerile državne odluke, reakcije velikih kompanija ili međunarodnih organizacija u smeru koji diriguje javno mnjenje na društvenim mrežama.

BASF kompanija je davno prepoznala potrebu za digitalizacijom komunikacije sa našim partnerima i farmerima, kroz kompanijske interne sisteme informisanja i društvene mreže, ali i kroz napredne savetodavne digitalne sisteme. Danas, na primer, imate aplikaciju Xarvio Field Manager, koja vam uz pomoć satelitske navigacije daje savete kako da upravljate svojim gazdinstvom, uzimajući u obzir različite faktore (istorija polja, vremenska prognoza, specifičnosti useva). Dovoljno je da uzmete svoj mobilni telefon i dobićete informacije o statusu rizika od bolesti, štetočina, stanju rasta useva, savete o vremenu prskanja, a možete putem satelitske navigacije upravljati i svojim mašinama u polju.

Prema poslednjem zvaničnom popisu, u Srbiji je registrovano preko 600.000 poljoprivrednih gazdinstava. Od agro biznisa živi oko 1,5 miliona ljudi u zemlji. Čak i ako uzmemo da je samo trećina od ovog broja neko ko zaista donosi odluke o ulaganju, to je  opet značajan broj ljudi do kojih je teško doći lično i ostvariti direktnu komunikaciju (koja je uvek najefikasniji pristup). Zbog toga je u Srbiji, i dalje, ulaganje u masovne medije (online kanali i TV, pre svega) najbolji način da proširite svest o proizvodu ili edukujete poljoprivrednika o novim pristupima i tehnologijama u zaštiti bilja.

Sa druge strane, edukacijom krajnjeg potrošača postižemo balans i razumevanje celog procesa ishrane, a samim tim podižemo svest o ulozi poljoprivrede u našoj zemlji.

Za Mark Club tekst napisala:
Marina Mateković, Marketing Excellence Manager Area West & Bulgaria, BASF

Od igrača do humanitaraca

0

Situacija u kojoj igrači doniraju novac kompanijama koje se bave sportskim klađenjem nije tako česta, naročito kada se znaju stereotipi koji vladaju o ovoj industriji. Mnogi bi se sa ovakvom konstatacijom složili, barem do sredine 2022, kada je naš tim probao da igračima u digitalnom okruženju prenese i stari koncept „bakšiša protiv malera“ na uplatnim mestima i na taj način ga prilagodi najsavremenijim CSR trendovima.

Tako je nastao koncept Meridian donacije, jedinstvene crowdfunding platforme u domaćoj betting industriji, koja kroz nekoliko faza direktno uključuje kupce (igrače) na početnoj strani sajta Meridianbet, i transformiše ih u humanitarce i donatore naših različitih CSR akcija.

Prva faza bila je anketiranje igrača, gde smo preko internih kanala komunikacije sproveli glasanje koje bi naše CSR aktivnosti najviše voleli da podrže. To je zapravo bio i komplikovaniji deo, jer smo u poslednjih nekoliko godina sproveli preko 50 različitih kampanja, pa je bilo teško izdvojiti one za koje bismo se opredelili, u smislu redovne podrške donacijama prikupljenih od naših igrača, koje tako još jednom konvertujemo, ovog puta u organsku publiku „CSR patreona“. Naravno, igrači su predlagali i akcije u kojima do tada nismo učestvovali.

Kanal komunikacije koji za ovu svrhu održavamo sa igračima važan je tokom čitavog procesa donacije, koji vodimo po svim lead generation „kanonima“. U tom smislu kreirali smo prilagođene tekstove uputstava za donacije i zahvalnosti za donatore – kako putem landing page, tako i personalizovanih e-mailova.

U ovom trenutku, igrači mogu da biraju između šest različitih programa donacija – podrška našem Globalnom programu pošumljavanja, donacije Zadužbini Ilije M. Kolarca, Centru za zaštitu dece u Zvečanskoj, SOS Dečjem selu Srbija, Paraolimpijskom komitetu Srbije, kao i prikupljanje sredstava za lečenje Dušana Todorovića. Tu je i spisak donatora, koji samostalno odlučuju da li ostavljaju svoje osnovne informacije (ime i prezime) ili će biti anonimni. Na ovaj način kombinujemo podršku klasičnim humanitarnim, ali i ekološkim akcijama.

