Naslovna Blog Stranica 79

Fasada, bombone i još ponešto

0

Ovo je priča o kući. Ne, ovo je u stvari priča o kući i lepoj fasadi, a verujem da ću dodati i pomalo o krečenju i o nosećim stubovima.

Može ovo da bude i priča o sjajnom pakovanju koje naravno ima i mašnicu. Unutra su kiselkaste bombone koje ne pašu baš svima. Ipak privuklo nas je pakovanje. Bombone kada smo probali, nisu prošle. Odlučili smo da pronađemo neke druge, slađe.

Verujem da sam vas zbunila, ali i zainteresovala da ostanete sa mnom do kraja. Jer, važno je. Ovo je konačno priča o super važnoj, fensi, šmensi temi brendiranje poslodavca ili popularno rečeno employer brendingu (u daljem tekstu EB).

Vratiću se načas na fasadu i pakovanje, jer želim da napravim slikovit prikaz čestih grešaka koje poslodavci prave. Investicija u EB često jeste ili ostane investicija (samo) u zanimljive vizuale, oglase, influensere, kreativce, kampanje i sve što ova kreativna, budžetski veoma zahtevna avantura, nosi sa sobom. Ovoj, da se razumemo, zaista neophodnoj investiciji u fasadu, mora da prethodi investicija u stabilne, tople, sigurne stubove, tj. investicija u naše ljude, koji pričaju našu priču, koji su promoteri i dobrog i lošeg. Da li kreiramo ambasadore ili hejtere? Od nas zavisi.

Podjednako je važno ne predstavljati poslodavca onakvim kakav nije. Jer, ovde dolazimo do poverenja u priču koju prodajemo. Budi svoj, budi ponosan, iako možda nisi najbolji. Ljudi vole lepe priče, ali iznad svega realne. Šargarepe su u redu svima nama, ali šablonske, prazne priče bez potpore ne piju vodu. Oni koji nas biraju preferiraju jednostavne priče, a posebno cene onu staru  – što u izlogu, to i u radnji!

Iako se sve više i ozbiljnije radi, EB je još uvek mlada disciplina, koja se upoznaje i istražuje. Učimo, učimo i učimo. Sve nam je jasniji ogroman potencijal. Ima tu dosta stvari koje nas muče i koje i dalje testiramo. Ja ću se osvrnuti na tri.

Gde je pravo mesto ovom poslu, ako pričamo o organizacionoj pripadnosti?

EB počinje u kući. Nisam planirala, ali evo priča me opet navela na fasadu i zidove. Strategija po kojoj kažemo, važno je kako ćemo se predstaviti drugima, ’ajd da „udarimo“ glanc, da još jednom osvežimo fasadu, to nam je jeftinije, iako su nam stubovi vrlo nestabilni, kratkog je veka i donosi samo trenutne efekte. Iz ove alegorije, možete pretpostaviti moje mišljenje da je najbolje smestiti EB u HR, idealno uz interne komunikacije. Tesna veza sa puno međuzavisnosti ovde je po sredi – veza između internog i eksternog brenda poslodavca. Samo tako, EB ekspertiza može da oseti i isprati duh, atmosferu, klimu i da takvo, uvek poželjno pozitivno iskustvo zaposlenog prenese van zidina kompanije. Negativan word of mouth koji kreće iznutra, iz kompanije (kuće), najgori je neprijatelj građenju percepcije, građenju stabilnog, pozitivnog brenda poslodavca.

Drugo, kakva je to razlika između EB i marketing recruitment-a (MR)?

Velika. Ali tu razliku ne prepoznaju svi, uglavnom samo oni koji su već iskusili i jedno i drugo. EB je daleko širi, ima šire ili čak drugačije ciljeve. U idealnim, ne samo velikim sistemima, optimalno je voditi ih kao dve funkcije, koje su ili pod istim organizacionim krovom, ili opet super tesno i blisko sarađuju. U temeljima EB su kultura, vrednosti, poznavanje sistema, ponašajnih normi, iskustvo zaposlenih. Kada pričamo o MR, baza je poznavanje tržišta, savremenih marketinških trendova i tendencija, razumevanje potreba kompanije kada je reč o profilu koji želimo da privučemo i zaposlimo. To je dvoglavi zmaj koji ispod jedne miške nosi marketing i promo, a ispod druge regrutaciju.

I treće, zašto nam je toliko teško da EB radimo sa agencijama?

