Što se bolje pripremite za komunikaciju u kriznim situacijama, veće su šanse da krizu preživite ili čak i da profitirate u takvoj situaciji, odnosno poboljšate reputaciju. Na inforgrafiku ispod pogledajte šta uraditi ako vam se desi „social media“ kriza.
Izvor: Visual Loop
Zanimljivo…URS i Beogradska inicijativa su dobar i aktuelan primer u Srbiji za krizu na društvenim mrežama…a pogotovo za izostanak plana tokom iste…