Prema poslednjim podacima koje je Tanjug nedavno objavio, Ujedinjeni regioni Srbije (URS) na Facebook-u imaju najviše „obožavalaca“, zatim sledi Demokratska stranka (DS) i Srpska napredna stranka (SNS). Među stranačkim sajtovima najposećenije je sajt Demokratske stranke, a iza njih se nalazi SNS, LDP i URS. Na društvenim mrežama najagilnije su demokrate i političari LDP-a.
Koliko su društvene mreže izmenile život srpskih političara, kako uspevaju da odgovore na sva pitanja građana, kao i da održe lični i ugled državne institucije u kojoj rade, specijalno za Marketing mrežu govore državna sekretarka za Digitalnu agendu Jasna Matić, potpredsednica Skupštine Srbije Gordana Čomić i ministar odbrane Dragan Šutanovac.
Koliko je teško/lako biti na društvenim mrežama u isto vreme i političar odnosno javna ličnost i privatno? Da li je to moguće odvojiti?
Matić: Duboko verujem da to nije moguće odvojiti i da svako od nas, u svakom trenutku, predstavlja istovremeno i samog sebe i funkciju koju obavlja. Najteže je napraviti dobar balans te dve strane svoje ličnosti. Takođe, ne treba izgubiti iz vida da se taj balans menja tokom vremena, ali i da zavisi od mnogo faktora.
Čomić: Sa dobrim planiranjem vremena i nije tako teško, jer ko voli ono što radi, lakše uči da unapređuje sopstveni posao.
Šutanovac: Svakako da je teško odvojiti privatni od profesionalnog života, ali je i neophodno ukoliko želite da imate podjednako kvalitetan i profesionalni i privatni život. Na društvenim mrežama ljudi vas, pre svega, gledaju kroz profesionalne aktivnosti i veoma se iznenade kada imaju priliku da upoznaju i drugu stranu vaše ličnosti. Generalno nije lako biti javna ličnost, a ipak sačuvati svoju privatnost. Međutim, imam utisak da uspevam u tome u meri u kojoj moja poradica to želi.
Kako uspevate da odgovorite na sve zahteve i sva pitanja, koja Vam dnevno stižu od velikog broja građana?
Matić: Sama odgovaram na konkretna i jasna pitanja, na koja se može ukratko odgovoriti. U ostalim slučajevima zamolim da nam pošalju e-mail sa detaljnim opisom pitanja na koje bi želeli da dobiju odgovor, pa im onda neko od mojih kolega odgovori. Moram da kažem da su poruke koje dobijam od građana u ogromnoj većini zaista dobronamerne i iskrene, a mnogo češće nego što sam to mogla da očekujem stižu i poruke podrške i ohrabrenja.
Čomić: Na društvenim mrežama odgovaram na pitanja lično, a u realnom životu u saradnji sa kolegama.
Šutanovac: Iskreno ne uspevam da odgovorim baš na sve, odnosno trudim se da ukoliko nisam u mogućnosti da dam korektan odgovor tada uputim na nadležne. Ima raznoraznih pitanja, dok na neke ne vredi ni odgovarati. Egzibicionizam, posebno u uslovima sakrivenog identiteta je vrlo česta pojava, ali vremenom se i na to navikne.
O čemu treba voditi računa, po Vašem mišljenju, u komunikaciji preko društvenih mreža kako biste zadržali ugled i reputaciju državne institucije u kojoj radite, ali, pre svega, sebe kao ličnosti?
Matić: Pre svega, vodim računa da na oštre kritike, pa čak i na potpuno neopravdane optužbe, odgovaram argumentovano i bez agresivnosti. Razumem da su građani nezadovoljni stanjem u zemlji, da smatraju da Vlada i administracija mogu da rade bolje, ali građani nekada ne mogu da procene šta je stvaran problem, njegov uzrok ili odgovorna institucija. Uz to, naravno, nikada ne prelazim granicu pristojnosti, ni u izboru tema, ni reči koje koristim u svojim komentarima. Neke od tema i rečnik koji bi se kod ostalih korisnika društvenih mreža smatrali duhovitim i vrcavim, su, po mom mišljenju, neprimereni i nedopustivi za one koji se bave javnim poslom, a pogotovo politikom.