Može i da se postavi obrnuto – zašto smo tako teški klijenti agencijama koje su naši partneri i u ovoj oblasti? Pa zato što je puno toga u samoj kući, vratite se par redaka unazad. Moraš da razumeš kulturu, organizaciju, da osetiš taj vajb, da bi mogao da ponudiš rešenje. Da li to razumemo? Koliko smo im pomogli da postanu integralni deo priče, da nam se približe? Ili opet kontra, da li agencije shvataju koliko je važno da nas dobro poznaju, da li su tražili da uđu duboko u organizaciju?

Eto, dosta dilema kao i u svakoj važnoj priči, do koje nam je stalo da bude uvek bolja.

A vi? Šta vi radite? Da li ponovo krečite fasadu ili jačate stubove?

Za Mark Club teksta napisala:
Ivana Eror Bauk, Head of People Engagement and Culture, Delhaize Serbia

Uvek je do ljudi

0

Uvek su najvažniji ljudi i uvek je do ljudi i hemije u timu. U bilo kom odnosu u životu, pa tako i u brend menadžmentu.

Taj kliše da su ljudi važni sada je već dosta izlizan, jer to dugo i uporno govore i oni koji to misle (i ponašaju se u skladu sa tim i cene svoje ljude) i oni koji to ne misle stvarno (već samo deklarativno i u teoriji).

Ali to je velika i važna istina, koja dodatno dobija na značaju kako se sve više suočavamo sa deficitom, naročito kada su u pitanju kvalitetni i ljudi sa specifičnim znanjem i relevantnim iskustvom (i u našoj industriji, ali i u skoro svim ostalim poljima).

Ja imam veliku sreću da vodim Munchmallow brend, kao i sjajan tim koji radi na njemu, čuva ga, nadograđuje i razvija. Sa sjajnom ekipom interno u Jaffi, kao i sa dosta velikim kreativnim timom sa kojim radimo (Ovation BBDO, Popular i Žiška, kao i 404 u Hrvatskoj), pokušavamo da kreiramo stvari koje su nama kul, kojima se ponosimo i koje se poklapaju sa našim ličnim vrednostima.

Što se tiče saradnje sa agencijama, njih već neko vreme ne posmatramo kao neke eksterne ljude koji rade neke poslove kako im mi kažemo, već kao naše ljude, koji duboko poznaju brend i iz toga proizilazi sjajna energija i inicijative koje dodaju vrednost brendu. Moram priznati da sam, kada smo krenuli da radimo sa više agencija paralelno, koje imaju dosta preklapanja i potrebnog dopunjavanja, imao strah od sujete i nekih šumova između agencija, ali se to na sreću pokazalo kao nepotrebna i neosnovana briga. Konstruktivnost, energija i spremnost na saradnju i usvajanje najboljih rešenja nešto je što smo dobili i od tada je uspostavljen taj veliki i snažan kreativni tim na Munch-u.

Po mom shvatanju posla, mislim da su za brend najvažniji kontinuitet i konzistentnost (u svakom smislu, ne samo u komunikaciji), a odmah za tim poverenje u tim i energija (loženje). Brend menadžment shvatam kao posao stvaranja emocija, duboke povezanosti i lojalnosti, koje su preduslov za rast i razvoj brendova koje ljudi vole, a to opet grade, kreiraju i koncipiraju ljudi (brend tim u širem smislu).

Gradnju brenda posmatram kao dugoročan proces, u kojem kompas, durbin i kormilo imaju ljudi koji vode brend, i koji imaju imperativ da brendovi budu i ostanu autentični, da nastave da grade na karakteristikama i vrednostima koje su njihov temelj i diferencijacija od ostalih. Ali, da bi brend bio dugovečan, mora da evoluira, da se menja i da se bori sa svim izazovima sa kojima se susreće. A odgovor na neizvesnost i promene koje donosi savremeni svet unutar kompanija treba da bude – kreativnost i inovativnost.

Još jedan važan zadatak koji će imati svi brend timovi vezan je za očekivanja potrošača u vremenu pred nama, a to su transparentnost, fleksibilnost i fer odnos prema okolini (uz ostale aspekte društvene odgovornosti), i jedan humaniji i plemenitiji odnos prema svim učesnicima u ciklusu njihove industrije. Jer sam kapital neće biti dovoljan i ne može biti jedini i ultimativni cilj, potrebna je promena i unapređenje svesti i borba za bolji svet u kojoj svi treba da damo svoj doprinos. A to će sve posledično značiti krupne i stalne promene koje će se očekivati od brendova i kompanija.

