Korporacija Concentrix (NASDAK: CNKSC), vodeći globalni provajder usluga i tehnologija korisničkog iskustva (CX), danas je objavila da je zatvorila svoj dogovor sa Webhelp-om i da je integracija dve kompanije u toku. Dok kombinovana kompanija finalizuje svoje trajno ime, ona će poslovati pod trgovačkim
imenom Concentrix + Webhelp.
Ova kombinacija dalje pozicionira Concentrix + Webhelp kao globalnog CX lidera, sa proširenim opsegom generativnih AI rešenja, digitalnih mogućnosti i usluga visoke vrednosti. Takođe, jača svoju CX vrednost od kraja do kraja, sa jednim od najsnažnijih, dobro izbalansiranih globalnih otisaka u industriji kako bi pomogao najboljim svetskim brendovima da transformišu iskustva kupaca i postignu svoje poslovne ciljeve.
„Uzbuđen sam što ću zajedno krenuti na ovo novo putovanje i verujem da smo, sa našim kombinovanim snagama, u jedinstvenoj poziciji da redefinišemo industriju i dizajniramo, gradimo i vodimo budućnost CX-a za naše neverovatne i cenjene klijente. Želim da se zahvalim našim GameChanger-ima širom
sveta koji su ovo omogućili. Zaista sam počastvovan što radim sa tako raznolikim i talentovanim timom“, rekao je Chris Caldvell, izvršni direktor Concentrix + Webhelp.
Kompanija takođe postavlja dva nova člana u odboru direktora, Olivija Duha i Nikolasa Gejsensa, navodi se u saopštenju.
Loading...
, vodeći globalni provajder usluga i tehnologija korisničkog iskustva (CX), danas je objavila da je zatvorila svoju kombinaciju sa Webhelp-om i da je integracija dve kompanije u toku. Dok kombinovana kompanija finalizuje svoje trajno ime, ona će poslovati pod trgovačkim imenom Concentrix + Webhelp.){kind=link}