Together, we create! Together, we transform! Together, we empower! Together, we inspire! Together, we connect! Together, we grow! Together, we create! Together, we transform! Together, we empower! Together, we inspire! Together, we connect! Together, we grow! Together, we create! Together, we transform! Together, we empower! Together, we inspire! Together, we connect! Together, we grow!
Naslovna Blog Stranica 3

Zašto je vašem brendu potreban podkast?

Daleko od toga da su podkast formati nešto novo na našem tržištu, ali činjenica je da su upravo tokom poslednjih nekoliko godina doživeli renesansu. A, kako ponovno rođenje i nalaže, “sezona 2” donela je neke novine – upliv brendova u ovu priču i to ne kroz klasična sponzorstva kakva smo do sada poznavali, već kroz ravnopravno učešće u kreiranju ovakvog tipa sadržaja. Jednostavnije rečeno – i brendovi su počeli da pokreću podkaste.

Moraću da iznesem još jednu činjenicu – veštačka inteligencija zaista jeste poljuljala tlo (digitalnom) marketingu i koliko god nam ona olakšavala svakodnevne zadatke, sve nam je jasnije da naše pojedine uloge polako prestaju da budu važne, relevantne i potrebne. U tom smislu, podkast jeste “big deal” i nikako ga ne smemo percipirati kao “samo još jedan trend”.

Za kreiranje podkasta i dalje je potrebno da imamo “stvarnu” osobu koja će osmisliti i organizovati celokupan projekat (okej, AI će možda biti od pomoći u nekim segmentima), koja će razgovarati sa drugom “stvarnom” osobom i upravo kroz taj autentičan, ljudski razgovor preneti željenu poruku, izgraditi poverenje, povećati vidljivost, postati autoritet u industriji… šta god da želite da postignete.

Samo – potrebna vam je dobra podkast strategija.

Ona će vam omogućiti da doprete do različitih ciljnih grupa – bilo da su to poslovni lideri, entuzijasti ili široka publika, podkasti se slušaju u pokretu, što ih čini dostupnim i “engaging” sadržajem.

Kreiranjem podkasta vi zapravo kreirate dugotrajan i vredan sadržaj – epizode ostaju relevantne i mogu se slušati bilo kada, što povećava njihov marketinški domet.

I naravno, podkast vam omogućava da ispričate priču svog brenda na prirodan, pitak, zanimljiv način, kroz teme koje ljude zaista interesuju, a ne kroz agresivne reklame zbog kojih zapravo možete postići kontraefekat. To nikako ne želimo, zar ne?

Sa činjenica prelazim na priznanje – u početku zaista nisam smatrala sebe ciljnom grupom za podkaste. Doduše, možda je to zbog mog poremećaja pažnje kako volim da nazivam svoju potrebu da radim sto stvari u isto vreme – nisam mogla da se fokusiram i slušam koliko god da me je tema interesovala.

Međutim, onog trenutka kada sam ušla u tu priču, kada sam počela da osmišljavam koncepte, pišem scenarije, kontaktiram sa bezbroj različitih ljudi koje smo ugošćavali, kontrolišem postprodukciju, shvatila sam da zapravo volim podkaste! Pored slobode i kreativnosti koje ovakav projekat omogućava, tu su i precizna organizacija koju lično obožavam, ali i momenat da se bavim nečim što je blisko onome što sam studirala, a to je novinarstvo. Što bi se reklo “a match made in heaven”.

(Ukoliko sam vas zainteresovala za kreiranje podkasta, a potrebna vam je pomoć oko ideje i realizacije, smartpoint ekipa je tu za vas!)

Da zaključim. Podkast vam, kao brendu, definitivno može dati veću vrednost. Jer istina je – želimo kvalitet, želimo poentu, želimo svrhu, želimo da konzumiramo sadržaj koji nas istinski bogati, koji nam koristi, koji nas nečemu uči. Sve ovo možete postići pričanjem priče na malo drugačiji i dublji način. A i znate šta? Ako ništa drugo, makar ćete uživati u procesu i upoznati neke mnogo zanimljive ljude! Nikad se ne zna…

Za Marketing mrežu tekst napisala:
Ivana Tomić, brand specialist, smartpoint adria

AikBank: hrabra transformacija za novo doba

AIK Banka je danas uspešno završila poslednju u nizu akvizicija i pripojila je Eurobank Direktnu. Na taj način, ova banka je postala treća po veličini u Srbiji i ujedno je lansirala i svoj novi vizuelni identitet pod imenom AikBank.

AikBank je ime novog brenda iza koga stoji višedecenijska tradicija uspešnog poslovanja u Srbiji. U korenu promene je spremnost i sposobnost da se banka razvija u skladu sa vremenom i svojim ambicijama za širenjem u regionu, a strateški i dugoročno i na tržištima van regiona.

Kao banka koja je posvećena razumevanju svojih klijenata, AikBank želi da im pruži još dostupnije, efikasnije i intuitivnije bankarske usluge. Snažan fokus je na digitalnim rešenjima, personalizovanim finansijskim ponudama i inovativnim servisima osmišljenim tako da podrže aktivan stil života klijenata – od brzih mobilnih plaćanja do fleksibilnih kreditnih mogućnosti prilagođenih potrebama korisnika savremenog doba.

Upečatljiv novi vizuelni identitet
Novo ime AikBank prati i novi logo i vizuelni identitet, u čijem kreiranju je učestvovala prestižna londonska agencija Prophet.

Novi identitet je spoj najboljih vrednosti tradicionalnog i savremenog bankarstva i predstavlja nadogradnju poverenja svim onim što digitalizacija i nove tehnologije donose.

AikBank prelazi sa dosadašnje zelene boje na kombinaciju tamno plave, kao boje poverenja, i dinamične svetlo plave, koja dodatno ističe digitalnu komponentu i savremeni pristup bankarstvu, uz detalje u crvenoj boji. Novi vizuelni identitet simbolizuje pouzdanost, stabilnost i tehnološki napredak, čime se jasno komunicira strateški pravac banke ka digitalnoj budućnosti.