Za Mark Club tekst napisao:
Ivan Žagar, Senior Brand Manager, Jaffa Crvenka

Sonda & Kraš Designed by People

Nakon uspešnog prvog izdanja, u okviru svog Kreativnog centra, Sonda pokreće još jedan Designed by People program, ali ovoga puta u saradnji sa kompanijom Kraš. Oni pozivaju sve zainteresovane da zajedno dizajniraju Krašev praznični asortiman za 2023. godinu.

Obzirom da je učestvovanje besplatno, učesnici bez prethodnog iskustva u dizajnu moći će da postanu deo kreativnih procesa i da uče kroz konkretan primer, sarađivaće sa stručnjacima za dizajn, komunikacije i brendiranje, posetiće Krašovu fabriku i upoznati se sa proizvodnim procesima i linijama te, na kraju, svoj dizajn gledati na policama u najčarobnijem dobu godine.

Svi zainteresovani koji žele da se uključe u kreativni proces i možda baš svoj dizajn idućih praznika vide na Krašovim slatkišima i pronađu na policama prodavnica, sada imaju priliku da se pridruže Sondi u ovom jedinstvenom programu i budu deo tima koji će stvarati novi i atraktivni vizuelni identitet prazničnih proizvoda za Kraš, koji su obeležili mnoga detinjstva. Za učestvovanje u programu nije potrebno predznanje o dizajnerskim softverima, niti prethodna iskustva, već želja za razvojem i upoznavanjem kreativnih procesa kroz praktičan rad u kojem svako ima priliku da ostvari kreativca/kreativku u sebi, odnosno bude deo procesa koji završavaju konkretnim proizvodom koji se prodaje na policama prodavnica.

To je drugo izdanje programa u organizaciji Sonde, međunarodno prepoznatog i nagrađivanog kreativnog tima koji razume kako stvarati globalno relevantne brendove, strategije i projekte tako da ostvaruju realan tržišni uspeh, dokazuju snagu kreativnosti, a pre svega povezuju i stvaraju bolje društvo. Snaga Sonde je u tome da stvara sa svim zainteresovanim pojedincima, a princip rada u koji Sonda veruje zanemaruje klasične granice koje postoje na relaciji klijent – agencija – korisnik i stvara partnerski odnos kao bazu za rad na komunikacijskim i kreativnim strategijama i brendovima budućnosti.

Nakon Elana, projekt je ovog puta podržao Kraš, vodeći konditorski proizvođač u jugoistočnoj Evropi, koji već godinama plasira neke od najpoznatijih kakao proizvoda, keksa i vafla te bombonskih proizvoda čiji ukusi spajaju generacije. Prepoznatljiv po visokokvalitetnim proizvodima i negovanju originalnih brendova Kraš je danas među najjačim markama u kategoriji robe široke potrošnje, a za redizajn Dorina čokolada realizovan u saradnji sa Sondom, 2022. godine osvojili su jednu od najuticajnijih nagrada u svetu dizajna – Red Dot i posebno priznanje Hrvatskog dizajnerskog društva koje se u okviru Izložbe hrvatskog dizajna bijenalno dodeljuje najboljim dizajnerskim radovima u pojedinačnim kategorijama.

Prethodno izdanje programa odlično je prihvaćeno od strane učesnika: „Prilika za rad s osobama različitih profila i struka koji zajedno učestvuju u kreativnom procesu za jedan poznati proizvod izvrsna je za svakoga ko želi da učestvuje u jednom stvaralačkom procesu, jer tako stvaramo kreativno društvo u kojem se svaki član oseća pozvano da kreira bolje sutra.“ – istakla je Valentina Beg. S njom se složila i Martina Močibob te navela kako je Designed by People program za nju bio jedno izuzetno putovanje u kojem je otkrila jedan novi svet te kako bi ga preporučila svakome ko je voljan i željan da nauči nešto novo.

Designed by People program korak je dalje u društveno odgovornom poslovanju Kraša te logičan nastavak jedne uspešne saradnje u koju se sada mogu uključiti svi zainteresovani pojedinci koji žele da ostvare svoje kreativne potencijale i steknu nova znanja i iskustva.