Kampanja koja je do sada zabeležila najveći odziv igrača jeste Donacija sadnica za pošumljavanje Srbije, koju od ove godine sprovodimo zajedno sa Ministarstvom za zaštitu životne sredine. Preko 500 sadnica već je stiglo u šest gradova, a u naredne tri godine planirano je doniranje i zasađivanje više hiljada sadnica. Već u prvom mesecu, platforma Meridian Donate zabeležila je više stotina pretplatnika, pa slobodno možemo reći da je naš projekat započeo transformaciju digitalnog marketinga i CSR-a u domaćoj industriji klađenja.

Meridian Donate platforma trenutno je dostupna svim korisnicima u Srbiji, Crnoj Gori, a uskoro stiže i integracija sa platformama za SMS donacije. S obzirom da radimo u čitavom regionu, ali i na tržištima EU, Južne Amerike i Afrike, na rešenju da, u prvoj fazi, uključimo kompletno tržište Zapadnog Balkana u ovaj program, a potom i da celo rešenje globalizujemo.

Šta nam je pokazalo iskustvo sa ovim projektom?

Ovaj projekat pokazao je da postoji jasna korelacija između kvaliteta i intenziteta CSR kampanja i rasta identifikacije korisnika sa brendom i jačanje loyalty segmenta. Tokom kreiranje kampanje, klijenti su pokazali veoma pozitivnu reakciju i aktivno učestvovali u kreiranju sasvim novog proizvoda, pokazujući tako privrženost da budu deo nekog šireg društvenog projekta. Stvorena je potpuno nova vrednost i to je najslikovitiji model kako možemo unaprediti odnos kompanija – klijent.

Za Mark Club tekst napisao:
Damjan Stamenković, Head of Global CSR, Meridianbet

Marketing čuva biznis od propadanja

0

Đorđe Jovanović, Marketing Director, Xiaomi Balkan i dobitnik Mark Awards SPECIJALNOG PRIZNANJA ZA LIČNI DOPRINOS RAZVOJU STRUKE, koje dodeljuje Marketing mreža najuspešnijim stručnjacima iz kompanija u Srbiji. Tim povodom govorio je za naše specijalno izdanje Mark Club.

Kako biste ocenili tržište marketinških komunikacija u Srbiji? Gde smo u odnosu na region?

Imamo odličan bounce-back nakon kriznog perioda izazvanog koronom. Vidljiv je rast, kako u marketinškim ulaganjima, tako i u rastu broja agencija. Zbog toga bi trebalo biti posebno fokusiran na unapređenje kroz edukaciju. I dalje kaskamo za EU zemljama u investicijama, dok u pogledu kvaliteta marketinga slobodno mogu reći da su tržišta dosta slična. Mislim da je ključna stvar, za rast tržišta marketinških komunikacija, konstantna edukacija osoba na C-levelu.

Ko danas kreira reputaciju struke u Srbiji? 

Reputaciju struke kreiraju svi koji rade u ovom sektoru i svi smo jednako odgovorni za nju. Bilo da se radi o zaposlenima u kompaniji i agenciji, svako je pojedinačno odgovoran, ali i kolektivno, jer svi znamo da se najbolje ideje rađaju u timu i zajedničkim naporima sprovode.

Zašto je neophodno aktivnije uključivanje kompanija u edukaciju i deljenje znanja sa mladim talentima, koji prave svoje prve korake u struci?

Izuzetno je važno baviti se mladim talentima i što više deliti znanje, jer na taj način oni mnogo brže sazrevaju u poslovnom smislu i dobijaju osnovu koja je na visokom nivou. Tako ćemo dobiti mnogo stručnije marketing ljude, koji će konstantno “dizati” reputaciju struke na sve višu lestvicu.

Koju ulogu u kreiranju biznisa budućnosti igraju marketing sektori kompanija?

U najbržim kompanijama, najbitniju. Samo agilne kompanije mogu brzo odgovoriti na mikro momente ili situacije na tržištu. Postoje zvanični i nezvanični statusi. U nekim kompanijama zvanično, marketing je bitna funkcija, dok nezvanično, to nije tako. Biznis budućnosti je kompanija u kojoj je marketing, nezvanično, najbitniji sektor kompanije.

Kakav je realan položaj marketing stručnjaka u kompanijama danas?