„Novi identitet banke je omaž istoriji i rastu kroz koji smo prošli i na koji smo ponosni, a ujedno omogućava univerzalniji i globalniji pristup u budućnosti, kako bismo postavili temelje za što lakšu prepoznatljivost brenda i njegovu primenu, kroz tradicionalne i kroz savremene kanale komunikacije. Novi simbol Banke (wayfinder) – je moderna verzija putokaza i predstavlja posvećenost najboljem korisničkom iskustvu za klijente, obećanje agilnosti, razumevanja i podrške u različitim životnim situacijama i što lakšem snalaženju u dinamičnom svetu finansija, bez obzira na to da li se radi o starijoj ili mlađoj populaciji,“ istakla je Milena Đorić Gudurić, direktorka Sektora za Marketing i komunikacije, AikBank.

„Veliki je izazov pronaći način da brend u isto vreme bude prepoznatljiv i relevantan. Naše partnerstvo sa AikBank za rezultat ima nov identitet koji balansira nasleđe snage i stabilnosti ovog brenda sa hrabrom i svežom vizijom sopstvene budućnosti, a sve vreme se fokusira na ono što je najvažnije – na klijente banke,“ rekao je Greg Finli, kreativni direktor agencije Prophet.

Nakon spajanja, AikBank klijentima na raspolaganje stavlja poslovnu mrežu od 150 filijala i 550 bankomata u 54 grada Srbije, kao i mogućnost da koriste digitalne servise kao što su eBanking, mBanking i mobilni novčanici. AikBank nastavlja sa investicijama u digitalizaciju i proširenje ponude finansijskih rešenja koja prate savremeni životni stil. Kao deo regionalne AikGroup, jedne od najbrže rastućih bankarskih grupacija u Jugoistočnoj Evropi, banka ostaje posvećena pružanju usluga koje spajaju sigurnost tradicionalnog bankarstva sa inovativnim digitalnim rešenjima.

Barbara Grabiwoda je nova Chief Commerce Strategy Officer Publicis Groupe CEE

Publicis Groupe Central & Eastern Europe (CEE) dobila je izvanredno pojačanje dolaskom Barbare Grabiwoda-e na poziciju Chief Commerce Strategy Officer.

Barbarini prioriteti u ovoj novoformiranoj ulozi biće usmereni na vođenje razvoja i implementacije Commerce i Retail media strategija na ključnim tržištima centralne i istočne Evrope, kao i na jačanje posvećenosti Publicis Groupe CEE ka inovacijama, integraciji i rastu klijenata u komunikacionom okruženju koje se dinamično razvija.

Ovo uključuje povezivanje Retail media i Commerce sadržaja, content inovacije uz podršku veštačke inteligencije, skaliranje proizvoda i usluga, razvoj HUB-ova, podsticanje rasta i inovacija kod klijenata, kao i poboljšanje skalabilnosti za ključne Retail klijente koji posluju na više tržišta.

Iskusna liderka u oblasti Commerce poslovanja i inovacija u sadržaju

Barbara donosi bogato iskustvo u oblasti Commerce strategije, digitalne transformacije i skalabilne produkcije sadržaja. Do skoro je bila Chief Strategy Officer u PXP / Publicis Production, revolucionarnog rešenja koje spaja tehnologiju i marketing, i omogućava bržu i personalizovanu produkciju sadržaja. Tu je igrala ključnu ulogu u oblikovanju e-Commerce i Product strategija, podsticanju inovacija i jačanju saradnje među timovima.

Tokom svog višedecenijskog iskustva na strani klijenata, Barbara je bila na vodećim pozicijama u kompanijama LOT Polish Airlines, Alior Bank i Tchibo, gde je uspešno kombinovala biznis i marketing znanja kako bi pokrenula digitalnu transformaciju.

Vodeće ideje i doprinos industriji

Pored svoje izvršne uloge, Barbara je takođe liderka u kreiranju AI generisanog sadržaja. Protekle 2024. godine, bila je autorka Supercharging Content Production with GenAI: Turning Buzzwords into Scalable Practices – A Cross-Sector Analysis, istraživanja o uticaju veštačke inteligencije na efikasnost i optimizaciju kreiranja sadržaja.

Barbara je doktorirala na Warsaw School of Economics, gde je njeno istraživanje o ponašanju generacije Z u kupovini proglašeno kao najbolja doktorska teza godine. Pored toga, Barbara je predavač na vrhunskim poljskim univerzitetima i autorka knjige The Economics of Digital Shopping in Central & Eastern Europe (Cambridge Universiti Press, 2022).

Komentarišući pojačanje, Maria Tudor, Chief Operating Officer Publicis Groupe CEE, rekla je: „Barbarino imenovanje naglašava našu posvećenost izgradnji najsavremenijih strateških kapaciteta, Commerce i retail medija u CEE regionu. Ona donosi izuzetnu viziju, podrobno znanje iz industrije i dokazanu sposobnost pokretanja transformacije. Uvereni smo da će pod njenim vođstvom, naša strateška ponuda nastaviti da se razvija i pruža značajne rezultate našim klijentima.”

Barbara Grabiwoda je dodala: „Uzbuđena sam što ću prihvatiti ovaj novi izazov u Publicis Groupe CEE i što ću nastaviti da pokrećem inovacije koje spajaju znanja iz biznisa, Contenta i tehnologije. Kako tržište nastavlja da se razvija, mi smo ti koji imaju neverovatnu priliku da oblikujemo budućnost za svoje klijente, kreirajući integrisana rešenja zasnovana na podacima i veštačkoj inteligenciji.”

Izašao deveti broj Marketing mreža magazina, na naslovnoj strani Milan Perić

Izašao je deveti broj Marketing mreža magazina, na preko 110 stranica najkvalitetnijih intervjua i autorskih tekstova.