Program se je besplatan, a ove se godine odvija i uz finansijsku podršku Ministarstva kulture i medija Republike Hrvatske. Podeljen je u sedam faza koje uključuju predavanja/radionice i praktične zadatke te terensku nastavu, odnosno posetu proizvodnom pogonu Kraša u Zagrebu. Program će rezultirati vizuelnim identitetom Kraševog novog prazničnog asortimana koji će krajem 2023. godine biti predstavljen i promovisan u javnosti.

Nastavno na selekcijski proces, program se održava u grupi od šest učesnika. Mogu da se prijave sve punoletne osobe, nezavisno od pola, zanimanja ili obrazovanja, a za učestvovanje je potrebno pravovremeno ispuniti online prijavu: SONDA&KRAŠ DESIGNED BY PEOPLE_Prijavnica. Rok za slanje prijava je 26. januar u 23:59.

#LicaOvogGrada za koja će se tek čuti

Sa željom da javnost upozna mlade, vrsne umove i njihove briljantne uspehe, a da se ujedno oplemeni i osveži ambijent prestonice, agencija Friday, Alma Quattro i Brainz televizija plasirali su jedinstvenu kampanju #LicaOvogGrada za koja će se tek čuti, u okviru koje je na prestoničkim bilbordima predstavljeno deset izvanrednih đaka i studenata, koji su ostvarili značajne uspehe na takmičenjima u različitim naučnim oblastima ili na druge načine pokazali da su pravi genijalci.

#LicaOvogGrada za koja će se tek čuti su:

• Iva Minić – u oblasti biologije na Internacionalnoj konferenciji mladih naučnika osvojila zlatnu medalju;
• Jovan Milićev – u oblasti fizike na Balkanskoj olimpijadi osvojio bronzanu medalju;
• Mara Raičković – dobitnica trofeja Svetskog zavoda za intelektualnu svojinu u oblasti zaštite životne sredine;
• Vanja Mijatović – u oblasti fizike na državnom takmičenju osvojila dvostruko 1. mesto;
• Anisia Savić – u oblasti biologije na Međunarodnom takmičenju istraživačkih radova mladih naučnika osvojila srebrnu medalju;
• Rajko Lapčević – u oblasti inženjeringa na Internacionalnoj konferenciji mladih naučnika osvojio bronzanu medalju;
• Zoran Saramandić – u oblasti geografije na Evropskoj olimpijadi osvojio bronzanu medalju;
• Iva Pešić – na Turniru mladih fizičara osvojila 1. nagradu;
• Staša Zokić – u oblasti biologije na republičkom takmičenju osvojila 1. mesto;
• Aleksa Madžarević – najbolji student 1. godine Elektrotehničkog i Mašinskog fakulteta BU, sa prosečnom ocenom 10.

Think small – priča o oglasima koji su promenili svet

Krajem pedesetih godina dvadesetog veka, šačica buntovnika promenila je reklamnu industriju iz korena. Od bezdušnog biznisa opsednutog brojkama i direktnim porukama kupcima napravili su kreativnu profesiju stvarajući oglase koje je publika konzumirala s uživanjem. Napisavši knjigu pod nazivom „Think small“, autor Dominik Imzeng je na fantastičan način ispričao priču o nekolicini neprilagođenih genijalaca koji su iza te revolucije stajali. Uz malo sreće, nadahnuće novu generaciju revolucionara.

U doba kad se čini da industrija advertajzinga slabo mari za prošlost, ova forenzička istraga ljudi i događaja uključenih u reklamnu kampanju za Folksvagen agencije DDB je remek-delo koje nam stiže u pravi čas, a u izdanju izdavačke kuće Red Box Publishing.

Sada na jednom mestu imamo brižljivo sakupljana svedočenja o tome šta se zaista desilo u toj revolucionarnoj njujorškoj agenciji pre pola veka. Ne treba ni pominjati jasno iznete lekcije koje bi nam svima bilo pametno da upamtimo sada kad disciplinu oglašavanja guramo ka sve novijim teritorijama.

Knjigu „Think small“ možete kupiti preko sajta knjizara.com ili u knjižarama Delfi, Booka Beopolis i Zlatno runo.

BUSINESS AND TRENDS: Changemakeri su oni koji su spremni da rizikuju!

0

Marketing mreža svake godine objavljuje seriju tekstova BUSINESS AND TRENDS, u kojima direktori agencija, direktori marketing i komunikacija ocenjuju godinu za nama i daju prognoze za narednu. Naša sagovornica ovoga puta bila je Danijela Gašparac, Head Of Market Research – CEO Advisor, Telekom Srbija i Marketing and Communication Consultant, Srbija voz.