Čomić: Smatram da se nikada ne sme lagati, ni o čemu ili pokušavati da sebe prikažeš drugačijim nego što jesi.
Šutanovac: Na žalost, u Srbiji smo veoma često skloni da kritikujemo bez argumenata i da optužujemo druge, iako smo najčešće sami krivi. Poštovanje institucija gotovo da ne postoji, a to urušava i državu i društvo. Ukoliko želimo da živimo u stabilnoj i uređenoj državi onda i sami moramo tako da se ponašamo. Što se tiče institucije koju vodim, mislim da smo uspeli da napravimo veliki napredak po pitanju ugleda i reputacije. Sva istraživanja posle dugog niza godina Vojsku Srbije svrstavaju u sam vrh institucija sa najviše poverenja, a to je samo zato što u svakom pogledu ostvarujemo napredak! Kao „kapiten tima“ koji pobeđuje svakako da i sam osećam zadovoljstvo, a nemam problem ni sa kritikom koja je argumentovana i utemeljena u činjenicama. Kritike tipa „uništili ste vojsku“ i slično mnogo više govore o neznanju kritičara nego o realnom stanju stvarnosti. Podsećam da smo, Ministarstvo odbrane koje je bilo ruinirano nizom afera koje su u ranijim godinama potresale ceo sistem, uspeli da promenimo stanje stvari i da od lošeg imidža postanemo najpoštovaniji, a to je zajednički uspeh svih učesnika reforme.
Koliko su Vam društvene mreže promenile svakodnevni život?
Matić: Već dugi niz godina koristim neke od društvenih mreža, ali je to bilo uglavnom u cilju održavanja veze sa prijateljima koji žive širom sveta. Od pre nešto više od godinu dana, društvene mreže počela sam da koristim za komunikaciju sa javnošću i to je umnogome promenilo moj život. Upoznala sam veliki broj ljudi koje inače nikada ne bih imala prilike da sretnem – neke samo virtuelno, a neke, nakon virtuelnog poznanstva i u stvarnom životu. Oni su mi omogućili da prepoznam neke probleme kojih inače nisam bila svesna, da neke stvari sagledam iz drugog ugla, da se bliže upoznam sa situacijom u mnogim delovima Srbije i regiona.
Društvene mreže su mi omogućile i da lakše pratim šta to u sektoru informacionih i komunikacionih tehnologija radi Evropska unija, odnosno Evropska komisija, ali i administracije u zemljama širom sveta i da na osnovu toga dobijem ideje šta bismo i kako mogli da uradimo na i unapređenju IKT u Srbiji.
Čomić: Društvene mreže su učinile da „upoznam“, odnosno komuniciram sa ljudima do kojih inače nikako ne bih mogla da doprem. Dvosmerna dostupnost neverovatnih razmera je veliki poklon društvenih mreža.
Šutanovac: Sama činjenica da putem društvene mreže dajem mini intervju govori o korisnosti iste. Kao odgovoran čovek društvenu mrežu koristim, pre svega, kako bih upoznao ljude sa svojim društvenim aktivnostima, ali svakako i da se informišem kako o stanju u društvu, tako i o stanju u sistemu koji vodim. Postoji veliki broj pametnih i talentovanih ljudi koji još uvek tragaju za svojom šansom, a imaju puno ideja koje mi šalju na osnovu kojih i ja korigujem određene stvari ili nalazim bolja rešenja za problem za koji često nisam ni znao da postoji! Društvene mreže su super sredstvo i za upoznavanje, ali mislim da je ipak živa reč mnogo bolja.
Autor: Ivana Parčetić
Loading...