Naslovnu stranu devetog broja krasi veliki intervju sa Milanom Perićem, Marketing and Communications Director u kompaniji Carlsberg Srbija, koji je govorio o svojoj dosadašnjoj profesionalnoj karijeri, o osvojenom Mark Awards priznanju 2023. godine, promenama u navikama potrošača, novom brendu Battery u portfoliju Carlsberg Srbija i brojnim drugim temama.

U ovom broju izdvajamo i Nova era ritejla – specijalni dodatak o novom talasu ritejl industrije, koji je kreiran uz podršku kompanije MPC Properties.

Takođe, čitajte o najnovijim medijskim trendovima u specijalnom dodatku Beyond Screens: Media 2025.

Ne propustite da pročitate i intervjue i autorske tekstove kolega iz kompanija i agencija iz celog regiona – MPC Properties, NIS, Carlsberg Srbija, Salveo, AdMixer Media, BB Trade, UM SEE, Futura DDB, CTA Komunikacije i mnogih drugih.

Izdvojili smo za vas i šest kampanja koje su, po izboru naše redakcije, obeležile Q1 2025. godine, a razgovali smo i sa istaknutim stručnjacima o tome koliko se daleko čuje glas advertising industrije.

Marketing mreža magazin dostupan je u štampanom i elektronskom izdanju uz pretplatu.

Admixer Media: Nove mogućnosti za tržište digitalnog oglašavanja

Nedavno u Beogradu održan je ekskluzivni događaj koji je organizovala kompanija Admixer Media, uz učešće predstavnika kompanije Google. Na događaju je predstavljen Program prodajnog predstavnika za Google Ads, a prisustvovali su mu vodeći stručnjaci u oblasti digitalnog marketinga, predstavnici kompanija i lideri u industriji.

Učesnici su imali mogućnost da istraže najnovije digitalne trendove, inovativna rešenja u oglašavanju i strategije koje pokreće AI. Eksperti iz kompanija Google i Admixer Media razmenili su informacije o ključnim aspektima digitalne transformacije i budućnosti oglašavanja u Srbiji.

Google Media Sales Representative i digitalno oglašavanje u Srbiji

„Verujem da će godine koje dolaze oblikovati način našeg poslovanja. AI već transformiše marketing – od strategije do kreativnosti i alatki koje koristimo” navela je Irina Overko, glavni strategijski direktor u kompaniji Admixer Advertising. „Ovaj period je izuzetno važan za kompanije i njihovo učenje, prilagođavanje i pripremu za rast. Kao zvanični prodajni predstavnik za Google Ads u Srbiji, Admixer Media, deo kompanije Admixer Advertising, sa zadovoljstvom podržava kompanije tokom tog perioda. Nudimo besplatnu podršku, ekskluzivne alatke i resurse prilagođene izazovima na tržištu. Naša misija jeste da spojimo globalne inovacije i lokalnu ekspertizu, osnažujući kompanije da maksimalno iskoriste svoj potencijal i napreduju.”

Mojca Rožac, globalni direktor za razvoj programa u kompaniji Admixer Media, predstavila je program Google Media Sales Representative, naglašavajući njegovu ulogu strateškog partnera za kompanije u cilju maksimizacije njihovih rezultata sa Google Ads. Ona je objasnila da program nije konkurent agencijama, već da ih dopunjuje, pružajući besplatan pristup optimizaciji kampanje, namenskoj lokalnoj podršci i strateškom konsaltingu. Nudeći te resurse, program Media Sales Representative pomaže kompanijama na tržištu Srbije da postignu uspeh koji se može izmeriti, osiguravajući da one ostanu na čelu digitalnog okruženja koje se stalno menja.

Suzanne Claassen, generalni direktor za Centralnu i Istočnu Evropu u kompaniji Google, govorila je o partnerstvu sa kompanijom Admixer Media. Program Media Sales Representative je osmišljen tako da ojača i proširi prisustvo kompanije Google, čineći njena rešenja dostupnijim klijentima i agencijama, pomažući im da razvijaju poslovanje uz lokalnu podršku. Admixer Media će pružati poboljšanu lokalnu podršku, upotrebljavajući svoju stručnost kako bi koristila kupcima na tržištu i dodatno ojačala ekosistem digitalnog oglašavanja u regionu.

Uloga AI u poslovanju i marketingu

U današnjem digitalnom svetu koji se brzo razvija, pristup najnovijem znanju i najsavremenijim tehnologijama igra ključnu ulogu u poslovnom uspehu. Upravo zato je prvi događaj kompanije Admixer Media u Srbiji posvećen jednoj oblasti koja se najbrže razvija – veštačkoj inteligenciji i njenom uticaju na poslovanje i društvo. 

AI više ne predstavlja samo alatku već i moćnu tehnologiju koja oblikuje budućnost. Ona već čini gradove čistijim, medicinu preciznijom, a klimatske strategije delotvornijim. A to je samo početak. Suzanne je naglasila da Google smatra AI trećim tehnološkim talasom nakon interneta i mobilnih tehnologija, sa potencijalom koji se proteže mnogo dalje od slučajeva konvencionalne upotrebe. 