Kako biste ocenili 2022. godinu u oblasti tržišnih komunikacija u Srbiji? Gde smo, a gde želimo da budemo?

2022. u oblasti komunikacija je bila ista kao i u svim drugim oblastima – izazovna i turbulentna. Ipak, „teška“ vremena zahtevaju „težak“ rad koji onda rezultuje natprosečnim rezultatima. Imajući sve to u vidu, rekla bih da smo, bez obzira na sve, baš tamo gde smo i želeli da budemo.

Ko su changemakeri u advertising industriji u Srbiji?

Svi oni koji čine bilo kakve, makar i minimalne pomake. Changemakeri su agencije i klijenti, svi marketari koji su otvoreni za nove ideje i spremni da rizikuju. Changemakeri smo svi mi, samo ako se malo potrudimo da to zaista budemo!

Na koji način doprinosite razvoju struke (lično i kroz svoj rad u kompaniji)? 

Kao i većina ljudi kojima je rast i razvoj bitan – trudim se da stalno učim i radim na sebi, da budem otvorena za drugačija mišljenja i stavove kao i za nove izazove. Ukoliko svi mi, tako „unapređeni“ radimo zajedno – kreirajući nove, drugačije i inovativne kampanje ili jednostavo sudelujući u ovakvim i sličnim razgovorima,  konferencijama i seminarima, pomak u industriji mora da bude vidlljiv. Nagrade koje su i ove godine dodeljene kako agencijama tako i nama pojedincima sigurno govore u prilog tome da se struka, bez obzira na sve, i dalje razvija…

Trend koji će obeležiti 2023. godinu…

Mislim da će glavni trend ostati isti onaj koji je obeležio i prethodne godine, o čemu sam već pisala, a to je da je kupac u centru! Vidimo ogromnu promenu u verovanjima o tome šta marketing zapravo jeste. Više se ne radi o pokušaju da ubedite ljude da kupuju od vaše kompanije ili da rade sa njom. Umesto toga, prioritet se pomerio ka pružanju najbolje korisničkog iskustva koje će naterati ljude da se vraćaju po još.

Kupac sada očekuju besprekorno iskustvo od prve iskre interesovanja pa do korisničke podrške nakon prodaje, tako da sada cela kultura kompanije i komunikacija treba da budu usmerene ka kupcu.

Pored toga, očekujem da se i u narednoj godini susrećemo sa izazovima – smanjeni budžeti i turbulentne okolnosti koje nas ometaju da dugoročno i studiozno planiramo ili, makar, da se tih planova precizno držimo. Tako da će agilnost biti od presudnog značaja,

Od 2023. očekujem…

Da me iznenadi i bude još bolja!

 

 

 

BUSINESS AND TRENDS: Agencije koje imaju talentovane ljude su changemakeri na tržištu!

Marketing mreža svake godine objavljuje seriju tekstova BUSINESS AND TRENDS, u kojima direktori agencija, direktori marketing i komunikacija ocenjuju godinu za nama i daju prognoze za narednu. Naš sagovornik ovoga puta bio je Milivoj Đorđić, General Manager – Adria region, SmartPoint Adria. 

Kako biste ocenili 2022. godinu u oblasti tržišnih komunikacija u Srbiji? Gde smo, a gde želimo da budemo?

2022. godina je bila uspešna godina. Kao i 2021. osetilo se povećanje potrebe za tržišnim komunikacijama u svim oblastima i to je dalo rezultate svim agencijama koje rade svoj posao predano i kvalitetno. Smartpoint je rastao u svim uslugama koje nudi, a naročito se beleži rast u sektoru digitalnog marketinga, PR-a i event managementa. Regionalno, Smartpoint je nastavio da širi poslovanje, naročito u Hrvatskoj gde u 2023. očekujemo još veći rast.

2022. bih takođe opisao kao veliki “come back” event management-a. Kako se korona i zvanično povukla sa radara, kompanije su poželele da se ponovo druže sa svojim partnerima, pa se beleži značajan rast B2B događaja kao i korporativnih proslava. U periodima maja, septembra, ali i decembra, gotovo je bilo nemoguće naći dobro mesto za organizaciju konferencija u regionu ukoliko to mesto nije bilo barem mesec dana unapred rezervisano.