Dosta bolji ukoliko posmatramo u odnosu na položaj pre pandemije korona virusa, ali definitivno i dalje postoji puno prostora za unapređenje. Međutim, za kreiranje reputacije koliko su bitni rezultati, toliko je bitna i prezentacija postignutih rezultata na pravom mestu i u pravo vreme. Marketing bez adekvatne interne promocije, vrlo često se može protumačiti kao propala investicija ili u najbolju ruku, nešto što je očekivano. Pandemija je pogodila skoro sve industrije, te je agilnost marketing sektora, ponajviše e-commerce i digital dela, bio ključan za “vraćanje u život” većine biznisa i industrija.

Šta danas znači REMARKABLE poslovni uspeh?

Zavisi kako posmatramo – za nekoga su to ostvarene brojke, za nekoga su to kampanje koje ostavljaju trag, emocije koje izazivamo kod potrošača… Takođe, to je i svako mišljenje koje je drugačije od opšteprihvaćenog, koje dovodi do kampanja koje su kasnije posmatrane kao jedinstvene – out of the box.

Remarkable poslovni uspeh je kada od anonimusa postanete brend broj 1. REKARKABLE je onaj ko je gejm čejndžer. To su marketing stručnjaci koji su prepoznali mikro moment u ponašanju na tržištu i promenili igru, tj. zadovoljili veliku nesvesnu potrebu tržišta. Dobar marketing stručnjak napravi da kompanija/brend izgleda pametno, a REMARKABLE stručnjak, da se kupac oseća pametno.

U kojoj meri danas marketinške aktivnosti utiču na ukupne poslovne rezultate kompanije?

Bez marketinga kao najbitnije karike u biznisu, savremeni biznis ili kompanija, imaju problem da pronađu sebe i samim tim da izgrade stabilan i dugoročan biznis. Velike kompanije koje, zbog kompleksnog procesa odlučivanja, nemaju dovoljno dobar i agilan marketing, često pribegavaju strategiji kupovine malih, ali marketinški jakih kompanija koje su im ozbiljno ugrozile tržišna učešća. Iz prostog razloga, jer ne mogu da naprave tako brzu tranziciju iz sales oriented u marketing oriented kompanije.

Decenijama unazad, marketing kanali su se sporo razvijali, i to je nekako uticalo na to da C-level nije bio dovoljno informisan o bitnosti marketinga, a ponajviše nisu prepoznali bitnost digitalnog marketinga. To je dovelo do toga da su, marketing oriented kompanije i njihov C-level u doba korone, prosto eksplodirale sa prometima i prodajom, dok su druge kompanije doživele stagnaciju ili pad prodaje.

Ako krenemo od toga – kako se tačno odlučujemo o kupovini nekog proizvoda/usluge – shvatimo brzo da je to bio proces, i na svesnom i na nesvesnom nivou. Marketing je zapravo stvorio sve uslove, materijale i procese, koje ste obrađivali na oba nivoa. Sa pojavom digitalnog marketinga, u većini industrija, prvo se odlučite za kupovinu, pa onda idete u šoping. Takođe, omogućio je malim biznisima, malim brendovima, da imaju pažnju i pristup velikom auditorijumu. To je ranije bilo moguće samo velikim brendovima i kompanijama.

Koliko su marketinške aktivnosti bitne, možemo videti na primeru rezultata e-commerce biznisa. Oni su isključivo vezani za marketinške aktivnosti. eRetailer CEO, koji je slušao svoj marketing i ulagao na vreme u marketing i e-commerce platformu, sa pojavom korone “pokupio je kajmak”. Marketing nije samo nešto što utiče na biznis rezultate, on čuva biznis od propadanja. Marketing nije samo važan deo za uspeh biznisa, marketing je sada biznis.

Koji projekat biste izdvojili u 2021. godini na koji ste najponosniji, a koji je ostvario izuzetne rezultate?

Mnogo uspešnih projekata i rekordno lansiranje Redmi Note 11 serije, rekordne posete na otvaranju Xiaomi storova. A definitivno, najpoznatiji projekat bila je realtime marketing kampanja, zbog kojeg je cela Srbija pisala “uzmi brate Xiaomi”.

Šta za Vas znači Mark Awards priznanje i kako će ono uticati na Vašu dalju karijeru?

Što se tiče karijere, mislim da neće ništa promeniti, osim što potvrđuje da sam sve izazove savladao, kao i da sam naučio iz njih. Tokom cele karijere bio sam autentičan, pronalazio nove načine promovisanja, nisam se libio da probam nešto drugo, tako sam učio i razvijao se. Ova nagrada jedan je od znakova da sam na pravom putu, podsticaj da nastavim da razvijam i sebe i druge, a ponajviše da verujem svojoj viziji i budem uporan.