Govoreći dalje o ovoj temi, Angelos Galanakis, regionalni menadžer za strateška partnerstva sa agencijama u kompaniji Google, podelio je informacije o tome kako Google AI transformiše marketing i oglašavanje, čineći ih personalizovanijim i efikasnijim. On je objasnio kako vizuelna pretraga i alatke AI pomažu brendovima da angažuju publiku u svakoj fazi prodajnog levka, naglasio važnost stvaranja potražnje kroz kampanje za generisanje potražnje i naveo upotrebu Performance Max i Google Search AI za podsticanje prodaje i generisanje potencijalnih klijenata. On se takođe usredsredio na ulogu kreativnosti u oglašavanju. 80% marketinških stručnjaka smatra kreativni kvalitet ključnim za delotvornost marketinga. Google AI nudi rešenja koja omogućavaju brendovima da unaprede vizuelne sadržaje: Flip Video za prilagođavanje formata, Product Studio za rad sa slikama i Dream Screen za kreiranje profesionalnih video-zapisa.1

Artur Mosiak, menadžer za razvoj strateških partnerstava u kompaniji Google, razmatrao je važnost AI u marketingu na osnovu podataka. Uzimajući u obzir nelinearne i višekanalne interakcije sa klijentima, praćenje putem kolačića, kao i rastuće zahteve za zaštitom podataka i privatnošću, od ključne je važnosti kreirati celokupno korisničko putovanje koristeći rešenja koja poštuju privatnost. Ključne alatke kao što su Google Tag, Consent Mode i Enhanced Conversions osiguravaju precizno praćenje i optimizaciju, čak i sa ograničenim podacima. Ove tri karakteristike su fundamentalne. Ako ih ne koristite, propuštate značajnu priliku. Naprednija rešenja, kao što su Enhanced Conversions for Leads i Customer Match, pomažu u povezivanju onlajn i oflajn konverzija, preciznijem ciljanju i poboljšanju delotvornosti kampanje, uz održavanje privatnosti korisnika. 

Tržišni trendovi i saznanja: Search Advertising, YouTube i Online Shopping u Srbiji

Digitalna transformacija u Srbiji uzima maha, preoblikujući ponašanje potrošača i tržište e-trgovine. Jelena Savić, specijalista za proizvode, i Nebojša Nikolić, tim lider specijalista za proizvode u kompaniji Admixer Media, predstavili su ključne digitalne trendove i saznanja u Srbiji.

U poslednja tri meseca više od 51,8% korisnika interneta je kupovalo onlajn. Ipak, 24,2% korisnika i dalje nikada nije kupovalo onlajn, što predstavlja mogućnost da kompanije privuku nove klijente i prošire tržište.2

Pretraživači su i dalje dominantan kanal za otkrivanje proizvoda, jer se 83% kupaca u Srbiji oslanja na Google, što je mnogo više od preporuka prijatelja (74%) i onlajn recenzija (60%).3 

YouTube takođe igra ključnu ulogu u digitalnom oglašavanju. Platforma je dostigla preko 4,5 miliona ljudi u Srbiji starijih od 18 godina u maju 2024, kada je prosečna osoba dnevno gledala preko 45 minuta YouTube-a.4 Pored toga, YouTube predstavlja moćnu alatku za generisanje potražnje: dva puta je veća verovatnoća da će korisnici otkriti nove brendove na platformi YouTube nego na društvenim medijima, a 86% odmah postupa nakon što otkrije proizvod kroz YouTube ili Google.5

Mila Dimitrijević iz kompanije Admixer Media, zajedno sa Aleksandrom Marićem i Nikolom Milanovićem iz kompanije SmartWeb, pokazala je kako Google Ads Performance Max (PMax) delotvorno generiše visokokvalitetne potencijalne klijente za Jaram Resort, luksuzni kompleks čije se otvaranje očekuje 2026. Primenom strategija dna prodajnog levka, tim se usredsredio na publiku sa velikim namerama i optimizovao je učinak kampanje pomoću Performance Max kompanije Google. Unapređenje segmentacije publike i optimizacija daljih ključnih reči omogućila je timu da postigne 28.000 klikova, 427 konverzija, stopu konverzije od 1,37%.6

Događaj je završen panel diskusijom „Budućnost digitalnog oglašavanja u svetu koji pokreće AI” koju je moderirao Nenad Milić, direktor za Srbiju u kompaniji Admixer Media. U radu panela su učestvovali Igor Grmuša, direktor marketinga u kompaniji Planeta Sport; Srđan Miodragović, direktor marketinga i osnivač agencije Cloud Media, i Ratko Đurđević, stručnjak za medije u kompaniji Orion Telekom. Eksperti su razgovarali o transformativnom uticaju AI na digitalno oglašavanje, sve većoj važnosti strategija u kojima je najvažnija privatnost i tekućoj evoluciji Google Ads.

Tokom panel diskusije došlo je do interaktivne sesije u kojoj su učestvovali i gosti događaja. Kada im je postavljeno pitanje o tome kako se kompanije prilagođavaju zahtevima u pogledu privatnosti podataka koji se menjaju, gosti su odgovorili da je najznačajniji izazov za kompanije bio izgradnja kvalitetne infrastrukture za podatke „first-party” (2,78 poena). Druge poteškoće uključuju usklađenost sa globalnim propisima (1,33 poena) i prilagođavanje modela merenja i atribucije (1,09 poena), dok je precizno ciljanje publike predstavljalo najmanju poteškoću (0,33 poena). 

Što se tiče izgleda za rad sa Google Ads tokom 2025. godine, gosti su naglasili plan od 72% za ulaganje u AI i automatizaciju, što ukazuje na prelazak poslovanja na upotrebu modernih tehnologija u cilju unapređenja delotvornosti reklamnih kampanja. Pored toga, 53% respondenata vidi razvoj metoda analitike i merenja kao ključni fokus, dok 42% ima za cilj da poboljša svoje napore kroz kreativne formate, uključujući video sadržaje.

Nakon zvaničnog dela programa, učesnici su nastavili sa povezivanjem u neformalnoj atmosferi, razmenjujući iskustva i razgovarajući o saradnji u budućnosti.

Program prodajnog predstavnika za Google Ads u Srbiji predstavlja važan korak za industriju digitalnog oglašavanja u zemlji. Omogućava lokalnim kompanijama pristup naprednim globalnim alatkama i tehnologijama koje podržavaju njihov rast. Na događaju je naglašeno da će kompanije spremne da prihvate promenu, delotvorno koriste podatke i integrišu AI u svoje strategije biti bolje pozicionirane za uspeh na tržištu.

Prebacite svoje poslovanje na sledeći nivo — kontaktirajte Admixer Media danas i hajde da rastemo zajedno! 