Naš cilj je da nastavimo u pravcu u kom smo krenuli. Strategija koju smo odabrali daje dobre rezultate. Sledeće godine još više ćemo se baviti našim ljudima i timovima jer verujem da people first model nikako ne sme da bude “buzzword” nego ozbiljno obećanje zaposlenima da nam i te kako na prvom mestu.

Ko su changemakeri u advertising industriji u Srbiji? 

To su ljudi koji su predani da rade, konstantno uče, ali i da se menjaju. Neko bi rekao – talentovani ljudi. Lično smatram da kao i u sportu, tako i u advertisingu, 99% je rad i učenje, dok je 1% talenat, tako da treba jasno da prihvatimo da rad sa talentovanim ljudima ne podrazumeva ispunjavanje njihovih želja u cilju “dobijanja” njihovog talenta zauzvrat, nego rad, učenje i mentorstvo u izazovima i situacijama gde je njihov talenat changemaker.

Agencije koje poseduju takve ljude i koje kvalitetno rade sa takvim ljudima, su changemakeri.

Na koji način doprinosite razvoju struke (lično i kroz svoj rad u agenciji/kompaniji)? 

Ove godine Smartpoint je najviše uložio u ljude. Kao jednu od opasnosti koju smo uvideli prilikom zapošljavanja novih ljudi je priča koja prati marketinške agencije, a to je da se ljudi izrabljuju, da se radi za male plate, da je kolegijalnost na izuzetno niskom nivou itd. Smatram da je moj najveći doprinos to da Smartpoint napravim agencijom koja je potpuno suprotna od ovoga i da pomognem u razbijanju ove situacije na tržištu kako bi agencija bila mesto za karijeru, a ne usputna stanica.

Šta smo konkretno uradili: konstantna saradnja sa vrhunskim HR stručnjacima, privatno zdravstveno osiguranje za zaposlene, angažovanje vrhunskih predavača, definisanje vrednosti kompanije koje proističu iz njenih zaposlenih a ne menadžmenta, isticanje naših ljudi u medijima, konferencijama i društvenim mrežama…I to nije sve, jer tek smo počeli.

Trend koji će obeležiti 2023. godinu…

Mislim da ćemo se sve više okretati ka alatima koji će nam pomoći da automatizujemo/ubrzamo naše procese. Chat GPT je će sigurno pomoći agencijama ne toliko da kreiraju svoje sadržaje, nego da ubrzaju procese istraživanja. Alati sa project management i kolaboraciju postaju sve intuitivniji i njihovo korišćenje će zasigurno učiniti rad još efikasnijim. Možda je zapravo efikasnost to što će obeležiti 2023.

Od 2023. očekujem… 

Očekujem da će tržište nastaviti da raste I da će kompanije koje imaju jasno definisanu strategiju, ali I inovativnu egzekuciju biti još uspešnije I nastaviti svoj rast.

Za kraj, svim marketarima u Srbiji, želim srećnu i uspešnu 2023!

 

BUSINESS AND TRENDS: Svaki zaposleni može i mora, bar povremeno, da bude i changemaker!

Marketing mreža svake godine objavljuje seriju tekstova BUSINESS AND TRENDS, u kojima direktori agencija, direktori marketing i komunikacija ocenjuju godinu za nama i daju prognoze za narednu. Naša sagovornica ovoga puta bila je Danka Trbojević, Managing Director, Drive Agency. 

Kako biste ocenili 2022. godinu u oblasti tržišnih komunikacija u Srbiji? Gde smo, a gde želimo da budemo?

Ova godina je, kao i prethodne dve, u poslovnom smislu bila prilično turbulentna i neizvesna. Suočeni sa inflacijom i višim kamatnim stopama, potrošači su bili primorani da prilagode potrošnju a brendovi i oglašivači su postali oprezni što je u prvim mesecima podrazumevalo smanjenje troškova marketinga.

Bez obzira na krizu teši nas saznanje da se industrija oglašavanja, po pravilu, brzo oporavlja, a potom i napreduje. Zbog toga se podrazumeva da sektor tržišnih komunikacija mora biti spreman na sve promene i agilan u reakcijama. Više nego ikad praćenje trendova i zahteva tržišta mora biti konstanta u poslovanju. U okviru samih agencija koje se bave ovim poslom moraju se razvijati poslovni i kreativni timovi sa izraženim senzibilitetom za novo i drugačije kreiranje poruka. Brzina u reagovanju se podrazumeva.