Izvori:

  1. Marketing Week/Kantar, The Language of Effectiveness, 2023.
  2. Statistical Office of the Republic of Serbia, “Use of information and communication technologies in the Republic of Serbia, 2024”, February, 2024., CATI, 2800 individuals, retrieved from Ecommerce Association of Serbia report.
  3. Ecommerce Association of Serbia, CAWI, sample – 3,537; TARGET POPULATION – Internet shoppers: all internet users who use e-commerce. The research was conducted between June 28 and July 17, 2023.
  4. YouTube Internal Data, May 2024.
  5. Google/Ipsos, Video & Social Ad Impact Study, July 2023-August 2023
  6. YouTube VRC Campaign Meta Analysis, Global, Oct 2019 – Feb 2021. Data from n=33 video experiments, 2
  7. Google Ads data, Global, 2023. 

eBook: Unutar TikTok mašinerije

U okviru platforme ADukacija, Marketing mreža, u saradnji sa agencijom SmartPoint Adria i članovima radne grupe za TikTok i unapređenje saradnje sa influenserima, kreirala je peti po redu eBook pod nazivom „Unutar TikTok mašinerije“.

U okviru ovog eBooka možete da pronađete najnovije rezultate istraživanja na temu kako brendovi koriste TikTok. Marketing mreža sprovela je ovo istraživanje u januaru 2025. godine na uzorku od 287 kompanija koje posluju na tržištu Srbije i regiona.

Pored istraživanja, pročitajte i autorske tekstove članova radne grupe, kao i konkretne savete za sigurne preglede na TikTok-u u 2025. godini, koje je napisao Marko Anđelković, Digital Team Leader iz agencije smartpoint adria.

eBook „Unutar TikTok mašinerije“ preuzmite besplatno ovde.

Više informacija možete dobiti putem mejla hello@marketingmreza.rs

Preko 400 profesionalaca iz srpske reklamne industrije potpisalo peticiju za podršku studentima!

Čak 32 direktora i kreativna direktora iz agencija u Srbiji pokrenulo je inicijativu za podršku studentima i njihovim zahtevima, a iza koje je, do momenta objavljivanja ovog teksta, imenom i prezimenom, stalo preko 400 profesionalaca iz srpske reklamne industrije. Ovo je možda i prvi put u istoriji naše struke da je ovoliki broj profesionalaca iz različitih agencija stao iza neke inicijative.

U nastavku objavljujemo njihovo saopštenje u celosti:

„Duboko pogođeni dramatičnim događajima i velikim previranjima u društvu, izražavamo punu podršku studentima u njihovoj mirnoj, hrabroj i nadahnutoj borbi za bolje i pravednije društvo sa funkcionalnim institucijama.

Tražimo ispunjenje svih studentskih zahteva u najkraćem roku, jer je to jedini put ka prevazilaženju duboke krize u kojoj se trenutno nalazimo.

Najoštrije osuđujemo svaku vrstu fizičkog nasilja nad studentima i građanima koji protestuju i tražimo adekvatnu reakciju nadležnih institucija i hitno pronalaženje i kažnjavanje svih počinilaca i nalogodavaca, kao jedini način da se nasilje zaustavi.

Najoštrije osuđujemo verbalnu agresiju, govor mržnje, etiketiranje, targetiranje i manipulacije u medijskom prostoru tradicionalnih i digitalnih medija koje kreira atmosferu bezakonja i podstiče nasilje.

U cilju podrške studentima i njihovoj borbi, spremni smo da svoje stavove izrazimo i daljim inicijativama i konkretnim akcijama.

Ukoliko ste deo srpske reklamne industrije i želite da se pridružite ovoj inicijativi, molimo vas da na adresu srpskareklamnaindustrija@gmail.com pošaljete mail gde ćete u subjectu napisati svoje „ime, prezime i poziciju“.

Hvala!
Mi, potpisani profesionalci reklamne industrije Srbije.
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1p_D7qxmc7CIpdyDsY7Afk9C8P24odXB3tiHQDaDD8VI/edit?usp=sharing

Marketing mreža, kao najvažniji strukovni medij u Srbiji, pridružila se i podržala ovu inicijativu, ali i pozvala sva strukovna udruženja IAA Srbija, UEPS, IAB Srbija i DSOJ da učine isto. 

Studirala sam kopije

Postoji ona davno poznata u marketingu (advertajzingu), za dobar kopi – idi na pijacu.
Ovih dana je u Srbiji to, izađi na ulicu. A na ulici su studenti.

Studentski protesti koji se skoro dva meseca dešavaju u Srbiji u svakom smislu uzdrmali su svakodnevnicu, pokrenuli mnoga pitanja, ali i poslali poruku koja je vrlo jasna svima. Tačnije poruke.

Poruke, koje su pored ostalog ono što se i najviše deli na društvenim mrežama – jer šta najbolje skreće pažnju, prodaje neku ideju, poziva na akciju, nudi rešenje – pa, dobar kopi.

Zato hajde da kažemo, da pored razloga zbog kojih su studenti ovih dana na ulicama… oni nam takođe demonstriraju i veštine kopirajtinga.

Prvi koji mi je privukao pažnju, bio je – Mi smo sa omladine strane. Pet reči, pravo u glavu.

Ovaj kopi osvanuo je na jednoj terasi u centru Beograda, nesumljivo preuzet iz tradicije i domaćeg foklora kad se na svadbi deklarišeš od čijih si, a u vrlo jasnom kontekstu.
Iz jedne rečenice sve ti je jasno, toliko da je svako dodatno objašnjenje – da ne kažem sabkopi – nepotrebno.  Razumele su ga sve ciljne grupe, jer oslikava jednu pojavu iz naše kulture sa kojom apsolutno svako može da se identifikuje, i aludira na svima poznatu situaciju.
Dodatno, duhovit je, što te prirodno tera da izgovoriš – dobra je fora, i da ga zapamtiš.

Što nas uči da ljudi najbolje pamte ono što ih nasmeje, rasplače, pogodi, zapita ili zamisli…Ljudi najbolje pamte poruke koje im nešto znače.

I to je prvi u moru bisera. Kažem bisera, jer se svaki dan kopiji nižu sve bolji i bolji.

A zašto su toliko dobri? Zato što ne komuniciraju samo reči, već i kontekst, pa omogućavaju publici da razume pozadinu, osećaj i smisao tih poruka.

Dobri su jer, osim što su napisane reči, one nose i duboko značenje koje nama dolazi iz istorijskog konteksta. Te nam pomaže da bolje razumemo poruku, naročito ako smo upoznati s tim kontekstom. Dakle, nije samo to šta piše, već i šta sve iza tih reči stoji.

Dalje, dobri su jer su duhoviti, i jer na skoro „banalan“ način uspevaju da kroz humor istaknu strašne činjenice koje bi ljudima možda bile odbojne ili bi izazvale revolt kod njih, da su drugačije upakovane. Jer se na Slaviju ne zove, na Slaviju se dolazi.

Dobri su jer su aktuelni. Jer govore jezikom naroda koji ih čita, jer govore prostim rečima koje svi razumeju, jer govore baš kao i ti. Dobri su jer poznaju svoju ciljnu grupu.

Kreativni su, moja Slavice.
Ko bre? Studenti? Da bre!

U porukama su neretko prisutni relevantni elementi iz pop kulture, gde je samo nebo granica. Danima svedočimo najboljim primerima aluzije,  intertekstualnosti, parafraze i rekontekstualizacije.

Previše zbunjujuće i nejasno? Pa hajde onda da napišem rečima koje bi „prost“ narod razumeo. U svojim kopijima studenti ne prezaju da slike, scene, filmske citate, reči iz pesme „izvlače“ iz originalnog konteksta i da ih koriste u novom kontekstu. Zato njihove poruke razumeju i curice i dečaci, ali i studenti, ćaci i milicajci.

Prosto, ne komplikuju. Dodatno ponekad i rimuju… jer rima uvek štima.

A u čemu su najbolji?  U real-time marketingu i trendjackingu. Najbolji su sada.

Studentski kopiji briljiraju u jednoj stvari – prepoznavanju pravog trenutka. Oni savršeno koriste aktuelne događaje i trending teme, i to rade sa izuzetnim osećajem za pravovremenost. Reaguju na ono o čemu ljudi već razmišljaju, na način koji je interesantan, zabavan i prepoznatljiv. I sve to rade sa ukusom.

Još jedan neoboriv dokaz da dobar kopirajting nije samo reakcija na trend, već sposobnost da se brzo reaguje i uhvati trenutak dok je još „vruć“.

Umeju da se povežu sa svima, da ne kažem komuniciraju sa svim ciljnim grupama. Jer njihov primer pokazuje da, tokom protesta, studenti nisu samo reagovali na političku situaciju, već su znali da iskoriste taj trenutni „način razmišljanja“ i način na koji društvo vidi situaciju, koristeći humor, reference i jednostavan jezik. Pa nisu samo prenoslili poruke, već su stvorili i osećaj zajedništva i povezanosti sa publikom.

Dakle, ako dobro pazimo na času, tu ćemo ispeći zanat za tu specifičnu vrstu kopi-ja u kojem brend „ukrade“ pažnju koju neki trend već ima i koristi je za sopstvenu promociju. I plus naučiti, šta to onda jedan kopirajter mora da poseduje: Da piše brzo da bi se uhvatila pažnja dok je tema aktuelna. Direktno se oslanja na kontekst trenutnog događaja ili trenda. Mora biti dovoljno zanimljiv da izazove reakciju. Iako reaguje na trend, mora zadržati ton i vrednosti brenda.

Inače, moja Zaga, nestala bez traga. I evo, možda smo tu na tragu još nečemu…

Zašto studenti ovih dana, polažu kopirajting sa desetkama? Zato što ih ništa u tome ne sprečava.

Ne rade to jer moraju, već žele. Nemaju ograničenja kreativnosti, rokove, budžet, niti ikoga iznad sebe ko donosi odluku umesto njih, dok o tome pojma nema. Nemaju nikoga da negira ili odbaci njihovu ideju. Ovo je samo njihovo, i oni sad takmiče ko će to kreativnije. Meni pravdo trebaš ti, dukati su prokleti.

A publika kupuje sve što oni prodaju. Čak i ono što bi, kao deo komercijalne kampanje, bilo ismejano i označeno kao ‘krindž’, ovde ne samo da prolazi, već se deli i šeruje bezuslovno. A kako im to prolazi?  Tako što im je imidž kampanja nepogrešiva. Njihova ograda od pripadnosti, pruža im savršen štit – nema konkretnog temelja na kojem bi se kritika mogla zadržati, pa samim tim imaju ‘lak posao’, jer ih niko iz njihove ciljne grupe ili šire javnosti ne izaziva niti preispituje.

Njihove poruke se ne dovode u pitanje – niko se ne pita da li su negde pogrešili, ispali nepismeni ili preneli pogrešan utisak. Preneli su poruku, i to je najvažnije. A to je privilegija koja u stvarnom životu i poslu retko postoji.

Njima je ovo strast.

I možda je to lekcija iz kopirajtinga, koje treba da se setimo s vremena na vreme, ili koju treba da obnovimo.

Da je upravo ta strast moćan pokretač kreativnosti – i  to je ono što danas vidimo na ulicama Srbije, kroz poruke koje ne samo da komuniciraju ideje već i inspirišu promene.

Međutim, prava veština je uzeti tu energiju i pretočiti je u nešto što traje.
To je ključ kopirajtinga: pronalaženje pravog ugla, stvaranje emocije i ostavljanje utiska, čak i kad nema strasti. Jer kopirajting nije puka reakcija na trenutak, već sposobnost da trenutak pretvorimo u univerzalnu poruku.