Ko su changemakeri u advertising industriji u Srbiji?

Uvreženo je mišljenje da važne promene kreiraju samo oni na najodgovornijim pozicijama u kompanijama. Činjenica je, međutim, da svaki zaposleni kreativac može i mora, bar povremeno, da bude i changemaker.

Da bi se to zaista i desilo neophodno je ljude motivisati i podržavati obezbedivši im prostor za njihov kreativni i profesionalni razvojni put.

Na koji način doprinosite razvoju struke (lično i kroz svoj rad u agenciji/kompaniji)? 

U Drive-u smo tekuću godinu započeli sjajnim projektom i još boljim rezultatima za našeg klijenta L’Oréal. U pitanju je Maybelline New York kampanja pod nazivom „Samo za moje oči“.

Srž ideje je bilo podizanje samopouzdanja mladih devojaka a kampanja je unutar L’Oréal-a proglašena najjačom advocacy kampanjom u Adria-Balkan regionu.

Takođe, jako smo ponosni na novu komunikacionu platformu koju smo lansirali za našeg klijenta Crayon pod sloganom – Gledamo tvoja posla. Kroz ovu platformu smo odgovorili na potrebu IT industrije da se na zanimljiv i duhovit način približi ciljnim grupama.

U okviru agencije koju vodim, sarađujem sa mladim i kreativnim ljudima ali, što se razvoja struke tiče nije zanemarljiv doprinos koji dajem kao docent na Katedri za filmsku i TV produkciju, kao i  na postdiplomskim studijama ‘Reklama i mediji’ na Fakultetu dramskih umetnosti.

Ko je danas odgovoran za reputaciju struke u Srbiji?

Reputaciju struke kreiraju svi zaposleni u advertising-u i zato su i podjednako odgovorni. Ovde, zaista mislim da je odgovoran svaki pojedinac, bilo da je zaposlen u kompaniji, agenciji ili je publisher.

Iako neka istraživanja pokazuju da mladi oblast marketinga doživljavaju kao inovativan i atraktivan za zaposlenje, moj utisak je da je za mesto marketinga na lestvici poželjnih zanimanja izuzetno važna korporacijska reputacija. A tu reputaciju čine kreativnost zaposlenih, kvalitet proizvoda i korporativna kultura.

Sve što radimo, kako se ponašamo i kakav uticaj imamo na zaposlene, partnere i potrošače,  predstavljaju važne komponente za spoljašnju vrednosnu ocenu. Razumevanjem očekivanja tržišta, jasnim definisanjem svrhe i kreativnim angažovanjem publike, kompanije mogu ojačati svoju reputaciju.

Od 2023. očekujem…

Nastavak odlične saradnje sa postojećim klijentima, neka nova prekookeanska tržišta i, još više kreativnih saradnika. Nadam se da nisam preterani optimista ali očekujem i značajan iskorak iz perioda recesije.

 

 

Degordian zaposlio TikTok stratega!

REGION – Degordian je u 2023. godinu ušao sa osveženim i osnaženim Social Media sektorom. Naime, timu se pridružuje TikTok Strategist, Tomislav Rašković.

TikTok je društvena mreža koja je nedavno doživela rapidan rast u popularnosti i broju korisnika, a Degordian je među svoje usluge vrlo brzo uvrstio i izradu strategija, kreiranje contenta te community management za ovu društvenu mrežu. Međutim, vreme je pokazalo kako TikTok nije prolazni trend, već društvena mreža čija popularnost i uticaj nastavljaju rasti. Ne samo to, već TikTok postaje jedna od najčešće korišćenih i među korisnicima najrelevantnijih društvenih mreža na kojoj provode najviše svog vremena u odnosu na druge mreže, na kojoj traže savete, edukuju se, istražuju proizvode i usluge i donose odluke o kupovini. Uz to, za sve veći broj Degordianovih klijenata već je otvoren TikTok kanal, rade se strategije te vode profili i kreira sadržaj.

Iz tog razloga, Degordian je krajem 2022. godine odlučio osnažiti social media management sektor te dovesti osobu usko specijalizovanu upravo za TikTok. Na poziciju TikTok Strategist od januara ove godine u Degordian je došao Tomislav Rašković, koji je prethodno osnovao kreativnu digitalnu agenciju Museit Network za povezivanje content kreatora i muzičara za potrebe projekata na TikToku, a i sam je TikToker.