Ono što treba dva puta da se podvuče je  – uvek traži jednostavnost, duhovitost i autentičnost. One nas uče kako da inspirišemo akciju i probudimo osećanja. A kada uz to dodaš veštinu, dolaziš do nečega što nije samo umetnost trenutka.

Na kraju, ova kreativnost nije samo čas kopirajtinga – to je podsetnik za sve nas da snaga reči može pomeriti granice i pokrenuti mase.

Isto važi i za dobar kopi – jer nije narod autobus, pa da ga farbaš.

Tekst napisala: Julija Dukić, Senior kopirajterka u agenciji Ovation

Izvanredno skockana kampanja: Kako je Plazma Kocka spojila ukuse i ljude, inovativnost i kreativnost?

Kada iskustvo i inovacija pronađu zajednički jezik, nastaje nešto zaista izvanredno. Upravo to je bio cilj Plazme kada je lansirano limitirano izdanje Plazma Kocke sa jedinstvenom kombinacijom ukusa – kokice i slana karamela. Nova Kocka nije samo proširila horizonte uživanja u Plazma proizvodima, već je u krugovima struke, postala primer inovativnog pristupa komunikaciji sa potrošačima.

Odlučivši se za smelost u razmišljanju i „izlazak iz okvira ili kocke“, marketing tim koji stoji iza ljubičastog portfolija Plazme osmislio je kampanju koja nije bila samo klasična promocija, već prava avantura ukusa i kreativnosti. Inspiracija za slogan kampanje „Izvanredno skockana“ bila je upravo kockasta forma proizvoda, dok je njegova hrabra kombinacija ukusa postala osnova za komunikacionu priču koja je privukla pažnju ne samo potrošača već i marketinških stručnjaka.

Jedinstven proizvod traži jedinstvenu komunikaciju

Kampanja je započela snažno, kreativnim porukama na različitim kanalima. Na televiziji se zavrteo atraktivan spot dok su na outdoor mreži dominirali impresivni bilbordi koji su skretali pažnju i pozivali na razmišljanje „izvan kocke“. Druga faza kampanje unela je dinamične poruke sa neočekivanim „plot twist“ konceptima, poput „Casual Friday ponedeljkom – izvanredno skockana ideja“, „Sastanak na keju umesto u kancelariji – izvanredno skockana ideja“, „Odvesti sestru na utakmicu, izvanredno skockana ideja“. Ove inovativne poruke koje su bile deo kreativnog koncepta kampanje ne samo da su bile zabavne i upečatljive, već su inspirisale i redefinisale svakodnevne situacije relevantne za široku publiku kojoj je i sam proizvod namenjen.

Filmska završnica

Jedan od najuzbudljivijih segmenata kampanje bila je BTL i Digital aktivacija „Izvanredno skockana projekcija“ održana u bioskopu mts Dvorane. Cilj aktivacije bio je da se posetiocima pruži potpuno novo iskustvo bioskopa, u duhu neočekivanih i kreativnih trenutaka kojima je kampanja bila prožeta. „Ideš u bioskop, a ne znaš koji film gledaš, izvanredno skockana ideja“, kao deo kreativnog koncepta kampanje savršeno je prenela duh kreativnosti, iznenađenja i istraživanja novih horizonata, baš kao što to čini i sama Plazma Kocka. Tokom 4 dana u drugoj polovini decembra, skoro 200 posetilaca uživalo je u projekcijama filmova čiji su naslovi bili misterija sve do samog početka, čime je stvoren osećaj uzbuđenja i iščekivanja. Ovaj format dodatno je isticao ideju izlaska iz zone komfora, pozivajući goste da uživaju u spontanosti i neočekivanom. Kada su se svetla ugasila, goste je iznenadio repertoar na kom su se našla trenutno najpopularnija svetska i regionalna kinematografska ostvarenja: „Zlica“, „Gladijator“, „Dražen“ i „Mufasa“. U ulozi domaćina na događaju, pored Plazma Kocke, našli su se i naši poznati influenseri Veselin Vladimir Zvekić (@veseleen), Aleksa Simić (@halomilice) i Jelena Stevanović (@Jelena_Offline). Njihovi pratioci bili su deo ove filmske avanture, deleći zajedničke trenutke uživanja. Zvezda večeri bila je upravo kockasta poslastica – Plazma kocka sa ukusom kokica i slane karamele, koja je bila poslužena umesto klasičnog bioskopskog menija. Ovaj detalj uklopljen je u celokupan koncept događaja, dodatno naglašavajući inovativnost i razigranost kampanje, a sami događaj je pokazao da Plazma Kocka, osim što nepogrešivo spaja ukuse, okuplja i spaja i ljude pružajući im izvanredno skockano iskustvo.

Zašto je ovo važno za industriju?

Plazma je uspela da pokaže da se čak i u industriji konditorskih proizvoda, gde dominira standardna promocija kroz sampling ili product placement, mogu kreirati inovativni modeli komunikacije. Ovde je ključ bio u razumevanju prilike za konzumaciju proizvoda – trenutaka u različitim, relevantnim prilikama u kojima svi uživamo – i povezivanju tih prilika sa kreativnim iskustvom. Tako je Plazma Kocka postala alat za komunikaciju ideje. Kampanja je inspirisala ljude da izađu iz zone komfora, da promene ugao gledanja i pronađu izvanredne ideje u svakodnevnim stvarima.

Kroz ovu kampanju, Plazma je još jednom potvrdio zašto je lider u inovacijama na tržištu. Plazma Kocka sa ukusom kokica i slane karamele, nije samo pokazala kreativnost u razvoju proizvoda, već je inspirisala i redefinisala način komunikacije. „Izvanredno skockana“ kampanja predstavlja primer kako brendovi mogu nadmašiti standarde, stvarajući autentične i nezaboravne trenutke za svoje potrošače. Plazma Kocka nije samo poslastica – to je priča o ideji, inovaciji i ljubavi prema detaljima koja pomera granice.

Foto: Petar Šarčev

Kratkoročne vs. dugoročne PR strategije

Kako planirate PR aktivnosti? Negde sam pročitao da je plan kao fiksna i nepromenjiva forma prevaziđen, ali da planiranje, kao kontinuirana i agilna aktivnosti, i te kako nije. I u suštini, to i jeste tačno. To naročito vidimo kada u istu ravan postavimo dve vrste PR strategija (dve vrste prema vremenu trajanja) – kratkoročne i dugoročne.

Možemo reći da se u savremenom svetu komunikacija, gde se informacije šire brzinom svetlosti, korporacije, ali i organizacije i institucije, suočavaju sa izazovom balansiranja između kratkoročnih potreba i dugoročnih ciljeva. Jer, dok su kratkoročne kampanje neophodne za komunikaciju trenutnih poslovnih rezultata, prodajnih kampanja ili reakcija na aktuelne teme, dugoročnom strategijom se izgrađuju reputacija, poverenje i lojalnost. Reklo bi se da ključ uspeha leži u njihovoj sinergiji. Lakše je to napisati nego uvek realizovati. Stoga, hajde da u nastavku razložimo i jednu i drugu vrstu PR strategija, te će i njihovo razumevanje i sinergija biti prijemčiviji.

Već smo naveli da bi u najgrubljim crtama mogli reći da se kratkoročne strategije fokusiraju na brze rezultate. Njihov cilj je često povezan sa vrlo merljivim i konkretnim pravcima rada poput povećanja prodaje, skretanja pažnje na novi proizvod ili na reagovanja na aktuelne teme u javnosti. Šta to znači u današnjem korporativnom PR-u? Pa, na primer, promocija i lansiranje novog proizvoda, gde je neophodno organizovati događaj, obezbediti medijski prostor, angažovati influensere ili digitalne medije… Ali, ne samo to. Pišem ovaj tekst u vreme velikog broja novogodišnjih kampanja, te se može reći da i sezonske kampanje vezane za praznike i određene datume takođe možemo svrstati u ovu kategoriju. Tu je donekle i krizni PR, odnosno svaka PR aktivnost koje zahteva instant reagovanje na događaj ili povod koji može ugroziti reputaciju kompanije. Generalno, nakon svega možemo reći da kratkoročne kampanje služe postizanju kratkoročnih ciljeva, zahtevaju brzinu, preciznost i takođe  kreativnost. Ali… Nose rizik da postanu površne ukoliko određeni brend svoju komunikaciju sa javnošću svede isključivo na njihovo korišćenje bez uklapanja u „širu sliku“ i strategiju. I tu sada dolazimo do dugoročnih PR strategija.

Nećemo pogrešiti ukoliko kažemo da je dugoročna PR strategija investicija u budućnost. Razloga je više, ali nabrojaćemo nekoliko. Najpre, dugoročna PR strategija se temelji na doslednom građenju imidža kompanije i na izgradnji, očuvanju i unapređenju poverenja sa svim ključnim javnostima, da ne kažem stejkholderima. Kao i kod kratkoročnih, ovde možemo nabrojati nekoliko glavnih pravaca dugoročnih PR strategija. Tu, na primer, možemo svrstati izgradnju željenih atributa brenda, odnosno PR aktivnosti koje sprovodimo u kreiranju i očuvanju prepoznatljivog identiteta koji treba da odražava vrednosti, misiju i viziju kompanije. Tu spada i stari dobri „media relations“ jer održavanje odnosa sa medijima, kontinuirana saradnja sa novinarima podrazumeva dugogodišnji pažljivi rad kako bi se čuvala dugoročna kredibilnost i poverenje. U vezi sa prvim elementom, tu možemo svrstati i komunikaciju projekata sa ESG agende, odnosno sve u vezi sa ekološkom, društvenom i korporativnom odgovornošću. Transparentnost, doslednost i poverenje gradimo dugoročnim PR strategijama. I to je takođe lakše napisati nego sprovoditi jer dugoročni pristup zahteva strpljenje, resurse i jasno definisanu viziju.

Nakon svega možemo reći da kratkoročne i dugoročne strategije uopšte nisu dva različita sveta i ne samo da koegzistiraju, već se i međusobno dopunjuju i podržavaju, te je važna njihova sinergija. Naravno, sve to treba primeniti na specifičnu korporaciju. Ima nekih kojima je glavni cilj, na primer, uvećanje prodaje, te korporativni imidž nije nešto čemu posvećuju pažnju. Ipak, najveći broj velikih sistema shvata važnost korporativnog imidža, te radi na sinergiji kratkoročnih i dugoročnih PR strategija.

Sinergiju, odnosno ravnotežu možemo postići na nekoliko načina. Najpre, definisanje centralnih poruka i željenih percepcija. Sve kampanje, bilo kratkoročne, bilo dugoročne treba da se zasnivaju na osnovnim vrednostima i porukama kompanije. Takođe, treba vrlo mudro definisati i KPI-eve. Kratkoročni i dugoročni pokazatelji uspeha treba da budu jasno, ali i realno definisani. Kratkoročne rezultate možemo meriti povećanjem prodaje ili angažovanjem na društvenim mrežama, ali dugoročni fokus možemo meriti povećanjem poverenja, prepoznatljivošću određenih atributa brenda ili mišljenjem ključnih stejkholdera. Tu dolazimo i do jedne od najvažnijih stvari, a to su podrška i razumevanja vrha menadžmenta. Na PR stručnjacima je da sve ovo u najboljoj mogućoj i sažetoj meri prezentuju i objasne top menadžmentu korporacija, kako bi imali razumevanje, podršku i neophodne resurse. I još jednom – fleksibilnost, iako je to tome bilo reči na početku teksta. PR strategije moraju biti dovoljno fleksibilne da omoguće prilagođavanje neočekivanim situacijama, a da ne naruše dugoročnu viziju.

Tekst napisao: Stefan Despotović, direktor PR Centra NIS-a

Foto: Nebojša Babić