Tomislav će u Degordianu biti zadužen za izradu TikTok strategija, osmišljavanje kampanja, kreiranje contenta, izgradnju i osnaživanje communityja, analizu i reporting te optimizaciju, pratiće trendove, proaktivno predlagati aktivnosti za klijente i raditi na podizanju njihove social media prisutnosti na viši nivo u saradnji sa Ivanom Lovrić, koja je Social Media Strategist, te drugim social media managerima koji su deo Degordianovog internacionalnog tima.

BUSINESS AND TRENDS: Changemakeri su oni koji uspeju da humanizuju svoje brendove!

0

Marketing mreža svake godine objavljuje seriju tekstova BUSINESS AND TRENDS, u kojima direktori agencija, direktori marketing i komunikacija ocenjuju godinu za nama i daju prognoze za narednu. Naša sagovornica ovoga puta bila je Jovana Tufegdžić, menadžerka korporativne komunikacije, Visa SEE.

Kako biste ocenili 2022. godinu u oblasti tržišnih komunikacija u Srbiji? Gde smo, a gde želimo da budemo?

Kao i u ostalim industrijama, rekla bih da je 2022. godina borbe. Borba da ponovo počnemo da živimo, da se vratimo u normalne tokove života, u kancelarije, na putovanja… Isto tako i u oblasti tržišnih komunikacija, čini mi se da pokušavamo da se izborimo sa novim trendovima i navikama potrošača, odnosno publike. Preovladava mnoštvo tema, poruka i novih formata. Čak mi se čini da smo malo izgubili fokus i da svi komuniciramo sve i trudimo se da budemo prisutni u svim segmentima života naših potrošača.

Ko su changemakeri u advertajzing industriji u Srbiji? 

Rekla bih da su changemakeri oni koji uspeju da humanizuju svoje brendove, da ih ožive i povežu sa svojom ciljnom grupom. To znači da ako neka kompanija ili brend istinski gaji vrednosti, stav o određenoj temi i emocije u datoj situaciji, uspeće da se poveže sa potrošačima i javnošću uopšte.

Na koji način doprinosite razvoju struke (lično i kroz svoj rad u kompaniji)? 

Svaku struku čine pojedinci, svi mi koji zajedno, svojim radom, postavljamo standarde industrije. Lično, uvek se trudim da profesionalnim razvojem i rezultatima koje ostvarujem budem inspiracija drugim kolegama, kao što su i oni meni. Mislim da je to najsnažnije gorivo razvoja – zdrava konkurencija, kao motivacija da svi budemo još bolji.

Ne uspeš svaki put i u svakom projektu da pokažeš nešto novo, i da pomeriš granice. Međutim, postoje projekti koji su od starta posebni, u koje se zaljubite i vi i drugi učesnici i počnete svi zajedno da živite njegovu misiju. Za mene je pravi primer toga inicijativa kompanije Visa – She’s next, čiji je cilj osnaživanje i podrška ženama da se ekonomski osamostale i započnu svoj biznis. Kampanja je zasnovana na pravim, realnim pričama uspešnih preduzetnica, koje su glavni navigator komunikacije, a istovremeno pripadaju ciljnoj grupi projekta. One su deo She’s next veća žena i predstavljaju skup mentorki drugima. To je prava jedinstvenost ove kampanje, a verovatno i razlog zašto smo u našu zajednicu do sada uspeli da uključimo preko 5.000 trenutnih i budućih preduzetnica.

Trend koji će obeležiti 2023. godinu…

Digitalizacija svih segmenata života se dešava već godinama unazad, a čini mi se da sada doživljava svoj vrhunac. U tom smislu, verujem da će komunikacija biti maksimalno personalizovana, a sve u cilju da se brendovi i kampanje bolje povežu sa svojom publikom i izgrade poverenje zasnovano na sličnim, odnosno istim životnim vrednostima. Iako možda zvuči kontradiktorno, u doba veštačke inteligencije nastavićemo da se povezujemo na ljudskom nivou.

Od 2023. očekujem… 

Ne očekujem baš ništa. Naučila sam da su očekivanja precenjena i da je mnogo bolje nadati se i verovati  da će sledeća biti nova, uzbudljiva i godina za pamćenje!

Dakle, svim čitaocima portala Marketing mreža, želim zdravu, srećnu i uspešnu 2023. godinu, u kojoj ćemo se svi manje boriti da živimo, a mnogo više živeti.